г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Водонагреватель (в эксплуатации полгода) аристон abs vls pw 100 на даче был обесточен. Шнур питания (с УЗО) лежал на полу. В мое недельное отсутствие произошел разрыв соединения металопластиков ой трубы (подача)... Плавало всё((( После подключения к сети водонагреватель не включается. При нажатии кнопки на УЗО слышен щелчок внутри нагревателя, при этом на мгновение мигнет дисплей ... и "тишина". На УЗО тоже ни один индикатор не горит. В чем может быть причина? Могу ли я устранить ее собственными силами? До мастерских далеко.
Другие вопросы:
Водонагреватель ABS PRO ECO 100V. НЕ ГОРИТ ПАНЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ. ТЭН исправен. Бак полон. Ток в сети есть, в терморегулятор поступает. Терморегулятор новый. Каковы возможные причины и что делать? Спасибо.
Андрей, мастер сервиса: 2018-02-27 17:00
Добрый день! Вероятнее всего сработал защитный термостат из-за большого количества накипи. Вам необходимо провести полную очистку с химическми средствами в сервисе по ремонту водонагревателей.
Аристон 15л. Проблема не течет горячая вода. Проверили обратный клапан все работает, но воды нет с линии горячий воды. Холодная вода напор отличный.
Модератор: 2015-04-10 14:02
Здравствуйте, помимо обратного клапана также следует проверить краны и трубы, горячая вода может уходить в трубы.
Здравствуйте купил Электролюкс поставил греть ,он нагрел воду,но после этого отключился и больше не включается тобло не горит узо работает ,в чем дело ? И это в первый день
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-06-12 21:24
Доброго времени суток. Почему бойлер не работает и как устранить неполадку? Без подачи питания бойлер не будет работать. Плотнее прижмите вилку к розетке: возможно, она отошла. Чтобы проверить на исправность розетку, подключите другой прибор и убедитесь, работает он или нет. Осмотрите сетевой кабель. Он может быть пережат или поврежден. При нарушении изоляции лучше заменить элемент. Если внешне кабель целый, приложите к его концам индикаторную отвертку. Рабочий будет светиться на «фазе», при подключении к «нулю» и «земле» — нет. Посмотрите, не выбило ли предохранитель. Важно правильно подбирать сечение кабеля в зависимости от мощности бойлера. Проводится диагностика УЗО. Для этого нажмите кнопку «Тест». При этом устройство должно отключиться. Возможно, дело в проводке. Если с клеммой ТЭНа плохой контакт, нагреватель не будет включаться. Нужно подтянуть клеммы к контактам либо заменить проводку при неисправности.
Здравствуйте!
у меня вчера возникла вот такая проблема: все греет, все работает (Водогрей Термекс на 100л.) но! начал скапливаться конденсат на циферблате под стеклом! и капает вниз по капельке.. что делать?
Модератор: 2015-07-08 13:57
Здравствуйте, конденсат образуется от соприкосновение теплого и насыщенного влагой воздуха с холодными поверхностями. В Вашем случае, возможно, конденсат образуется из-за очень низкой температуры холодной воды или из-за плохой вентиляции в помещении, также причина может быть в самом водонагревателе , но, не видя его, сложно определить проблему. Если конденсата немного, то это не является неисправностью, если Вы хотите убедиться, что все в пределах нормы, то можете вызвать мастера для проведения диагностики.
Ballu smart 100. Греет воду до 54 град а после срабатывает тепловое реле. Один раз нагрел воду до 70. Если выставить больше 54 град то он снова откл. А так греет до 54. В чем причина?
Андрей, мастер по ремонту: 2018-05-28 11:52
Если бойлер не нагревает до нужной вам температуры, то в 90% случаев вызван состоянием ТЭН. ТЭН нужно менять каждые 4 года. Со временем на его поверхности появляется накипь, снижающая теплоотдачу. Иногда происходит обрыв в цепи или замыкание. Ремонт ТЭНа самостоятельно: 1. Закройте воду в стояке, слейте из бойлера имеющуюся внутри. 2. Отключите питание электроприбора от сети. 3. Снимите декоративную крышку, открывающую доступ к электронным компонентам, и проверьте отсутствие напряжение индикаторной отверткой. 4. Снимите клеммы и разъедините провода (при этом обязательно запомните схему их подключения). Не лишним будет сфотографировать схему подключения. 5. ОЧЕНЬ ВАЖНО! Не допускайте попадания влаги на клеммы, контакты и электронную плату устройства во избежание короткого замыкания и его выхода из строя. 6. Сняв крышку и разъединив провода, достаньте ТЭН. 7. Проверьте его состояние, почистите анод от отложений. Установка нового элемента производится в обратном порядке, при этом помните о правилах собственной безопасности во избежание поражения электрическим током. Либо же причина неполадки в термостате. Термостат контролирует температуру подогрева воды. Как раз в вашем случае, он может быть причиной неисправности, ведь именно он включает/выключает тепловое реле. Что делать? Смысла в ремонте термостата нет, более того, для этого нужны специальные знания. Гораздо проще, быстрее и дешевле купить новый и поставить. ВАЖНО! приобретая новый, обязательно покажите продавцу техпаспорт на водонагреватель – вам подберут ту модель, которая подходит именно под него; не стоит сперва выбрасывать реле, а потом покупать. На каждой единице есть специальная маркировка, которая позволит выбрать если не идентичный, то точно подходящий под конкретную модель; при самостоятельном выборе прибора учитывайте габариты, силу тока и сопротивления, функциональные характеристики. Помните, что ваше здоровье для нас значимо, поэтому лучше обратитесь к нашим специалистам.
