Главная > Спрашивали - отвечаем > Вопросы и ответы о поломках и неисправностях водонагревателей и бойлеров > Доброго времени суток! Водогрей Аристон ABS VELIS QH 30. После подключения и пуска воды выдает ошибку Е-12. Проработал не более 3-х минут. Подскажите пожалуйста поподробнее, как можно сбросить ее? ВКЛ, ВЫКЛ не помогает! Я подозреваю, что система была завоздушена и вода не заполнила бак полностью. Спасибо заранее за помощь!

Доброго времени суток! Водогрей Аристон ABS VELIS QH 30. После подключения и пуска воды выдает ошибку Е-12. Проработал не более 3-х минут. Подскажите пожалуйста поподробнее, как можно сбросить ее? ВКЛ, ВЫКЛ не помогает! Я подозреваю, что система была завоздушена и вода не заполнила бак полностью. Спасибо заранее за помощь!

Сергей : 2015-11-04 09:13
Модератор: 2015-11-09 11:06

Здравствуйте, если ошибка не сбрасывается, то, возможно, имеется какая-то неисправность. Ошибка Е12 означает общий перегрев, если водонагреватель
не был заполнен, мог выйти из строя ТЭН, надо его проверить, также необходимо посмотреть датчики температуры. Так как водонагреватель
новый Вы можете попробовать обратиться в сервисный центр по гарантии.

Написать вопрос

Другие вопросы:

 
#5 Юрий : 2015-04-08 20:10

Здравствуйте. У меня бойлер Nibe-Biawar Classic Spiro OW-E 120.12L с небольшим тэнном. Когда работал от горячей воды, то в сеть не включал. Теперь иногда приходится включать от сети. Обнаружил отключенное положение автоматика под крышкой. Включаю - работает, через некоторое время снова отключается, причем периоды работы разные - от нескольких минут до нескольких дней. Где копать? На что грешить?
Заранее благодарен.

Модератор: 2015-04-13 12:02

Здравствуйте, в первую очередь необходимо проверить ТЭН и термостат, если же они исправны, то лучше вызвать мастера для проведения диагностики и ремонта.

 
 
#4 Александр : 2015-11-22 18:26

Здравствуйте! Водонагреватель Electrolux 80 литров. Сработало кнопка REZET на устройстве защиты KPPR-10-BI, а также автомат защиты на щитке питания в подъезде. Пробовал повторно включить кнопкой Т, не включается, при включении электрической вилки в розетку выбивает автомат защиты на щитке питания в подъезде. Подскажите что вышло из строя, как отремонтировать . Спасибо

Модератор: 2015-11-25 12:57

Здравствуйте, точно определить, что вышло из строя, можно только на месте, причины могут быть различными. Наиболее вероятные неисправности: 1. неисправен водонагреватель (надо проверять ТЭН, термостат и т.д. ) 2. автомат не рассчитан на подключение водонагревателя 3. проблемы в проводке 4. неисправен сам автомат Рекомендуется вызвать мастера для точной диагностики и ремонта.

 
 
#3 Владимир, донецк: 2019-08-05 18:05

Здравствуйте! У меня водонагреватель Электролюкс. Греет нормально, но как только открываю кран горячей воды срабатывает УЗО. Подскажите пожалуйста в чем может быть проблема?

Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-08-06 18:05

Приветствуем Вас на нашем сайте. Согласно информации предоставленной производителем такая проблема может быть вызвана неправильным заземлением, что приводит к срабатыванию УЗО. В целях безопасности рекомендуется временно отказаться от использования водонагревателя, отключив его от сети и опустошив бак, после вызвав мастера для проведения диагностики и устранения проблемы

 
 
#2 Вадим Николаевич: 2015-06-22 12:24

Добрый день!
Купили и установили накопительный бачок Термекс Н 30-О. Сразу же из него очень тихо идёт горячая вода, хотя напор входящей воды нормальный. Когда напор входящей воды уменьшается, то горячая вода из бачка практически перестаёт течь.

Модератор: 2015-06-24 11:56

Здравствуйте, если напор холодной воды нормальный, то необходимо проверить подключение, вентили подводки водонагревателя , смеситель, предохранительный клапан, а также убедиться, что нигде нет засоров.

 
 
#1 Гульнара, шымкент: 2018-10-24 06:01

слабый напор грячей воды

Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-10-25 06:01

Приветствуем Вас на нашем сайте. Слабый напор горячей воды может быть следствием ряда причин: забившийся сетчатый фильтр на носики смесителя, неисправность вентилей подводки водонагревателя, неполадки обратного клапана. Вы можете вызвать мастера для проведения диагностики, выявления и устранения причины низкого напора воды

 
Часы работы:
ежедневно 1000 — 1900
8 (495) 137-85-42
8 (812) 982-81-04

ЗАКАЗ ЗВОНКА

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.

ЗАЯВКА НА РЕМОНТ

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.
Спасибо за вашу заявку!