Главная > Спрашивали - отвечаем > Вопросы и ответы о поломках и неисправностях водонагревателей и бойлеров > Доброго времени суток! Водогрей Аристон ABS VELIS QH 30. После подключения и пуска воды выдает ошибку Е-12. Проработал не более 3-х минут. Подскажите пожалуйста поподробнее, как можно сбросить ее? ВКЛ, ВЫКЛ не помогает! Я подозреваю, что система была завоздушена и вода не заполнила бак полностью. Спасибо заранее за помощь!

Доброго времени суток! Водогрей Аристон ABS VELIS QH 30. После подключения и пуска воды выдает ошибку Е-12. Проработал не более 3-х минут. Подскажите пожалуйста поподробнее, как можно сбросить ее? ВКЛ, ВЫКЛ не помогает! Я подозреваю, что система была завоздушена и вода не заполнила бак полностью. Спасибо заранее за помощь!

Сергей : 2015-11-04 09:13
Модератор: 2015-11-09 11:06

Здравствуйте, если ошибка не сбрасывается, то, возможно, имеется какая-то неисправность. Ошибка Е12 означает общий перегрев, если водонагреватель
не был заполнен, мог выйти из строя ТЭН, надо его проверить, также необходимо посмотреть датчики температуры. Так как водонагреватель
новый Вы можете попробовать обратиться в сервисный центр по гарантии.

Написать вопрос

Другие вопросы:

 
#5 Андрей : 2016-01-21 15:30

Здравствуйте! Водоноагревательariston abs vls pw80 на время ремонта в ванной был демонтирован и находился в горизонтальном положении. При повторной установке и подключении к водопроводу из выходного отверстия вода не выходит. Как устранить данную проблему?

Модератор: 2016-01-25 11:35

Здравствуйте, необходимо проверить обратный клапан, посмотреть, не забились ли патрубки водонагревателя и сам водонагреватель , также не исключены и другие неисправности, точно определить поломку можно только на месте.

 
 
#4 Сергей, Йошкар-Ола: 2019-07-22 11:41

Добрый день. На загородной квартире стоит водонагреватель Ariston abs vls evo inox pw 50 d. Эксплуатируем примерно 2-3 дня в две недели. Последний раз после включения водонагревателя и начала нагрева начал шуметь. Напор воды сначала был слабый но потом нормализовался. До максимально установленной температуры воду не нагревает, т.е. устанавливаю 80 градусов - греет до 70, устанавливаю 70 - греет до 60 и т.д. При этом из предохранительного клапана периодически происходит сброс воды, причем значительный - литра 1,5 -2 за раз. Вода из предохранительного клапана сбрасывается иногда холодная иногда горячая. Один раз заметил что входящий шланг на холодную воду был горячим, но потом остыл. Измерить давление в водопроводной сети не представляется возможным. В чем может быть причина неполадок?

Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-07-23 11:41

Доброго времени суток. Вероятней всего имеется засор, либо неисправность предохранительного клапана. Так же возможна коррозия внутренних элементов. Необходимо провести диагностику всех элементов, чтобы выявить источник неисправности. Вы можете сделать это самостоятельно, ознакомившись с инструкцией, либо обратиться за помощью к специалисту, предварительно оставив заявку через специаьную форму

 
 
#3 Илья : 2015-05-11 18:56

Здравствуйте. Эл. нагреватель Аристон 100 на литров, год эксплуатации. Пару дней назад перестал нагревать воду и горят все лампочки. Почистил тэн, с виду никаких повреждений(вздутий, трещин)на нем не видно, проблема не решилась. Подскажите пожалуйста, что это может быть? Спасибо!

Модератор: 2015-05-13 17:23

Здравствуйте, чтобы исключить неисправность ТЭНа, все-таки необходимо замерить сопротивление на нем, также проблема может быть в термостате,и его надо проверить, но не исключены и другие неисправности. Можно попробовать запустить программу диагностики (как это делается, указано в инструкции) и по коду ошибки уже определить проблему.

 
 
#2 Татьяна : 2015-05-19 20:22

Здравствуйте! У меня водонагреватель
GORENJE TG80 N(B6),последний раз работал прошлым летом (2014), все было замечательно. Сегодня пришло время , включили , горит красная лампочка уже 3 часа - вода холодная . В чем может быть проблема ?

Модератор: 2015-05-21 12:14

Здравствуйте, в первую очередь надо проверить ТЭН, возможно, он вышел из строя, но могут быть и другие неисправности, для точной диагностики необходим осмотр. Рекомендуется вызвать мастера.

 
 
#1 Андрей : 2015-11-12 10:43

Здравствуйте!!! Водонагреватель Аристон,проработал нормально 2 года, сейчас из него не идет горячая вода!!! Подача воды работает,тен работает,а вода не идет!!! В чем может быть причина???

Модератор: 2015-11-16 11:13

Здравствуйте, причины могут быть самыми разными, надо проверить обратный клапан, также посмотреть, не забились ли патрубки водонагревателя и сам водонагреватель , кроме того, могут быть и другие неисправности, точно определить поломку можно только на месте.

 
Часы работы:
ежедневно 1000 — 1900
8 (495) 137-85-42
8 (812) 982-81-04

ЗАКАЗ ЗВОНКА

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.

ЗАЯВКА НА РЕМОНТ

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.
Спасибо за вашу заявку!