г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Добрый день, у нас кофемашина Franke purе и проблема в том что подача пены для кофе происходит проблематично, шланг будто не всасывает молоко и просто шипит, что касается второй трубки, молоко наливает хорошо, проблема только в наливе пенки для кофе.
Другие вопросы:
На кофемашине Saeco пишет кофейные зерна пусты
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-10-25 10:56
Доброго времени суток. Если данная проблема наблюдается даже тогда, когда зерна засыпаны в резервуар, то скорее всего вышел из строя один из дачиков. Необходимо провести диагностику кофемашины для выявления проблемного элемента и его замены. Рекомендуется доверить проведение ремонта такого рода квалифицированному специалисту, оставив заявку через специальную форму
Добрый день! Кофемашина MELITTA CAFFEO CI Е 970 периодически не мелет зерна (холостой помол). Приходится постукивать и направлять зерна руками в емкость для зерна. В чем причина плохого поступления зерна в кофемолку?
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-08-15 15:50
Рады приветствовать Вас. Причиной плохого поступления зерен в кофемолку могло послужить образование засора. Попробуйте провести чистку кофемолки и емкости для зерен. Настоятельно рекомендуется профодить чистку кофемашины регулярно. В случае сохранения проблемы Вы можете обратиться за помощью к мастеру по ремонту кофемашин
Добрый день! Кофемашина делонги после включения не ополаскивает. Несколько раз прогонишь через краник капучино, может сполоснуть, а может и нет. Хотелось бы вашего совета.
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-02-12 09:38
Добрый день. Судя по всему проблема в дренажном клапане или же система полностью забита. Так же автоматическая промывка может быть отключена в настройках. Если это не помогло решить неисправность, свяжитесь с нашем мастером позвонив по телефону указанному на главной странице сайта.
Добрый день! Delonghi ec 685 не проливает эспрессо через холдер, буквально пару капель. Просто воду без холдера проливает нормально. До этого в какой-то момент стала намного хуже по вкусу делать эспрессо, а теперь вот и вовсе не проливает. Подскажите в чем может быть проблема? Отдали на диагностику, неисправностей не было обнаружено.
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-09-06 21:54
Доброго времени суток. Вероятно, что холдер неплотно прилегает к прокладке группы кофемашины. Рекомендуем очистить поверхность прокладки в группе от остатков кофе щеткой, тряпкой или салфеткой. Если это не помогло — значит, прокладка износилась, и ее надо заменить. В случае если не удалось решить проблему самостоятельно, Вы можете обратиться к специалисту по ремонту кофемашин, оставив заявку через специальную форму.
Здравствуйте, кофемашина delonghi caffe venezia не вытаскивается заварочный блок и при включении моргают все лампочки по очереди, что делать?
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-05-31 11:52
Здравствуйте, что бы извлечь заварочный блок проделайте следующие шаги: -включите вилку в розетку -включите тумблер питания на задней панели -включите машину кнопкой на передней панели Далее машина проделает стандартные операции для подготовки к работе. после того как на передней панели загорит зеленая лампочка, проделайте те же шаги но в обратном порядке: -выключите машину кнопкой на передней панели, машина проделает стандартные операции для подготовки к отключению -выключите тумблер питания на задней панели -выключите вилку из розетки и вынимайте заварочное устройство В случае, если это не помогло, то советую обратиться за ремонтом заварочного модуля.
