г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Здравствуйте . После установки Водонагревателя электролюкс EWH 30 AXIOMATIC SLIM он проработал первый раз 1 день, после чего мы его отдали в магазин на экспертизу. Экспертиза ничего не выявила, сказали что он исправный. Что якобы мы включили предворительно не наполнив водой из-за чего он отключился. Во второй раз, после подключения, он проработал примерно 2 часа и опять отключился. И в 1 и во 2 раз мы подключали как положено. В чём может быть причина отключения?
Другие вопросы:
почему перегорает выключатель на водонагревателе ATT?
Модератор: 2015-05-29 11:57
Здравствуйте, чтобы точно определить причину надо посмотреть водонагреватель , потому что информации недостаточно, если Вы меняли выключатель, то, возможно, новый был неправильно подобран. Рекомендуется вызвать мастера для диагностики и ремонта.
Здраствуйте,у меня титан термекс,который с сенсорным таблом,зеркальный. Он постоянно включается и выключается сам,очень часто,с раздрожающим звуком,который у него установлен при вкл. Подскажите пожалуйста в чём может быть причина
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-10-16 13:30
Рады приветствовать Вас на нашем сайте. Возможно у Вас установлена температура близкая к предельной, что постоянно приводит к срабатыванию термовыключателя. Так же причиной срабатывания термовыключателя может послужить образование накипи на трубке термостата. Вы можете самостоятельно удалить накипь, ознакомившись с инструкцией и следуя данным там указаниям. Так же Вы можете обратиться за помощью к специалисту, оставив заявку по следующей ссылке
Добрый день, титан Электролюкс, в использовании 3 год, вдруг нагревается только до 49 градусов и все больше не греет. В чем может быть причина??? Спасибо!
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-06-04 09:48
Приветствуем Вас на нашем сайте. Причиной недостаточного нагрева могло послужить образование накипи на нагревательном элементе. Рекомендуется провести осмотр и очистку ТЭНа, предварительно ознакомившись с инструкцие и четко следуя указаниям. Так же Вы можете вызвать мастера, который проведет полную диагностику и очистку ТЭНа
Здравствуйте,подключили водонагреватель Электролюкс (горизонт.) на 80 л. Включили,нагрев есть,а вода из крана горячая не бежит,и холодная тоже,в чем дело? Спасибо
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-08-07 18:16
Приветствуем Вас на нашем сайте. Проблема такого рода может быть связана с неиправильным монтажом, в частности из-за неправильной установки обратного клапана. Ознакомьтесь с инструкцией, изучив схему установки. Если необходимая информация не была найдена или самостоятельное решение проблемы не представляется возможным, Вы можете обратиться за помощью к специалисту по ремонту водонагревателей, позвонив по одному из номеров указанных на главной странице
Здравствуйте, такая проблема, купили месяц назад водонагреватель Термекс на 100 литров, после включения на индикатор показывает не 100 а 80 и все дальше не идёт , хватает только одному человеку помыться , что это такое может быть ?
Андрей, мастер сервиса: 2020-10-11 11:00
Добрый день! Недостаток двадцати литров из ста - слишком много. Если исключить откровенный обман, то возможен брак: например, трубка отбора горячей воды - короткая и бак не заполняется целиком. Можно куском проволоки с небольшим загнутым кончиком (чтобы пролезал в трубку) попробовать измерить высоту от внутренней крышки бойлера до верхнего края трубки забора горячей воды. Вероятно, что у вас бракованный водонагреватель, если еще не поздно, то обратитесь по гарантии. За консультацией и ремонтом обращайтесь к специалистам нашего центра услуг.
