г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
ЕМКОСТЬ НАГРЕВАЕТСЯ СНАРУЖИ?ПОЧЕМУ????????
Другие вопросы:
Здравствуйте. Почти год назад купили с женой титан "Поларис" на 80 литров. Сейчас возникла такая проблема. Он стоял заполненный водой и мы его не включали до того момента, пока у нас была горячая централизованна я вода. На корпусе пошли какие-то трещины, он стал течь снизу под защитной крышкой. Срабатывает УЗО и в итоге не идёт нагрев, не загораются датчики нагрева. Как быть? Можно своими силами устранить проблему или лучше к специалисту? Спасибо
Модератор: 2015-06-05 10:27
Здравствуйте, лучше обратиться к специалисту,так как надо разбирать водонагреватель , чтобы найти точное место протечки, к тому же не исключены и другие неисправности, которые будут выявлены при осмотре.
здравствуйте.бак горение с электронным таблом.сгорело табло,скажите пожалуйста где можно заказать новое, и вообще можно поменять электронное на механическое
Модератор: 2014-10-27 12:23
Здравствуйте, электронное табло является частью модуля, который заменяется, необходимо вскрыть, посмотреть и искать аналоги в магазинах запчастей, насчет замены на механику, проконсультировать может только мастер на месте ремонта водонагревателя .
Доброго времени. Водонагреватель thermex-if-50-h, температура перестала регулироваться, при 45 градусах на табло, из крана идёт кипяток, делаю немного ниже, 35-40 градусов, идёт совсем холодная. Подскажите пожалуйста, что может быть? Нагревателю более 5 лет.
Андрей, мастер сервиса: 2020-10-17 11:00
Добрый день!. ТЭН – часто выходит из строя в связи с продолжительным использованием. Если водонагреватель не греет воду, но при этом индикаторные лампы на панели горят, это свидетельствует о выходе из строя и необходимости замены ТЭН. Поможет убедиться в этом мультиметр, который подсоединяется к устройству и настраивается на определенный показатель сопротивления. Если на индикаторе вы видите ноль – проблема в замыкании. Видите символ бесконечности – в цепи есть обрыв электричества. При отсутствии индикатора свечения на табло нужно проверить тестером, подается ли напряжение из сети на термостат. Если напряжение проходит на термостат, проверьте состояние входа-выхода. Если же на индикаторе тестера нет данных, ТЭН следует заменить. Плохой нагрев воды в бойлере в 90% случаев вызван состоянием ТЭН. Срок эксплуатации этого элемента составляет не более 4 лет. Со временем на его поверхности появляется накипь, снижающая теплоотдачу. Иногда происходит обрыв в цепи или замыкание. Определить это можно только мультиметром. При этом обязательно обращайте внимание и на состояние термостата! Среднее время нагрева бойлера составляет от 2 до 4 часов в зависимости от объема бака. Если он греет наполовину заданной температуры, значите есть функциональные проблемы с оборудованием. За диагностикой и ремонтом водонагревателя обращайтесь в наш центр услуг.
С тенами все нормально, прокаладка в порядке, течет вода из нижних маленьких отверстий для крепления крышки, сильным напором.
Андрей, мастер сервиса: 2018-02-28 17:00
Добрый день! 1) Проверьте сняли ли вы пластмассовую заглушку от крепления крышки. Если течет без крышки из этой дырочки, то это бак (вместе с крышкой просто могло переливаться в этом месте). 2) Проверьте подрывной клапан, обычно он идет в комплекте со сливным. 3) Если это бак, то ТЭН для очистки можно уже не откручивать. (разве что как запчасть к новому бойлеру). 4) Если у Вас он перестал течь, то: а) СРОЧНО ПОСТАВЬТЕ подрывной клапан, если у вас его не было. б) Очистите и проверьте на анод не помешает. Для этого выкручиваете серединку, промываете все, чистите. Оставьте заявку на нашем сайте, чтобы решить проблему.
Поменяли в водонагревателе Термекс ТЭН, вроде бы начал греть воду...потом перестал...и до сих пор не греет...в чем причина может быть? муж его снимал полностью, чистил бак от накипи внутри, заливал туда воду и выливал с содержимым..Может что-то там повредил? ума не приложим уже что делать?
Модератор: 2015-01-20 13:15
Здравствуйте, воду в водонагревателе греет тэн за регулирование его деятельности отвечает терморегулятор, если водонагреватель не греет, то проблема скорее всего, либо в одном либо в другом. Для начала проверьте еще раз тэн, его подключение, не вышел ли из строя и этот тэн, такое бывает, если есть проблема в электрике водонагревателя или тэн был некачественный.
