г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Кофемашина Делонги Латиссима Премиум. Не пробивается капсула. В чем проблема?
Другие вопросы:
Добрый день! Машина Saeco incanto deluxe. На дисплее появилась надпись close door, несмотря на то, что сервисная дверца закрыта. На нажатие кнопок не реагирует. Дверцу открывали и закрывали несколько раз. Снимали и устанавливали основные элементы. Надпись не исчезает. Помогите, пожалуйста. Заранее спасибо.
Модератор: 2015-09-30 10:57
Здравствуйте, попробуйте отключить кофемашину от сети на некоторое время, если надпись не исчезнет после этого, то, возможно, вышел из строя микропереключатель дверцы, но могут быть и другие неисправности, для точной диагностики надо смотреть на месте.
де лонги 3000. возраст - 4 мес. стала уменьшаться скорость налива кофе. пока совсем не закапало. промывка идет нормально. спасибо.
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-11-18 21:08
Рады приветствовать Вас. Такое поведение кофемашины примой и наиболее явный симптом отложения накипи. Вам необходимо провести цикл декальцинации (очистки от накипи). О том как запустить цикл декальцинации Вы можете узнать в инструкции к Вашей кофемашине, внимательно изучив главу о регулярной очистке. В случае, если информация в инструкции не помогла или не представляется самостоятельно провести очистку, Вы можете обратиться за помощью к специалисту, позвонив по одному из номеров указанных на главной странице сайта.
Кофемашина Мерол , кофе наливает мало , но остаток воды льётся в заварочный блок , вода после полоскания тоже идёт в заварочный блок , из носика течёт мало . Как это исправить, воду только бутилированную используем . Спасибо !
Андрей, мастер сервиса: 2018-02-02 17:00
Добрый день! Если из кофемашины вытекает вода в области заварочной группы, этот симптом в большинстве случаев говорит о наличии накипи. При большом скоплении накипи в трубках появляются повреждения, из которых льется вода. В том случае нужно будет поменять дефектные детали. А для профилактики следует почистить систему от накипи. Схема чистки: 1. В соответствии с указаниями из инструкции смешивают специальное очищающее средство с водой. 2. Заливают приготовленный раствор в резервуар для жидкости. 3. Сливают немного воды через носик. 4. Запускают стандартную программу. 5. Отключают аппарат и оставляют в нем раствор еще на 15-30 минут. 6. Еще раз включают кофемашину. 7. После окончания нагрева сливают чистящий раствор и промывают емкость. Обратитесь в наш центр по ремонту кофемашин, чтобы устранить проблему.
Kak osvoboditj lotok bloka v kofe mawine saeco extrelia?
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-08-14 20:30
Доброго времени суток. Если Вам необходимо освободить лоток блока, то откройте переднюю дверцу и освободите поддон для сбора, расположенный под блоком приготовления кофе. При выполнении этой операции, когда машина включена, она зарегистрирует выполненное освобождение контейнера для сбора отходов, обнулив соответствующий счетчик; по этой причине необходимо также очистить его от отходов кофе. При сохранении проблемы рекомендуется обратиться к специалисту, оставив заявку в специальном разделе
Кофемолка obel. При помоле сыпет много кофе по сторонам, жернова променяны. В чем проблема?!
Андрей, мастер сервиса: 2018-03-31 09:39
Добрый день! Для приготовления напитка из молотого кофе необходимо перевести машину в режим "молотый кофе". Проверьте включен ли он у вас? Этот режим включается поворотом регулятора крепости влево до значка "ложка". Если все включено, то скорее всего - это брак. Такого быть не должно. Обратитесь к нашим специалистам по ремонту кофемашин.
