г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Водонагреватель электрический стал пробивать на масс, проводка не евро шины заземления нет.течи не видно.раньше этого не было. Что бы это означало? Заранее благодарю.
Другие вопросы:
Здравствуйте. Эл. нагреватель Аристон 100 на литров, год эксплуатации. Пару дней назад перестал нагревать воду и горят все лампочки. Почистил тэн, с виду никаких повреждений(вздутий, трещин)на нем не видно, проблема не решилась. Подскажите пожалуйста, что это может быть? Спасибо!
Модератор: 2015-05-13 17:23
Здравствуйте, чтобы исключить неисправность ТЭНа, все-таки необходимо замерить сопротивление на нем, также проблема может быть в термостате,и его надо проверить, но не исключены и другие неисправности. Можно попробовать запустить программу диагностики (как это делается, указано в инструкции) и по коду ошибки уже определить проблему.
Здравствуйте,купила новый водонагреватель AQUA VERSO, но почему то стрелка доходит только до середины и всё,стоит уже 3 день на середине
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-03-18 06:05
Рады приветствовать Вас на нашем сайте. Такая проблема часто встречается в данной модели водонагревателя. В большинстве случаев она связана с неисправностью термодатчика. Вы можете заменить термодатчик на исправный, отключив агрегат от сети и водоснабжения, после разобрав его и проведя замену. Так же безопасным решением будет доверить замену датчика специалисту, оставив заявку в следующем разделе
Водонагреватель Поларис 50л просто отключился хотя подключен к сети я его разобраться достал блок там была вода я его просушил контакты прошел спиртом собрал включил все работало включил греться но через двадцать минут он опять отрубился как будто его его откйлючили с розетки
Андрей, мастер по ремонту: 2018-05-18 11:52
Добрый день. Возможно основной термостат не отключает ТЭН и это приходится делать аварийному реле. Нужно проверить питание на ТЭНе после срабатывания основного, если нет прибора - по активности счетчика, может ошиблись в подключении. По возможности элемент можно починить или установить новый. Как снять терморегулятор: Отключите технику от сети. Перекройте подачу воды. Слейте содержимое бака. Для этого можно использовать специальный клапан. Демонтируйте ТЭН. Для этого открутите гайки и болты фланца, достаньте его из корпуса. Термостат обычно располагается в основании нагревателя или рядом. Отсоедините проводку и извлеките датчик из основания. Из-за скачков напряжения размыкающий контакт мог залипнуть. Чтобы отрегулировать, осторожно отсоедините его от корпуса, зачистите проблемное место. В норме контакт должен стать в гнездо автоматически. Как отремонтировать контакт, если он не срабатывает: Достаньте деталь из корпуса полностью. Зачистите ее поверхность, а также посадочное место. Если после чистки контакт не включается, подложите снизу изоляционную ленту. Установите на место шток. Соберите корпус. Случаи, когда регулятор нужно заменить: Медная трубка пришла в негодность. Электроника вышла из строя. Элемент сгорел при скачке напряжения. Неисправность можно проверить мультиметром. Установите мультиметр в режим измерения сопротивления. За диагностикой и ремонтом водонагревателя обращайтесь к нашим специалистам.
Здравствуйте. В СУ установлен накопительный электрический бойлер фирмы Electrolux, модель: EWH 80 LS. Установлен в 2012 г., ни разу не включал. Сегодня возникла необходимость во включении: Заполнил водой от системы ХВС через гребенку и клапан, затем выпустил воздух, после проверил наличие протока, задейстовав смеситель, далее включил на 1/2 от мощности, через пару минут выбило диффавтомат в силовом распределительн ом щитке квартиры. Напряжение в сети 230-237 В согласно показаниям электронного вольтметра. Стабилизатор на группу отсутствует. Прошу указать возможные причины неисправности.
Модератор: 2015-07-09 15:52
Здравствуйте, наиболее вероятные неисправности: 1. неисправен водонагреватель 2. автомат не рассчитан на подключение водонагревателя 3. проблемы в проводке 4. неисправен сам автомат Точно определить можно только на месте.
Добрый вечер,при включении Бодлера артистов забыл заполнить его водой исключил в сеть через минуту полностью погас дисплей, что случилось, спасибо?!
Андрей, мастер сервиса: 2020-10-25 11:00
Добрый день! Сработал аварийный термостат. Нужно открутить 4 самореза (2 по бокам и 2 у задней стенки), снять железную крышку, нажать кнопку "термостат". Если не поможет, то обратитесь в наш сервис (если гарантия не истекла, то по гарантии).
