г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Почему в водонагревателе Polaris FDE 80v кнопка переключения мощности перестала работать, а табло индикации температуры сильно греется?
Другие вопросы:
tecet s boku
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-02-01 09:57
Здравствуйте. Причина может быть в изношенных прокладках или оболочке ТЭНа. Когда протечка видна сбоку или снизу, это указывает на отверстие в баке. Настоятельно рекомендую полностью отключить прибор от сети. Для выявления причины необходимо провести тщательную диагностику. Наш мастер в кратчайшие сроки может провести осмотр и ремонт ТЭНа у Вас на дому. Оставить заявку на вызов мастера Вы можете в специальном разделе.
Мы пользуемся водонагревателем 2 раза в деревню. Заменили тэну грел пару месяцев на отлично, потом стал хуже. Может ли испортиться тэна если его включать и выключать
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-11-29 16:45
Приветствуем Вас на нашем сайте. Частое включение и выключение ТЭНа не приводит к его быстрому износу в течении нескольких месяцев. Вероятно ухудшение работы ТЭНа связано с образованием накипи на нем, что может быть следствием повышенной жесткости воды. Вы можете провести самостоятельную его очистку, ознакомившись с инструкцией и строго следуя данным указаниям. В случае если это не помогло решить проблему или самостоятельно провести данную процедуру не представляется возможным, Вы можете обратиться за помощью к квалифицированному мастеру через специальную форму.
Добрый день,водонагреватель поларис,днем из него полилась вода, с верху где стоит предохранительный клапан,вода была тёплая,для этого его промывания и чистили тэну,стал капоть,и поставили предохранительный клапан на подачу воды,перед этим стоял обычный клапан
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-03-07 10:36
Здравствуйте. В целях безопасности в первую очередь настоятельно рекомендуется произвести отключение водонагревателя от электросети и от подачи воды. Проведите визуальный осмотр и проверьте герметичность соединений. Если внешне бак не имеет деформации и коррозии, а клапан полностью исправен, то необходимо провести диагностику на неисправности внутренних элементов. Вы можете провести ее самостоятельно, ознакомившись с необходимым материалом в инструкции. Если самостоятельное проведение диагностики такого рода не предстваляется возможным, то можно доверить ее мастеру, оставив заявку через специальную форму
Образовалась рыжая накипь в стыке нижней защитной крышкой и корпусом нёмного вздулась правая нижняя часть поверхности бака,водонагреватель Термекс, что лучше сделать?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2020-11-10 12:30
Добрый день! Причиной послуижили неисправный предохранительный клапан либо нештатное подключение бойлера; - В результате произошло нарушение целостности корпуса внутреннего бака; - Давление в системе при нагреве воды превышает допустимое, от этого корпус начинает раздуваться и греться. Пользоваться бойлером с протекающим внутренним баком не допускается. Его можно только заменить, для этого обратитесь в наш сервисный центр.
Здравствуйте. У нас бойлер Garanterm. При любом положении термостата, греет до кипятка. Меняли оба терморегулятора . В чем может быть проблема? Спасибо.
Модератор: 2016-02-24 15:51
Здравствуйте, дистанционно сложно определить проблему, возможно, причина в температурном датчике, но не исключены и другие неисправности, точно определить поломку можно только на месте. Рекомендуется вызвать мастера.
