г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Добрый день! Кофемашина солис. Процесс варки кофе проходит, но вода сливается где-то внизу, в чашку не наливается. Спасибо!
Другие вопросы:
Кофемашина DeLonghi PrimaDonna S Deluxe, не завершается процесс удаления накипи. Судя по инструкции, в конце заполняешь бак чистой водой, происходит снова процесс ополаскивания, и машинка завершает процесс. У меня же после опустошения бака пишет: Гидросистема пуста, заполнить систему. После заполнения снова спрашивает: Произвести очистку от накипи? И процесс начинается заново. и так до бесконечности... В чем причина? Как можно самостоятельно устранить? Спасибо!
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-03-31 10:36
Здравствуйте. Причина такой неполадки может заключаться в программном сбое, либо неисправности датчиков. Вы можете провести самостоятельную диагностику, изучив раздел инструкции с описанием проблем и путями их решения. Так же Вы можете произвести сброс настроек до заводских. В случае, если проблема не была решена, безопаснее всего обратиться к мастеру, оставив заявку в специальном разделе
Здравствуйте! Кофемашина Saeco Intuita HD 8750
После приготовления кофе таблетка жмыха раньше была сухой и сама падал в ведерко для отходов. А с недавних пор она настолько сырая, что просто растекается и прилипает к полочке, по которой должна соскальзывать. Подскажите, в чем причина?
Модератор: 2015-11-06 12:55
Здравствуйте, причины могут быть различными. Попробуйте уменьшить помол,если не поможет, то нужно будет разбирать и смотреть кофемашину, возможно, где-то протекает вода, могут быть и другие причины, точная диагностика возможна только на месте.
Здравствуйте. Кофемашина EDUSCHO Diabolo Exclusive (Saeco).На ней 3 кнопки и один индикатор красного цвета.Включаешь машину,ждёшь, идёт нагрев,когда нагрнлось-загорается лампочка.Включаешь "приготовление кофе",сначала идёт насыщенный тёмный кофе (такой кофе наберётся на очень маленькую чашечку),потом гаснет лампочка и кофе светлеет,потом течёт почти одна вода (а не кофе).В чём здесь проблема?
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-04-20 22:27
Здравствуйте. В Вашем случае много нюансов. Необходимо проверить: помол, время работы кофемолки, уппотнители ЗУ, клапан поршня ЗУ, клапан верхнего поршня, уплотнитель верхнего поршня. Также лучше провести чистку, для этого можете обратиться в наш сервисный центр.
У МЕНЯ Кофемашина Bosch TAS4012EE.ПОСЛЕ КОРРЕКТНОЙ ОЧИСТКИ ОТ НАКИПИ ПЕРЕСТАЛ РАБОТАТЬ ДАТЧИК УРОВНЯ ВОДЫ(ГОРИТ КРАСНЫЙ СИГНАЛ)ПОПЛАВОК ДВИГАЕТСЯ СВОБОДНО.ПОДНЁС МАГНИТ К ЗАДНЕЙ СТЕНКИ СТЕНКЕ,СИГНАЛ ПРОПАЛ?
Модератор: 2016-01-13 12:35
Здравствуйте, возможно, засорился или вышел из строя счетчик воды, но не исключены и другие неисправности, точно сказать, в чем причина, можно только после диагностики, рекомендуется обратиться в сервисный центр.
Jura ENA Micro 9 One Touch
машине уже года 4 или больше, ранее никогда не пользовались возможностью использовать молотый кофе, а сейчас при попытке использования это не выходит, по инструкции в отсек для молотого кофе сыпем 1 мерную ложку, но машина пишет либо недостаточно пудры либо просто реди и начинает делать кофе из зерен, а весь молотый кофе оказывается высыпан на поддон
Модератор: 2016-01-11 14:51
Здравствуйте, дистанционно сложно определить, в чем дело, возможно, не подходит молотый кофе, не рекомендуется использовать кофе слишком мелкого помола, так как кофемашина может засориться, не исключены и другие неисправности, надо смотреть кофемашину на месте, рекомендуется вызвать мастера.
