г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Здравствуйте! У меня водонагреватель Redber ВМ 395 (50л) проработал 6 лет. А вчера перестал греть воду (у меня частный дом). Лампочка горит, вода из горячего крана течёт при открытии, но холодная. Снял бойлер, прозвонил ТЭН, отсоединив клеммы - показывает 2Ома или 2КОма (на разных диапазонах). Я в тупике-в чём причина?
Другие вопросы:
Здравствуйте. Водонагреватель Термекс 100 л горизонтальный. Часто автоматически включается-выключается. Разбег температуры 68-75°С, меняется ежесекундно. В чем причина?
Модератор: 2015-10-02 11:16
Здравствуйте, причина может быть в термостате, но точно можно сказать только после диагностики. Рекомендуется обратиться в сервисный центр.
Здравствуйте. Используем водонагреватель Polaris FDE 80v на протяжении 2-х лет. За два года проблем не возникало. На данный момент начало сильно нагреваться электро табло, показывающее температуру и перестал поворачиваться переключатель мощности нагревания. Что могло вызвать данную неисправность? Попадания водяного пара в электро табло и переключатель могло привести к образованию кз и плавлению переключателя режимов нагревания? Возможно ли напрямую соединить провода трехконтактного переключателя, чтобы водонагреватель постоянно работал в режиме включения 2-х тэнов?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-05-16 08:00
Здравствуйте! За два года в вашем водонагревателе скопилось много накипи и солей (от воды), поэтому неисправности происходят. Если не регулируется температура, нагреватель перегревается (кипит) и отключается, то это говорит о выходе из строя термостата. Нужно проверить термопасту под ним и сам прибор, заменить или проверить правильно ли подключено устройство. Что касается режима работы 2-х ТЭНов, то это маловероятно. За ремонтом водонагревателя обратитесь в наш центр.
Здравствуйте. Поставили новый водонагреватель, Flat PW на 100л,запустили,поставили на 60градусов,решили убавить до 40,он начинает моргать на 60 и греет дальше, а не наоборот. Что это может быть, первый день пользования.
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-10-24 21:19
Рады приветствовать Вас на нашем сайте. Убедитесь, что не была включена функция ускоренного нагрева. Узнать о этой функции подробнее Вы можете ознакомившись с инструкцией к Вашему водонагревателю. В случае, если нагревание происходит не по причине включения этой функции, нужно провести дигностику для выявления неисправности. Оставить заявку на диагностику Вы можете через специальную форму
Здравствуйте. В водонагревателе кран забора и подачи воды закрыты.Открываю кран на смесителе с гор.водой, открываю на водонагревателе кран для подачи холодной. Со смесителя сильным напором льётся вода не переставая. Стрелка на шкале водонагревателе не поднимается вверх Как понять полный он или нет?
Модератор: 2015-10-01 10:58
Здравствуйте, во-первых обратите внимание, что при заливе воды в водонагреватель , на нем должны быть открыты оба крана - залив и слив воды. Водонагреватель заполняется следующим образом: 1. Надо перекрыть вентиль горячей воды из стояка. 2. Открыть оба вентиля на водонагревателе . 3. Открыть кран горячей воды. 4. Сначала из смесителя пойдут остатки воды из труб, затем начнет выходить воздух, это значит, что вода набирается в водонагреватель . Когда из крана снова устойчиво пойдет вода, тогда водонагреватель наполнился. После этого надо закрыть смеситель и включить водонагреватель в сеть.
Подача воды стали давать утром на 2 часа и вечером давление было плохое перестала внизу работать кнопка и греть воду более Risna что может быть
Андрей, мастер сервиса: 2020-10-17 11:00
Добрый день! Что можно сделать: - Замена ТЭНа Замена ТЭНа должна быть проведена грамотным и опытным мастером. - Очистка ТЭНа Чтобы очистить покрытый накипью ТЭН, необходимо взять лимонную кислоту и поддержать в водно-лимонном растворе несколько дней. Остатки накипи с грязью удалить при помощи жесткой щетки. - Замена термостата Если необходимо заменить термостат, следует вначале снять прижимное кольцо, извлечь термостатические датчики, удалить регулировочный блок, поставить новый термостат с прижимным кольцом и собрать водонагреватель. - Повредился анод. Смена металлического стержня должна быть ежегодной. Для выявления точной причины нужно обратиться к мастеру за диагностикой.
