г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Доброго времени суток! Водогрей Аристон ABS VELIS QH 30. После подключения и пуска воды выдает ошибку Е-12. Проработал не более 3-х минут. Подскажите пожалуйста поподробнее, как можно сбросить ее? ВКЛ, ВЫКЛ не помогает! Я подозреваю, что система была завоздушена и вода не заполнила бак полностью. Спасибо заранее за помощь!
Другие вопросы:
при включении питания моргает датчик нагрева воды,все деления и кнопка эко,что может быть за неисправность.
Модератор: 2016-03-16 16:16
Здравствуйте, к сожалению, нет возможности Вам подсказать, так как не указана модель водонагревателя , рекомендуется вызвать мастера для диагностики и ремонта.
Здравствуйте Титан Реал 80 литров появился шум при нагреве подскажите в чём может быть причина?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2020-11-03 14:14
Такой шум свидетельствует о том, что нагревательный элемент покрылся накипью, что может привести в итоге к перегоранию нагревательного элемента. Выходит, что вода жесткая, но дело можно исправить, это отдельный вопрос. Из-за слоя накипи элемент плохо контактирует с водой. Под слоем накипи начинается кипение, но горячая вода не смешивается с холодной водой в бойлере, а с шумом и свистом выходит через трещины в накипи, иногда слышны хлопки, это кусочки накипи отваливаются от элемента. Если есть желание, умение, терпение и подходящие инструменты, то в один из свободных дней можно выкрутить нагревательный элемент, очистить его от накипи. Как и чем лучше очистить это уже другой вопрос. Заодно посмотреть маркировку и форму элемента и заранее купить такой же на всякий случай. Выкручивать элемент надо аккуратно, чтобы не повредить прокладку возле его резьбы, когда под рукой нет новой прокладки, то придётся оставлять старую, и важно сохранить её в целости. Если нет умений, тогда можете вызвать мастера по ремонту водонагревателей
мигает табло на проточном водонагревателе
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-02-17 20:34
Вопрос не корректен. Какое табло?
Добрый день. Купили водонагреватель Elsotherm cv80 в августе 2012г. Пользовались раз 6-8 в месяц.Вода в нём была постоянно. Вчера 4,11,2015г он дал течь приличную, почти ручьем. Бежит примерно с верхнего крепления. Подскажите из за чего начал бежать и есть ли возможность починить? заранее спасибо.
Модератор: 2015-11-09 15:33
Здравствуйте, чтобы понять, из-за чего потек водонагреватель , и можно ли его починить, надо точно установить место протечки. Если течь из-под тэна или в соединениях, то можно отремонтировать , если же потек бак, то ремонт нецелесообразен .
Здравствуйте.Купили новый бойлер Электролюкс centurio 80 л.,установили, подключили. УЗО работает, дисплей не работает, вода не греется. Что делать?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-06-03 08:04
Добрый день. Вероятно, что монтаж бойлера был произведен неправильно, либо имеется неисправность плате. Необходимо проверить, правильно ли была произведена установка, ознакомившись с указаниями в инструкции. Если это не помогло решить проблему, необходимо провести диагностику, которая поможет выявить источник неисправности. Вы можете провести ее самостоятельно, либо обратиться к мастеру, предварительно оставив заявку через специальную форму
