г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Здравствуйте. У меня ситуация на кофемашине delonghi esam 3000, лампочка о переполнении контейнера со жмыхом загорается не через 14 циклов работы, а через 3. Кто-то подскажет, может, как решить проблему или однозначно тащить в ремонт?
Другие вопросы:
Добрый день !
Приобрела электротурку Sinbo SCM-2922 . Обратила внимание, что при установке турки с водой на платформу, при выключенной клавише выключателя иногда видна вспышка в выключателе. Выключатель находится на платформе. Опасаюсь пользоваться данным прибором. В магазине, в котором купила, сказали, что ничего страшного, в электроприборах так бывает, но если я опасаюсь, могу обратиться в сервисный центр или сдать в магазин на экспертизу.
Подскажите, пожалуйста, действительно ли это нормально и безопасно как для пользователя так и для прибора?
Модератор: 2015-10-20 12:33
Здравствуйте, дистанционно сложно разобраться, что там за вспышка, если сомневаетесь, обратитесь в сервисный центр, как Вам и советовали, так как прибор новый, на него еще действует гарантия.
Кофемашина Saeco small загорелся красный восклицательный знак, как при необходимости удалить отходы. Опорожнение контейнера для отходов результатов и промывка результатов не дали. Машина не варит кофе, но подаёт горячую воду через трубку. В чем может быть причина?
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-04-22 23:38
Добрый день! Вероятнее всего проблема с краном подачи воды/пара, необходимо вскрыть его и осмотреть, возможно уплотнители, возможно не перекрывается. Обратитесь в наш сервисный центр.
у кофемашины мейджик комфорт после снятия и постоновки ёмкости для воды обратно из под ёмкости течёт вода
Андрей, мастер сервиса: 2018-02-22 17:00
Добрый день! Ключевые причины могут состоять в следующем: 1. Износ уплотнительных колец (в резервуаре для воды, холдере). Требуется замена или промывка; 2. Износ уплотнительных прокладок или повреждение колбы для воды. На эту неисправность указывает тот факт, что вода вытекает из дренажного клапана. Требуется замена; 3. Выход из строя сальников. Требуется замена; поломка силиконовых трубок – на самом деле причины течи может быть две: повреждение либо неплотная посадка; поломка металлических или пластиковых элементов – если треснул один из узлов устройства, требуется замена на новые; 4. Поломка бойлера; 5. Повреждение переходников; 6. Приемник кофейного порошка засорен излишками продута – решение одно: очистка приемника. Для выявления причины, оставьте заявку на нашем сайте, и мастер по ремонту кофемашин свяжется с вами.
Здравствуйте! Кофемашина Saeco xsmall. После очистки контейнера от отходов очень долго не начинает мигать лампа (сигнал того, что можно вставить контейнер обратно). Иногда до часа горит ровно. В чём может быть причина? Спасибо.
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-05-06 05:14
Здравствуйте! По описанию похоже на деформацию боковой пластины.Та пластина, которую вы вытаскиваете сбоку кофемашины над контейнером с отработанным кофе. На конце этой пластины находится штырь, который из-за деформации не доходит до микровыключателя. Если у вас неттехнических знаний и специальной подготовки, то аппарат вам будет довольно сложным что бы полностью разобраться с ним. Можете попробовать вот что: Почистить верхнюю часть цилиндра варочного блока от остатков кофе, а заодно припаять контакт термосопротивления (При наличии ошибки 9) В остальных случаях необходимо вызвать мастера по ремонту кофемашин.
Здравствуйте!
Кофемашина NIVONA,не делает кофе,пишет "добавьте зерен",хотя зерен насыпано много,перемалывает в холостую и пишет "кофе готов".
Все остальное делает,и воду подогревает и молоко вспенивает.
Модератор: 2015-07-06 13:38
Здравствуйте, дистанционно сложно точно определить проблему, возможно, причина в кофемолке, возможно в заварочном устройстве, необходимо разбирать и смотреть. Рекомендуется вызвать мастера.
