Главная > Спрашивали - отвечаем > Вопросы и ответы о поломках и неисправностях водонагревателей и бойлеров > Здравствуйте, такая проблема, купили месяц назад водонагреватель Термекс на 100 литров, после включения на индикатор показывает не 100 а 80 и все дальше не идёт , хватает только одному человеку помыться , что это такое может быть ?

По какой причине на водонагревателе Термекс на 100 литров после включения индикатор показывает 80 литров?

Елизавета, Коелга: 2020-10-10 18:27
Андрей, мастер сервиса: 2020-10-11 11:00

Добрый день! Недостаток двадцати литров из ста - слишком много. Если исключить откровенный обман, то возможен брак: например, трубка отбора горячей воды - короткая и бак не заполняется целиком.

Можно куском проволоки с небольшим загнутым кончиком (чтобы пролезал в трубку) попробовать измерить высоту от внутренней крышки бойлера до верхнего края трубки забора горячей воды.

Вероятно, что у вас бракованный водонагреватель, если еще не поздно, то обратитесь по гарантии.

За консультацией и ремонтом обращайтесь к специалистам нашего центра услуг.

Написать вопрос

Другие вопросы:

 
#5 Евгений, Улан-Удэ: 2019-06-04 02:36

Добрый день. Недавно купили водонагреватель Хёндай 50 л. Пользовались месяц, после переезда в новую квартиру наши строители подключили бойлер не верно, т.е клапан установили на гор воде. Первое включение не заметили , включив ушли на час. После обнаружили что вода не бежит и обратили внимание на клапан. Самостоятельно поменял местами и заметил при замене что из выхода гор воды был затор толи накопи толи песка. Прочистил . При дальнейшем использовании водонагр начал выбивать пробки, но при этом слышно что закипает и сам вроде как работает и лампочка горит, но при выходе из смесителя гор воды выходит только воздух. Подскажите возможные причины и пути их устранения. Спасибо

Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-06-05 02:36

  Доброго времени суток. Есть несколько возможных причин: • Установлена слишком высокая температура воды и начинается кипение воды в районе ТЭНа. Температура должна стоять на "Е", что примерно соответствует 60 градусов. • Вторая причина — это наличие протечки где-то в системе водоснабжения. Появляющаяся вода на полу в одном и том же месте явно говорит об этом. • Если же причина не в протечке, то это может говорить о неполадках в работе обратного клапана. • Также наличие воздуха в водонагревателе объясняется тем, что вы только что установили бойлер. Конечно, поначалу бак заполнен воздухом, а не водой. Чтобы избежать проблем при дальнейшем использовании оборудования, его нужно правильно запустить.  

 
 
#4 Оксана : 2020-11-05 17:18

Добрый день подскажите пожалуйста в чём может быть причина неисправности ...Включили бойлер в розетку..Проветири если идёт подача тока -есть ток ...Когда регулятором включили на температурой режим тока нету ...что делать ?

Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2020-11-06 17:18

Добрый день! Вероятно сработало УЗО и обессточило водонагреватель. Скорее всего, у вас неисправен водонагреватель. Обратитесь за диагностикой в наш сервисный центр.

 
 
#3 Денис : 2015-04-18 17:03

Водонагреватель Аристон со светодиодным дисплеем. Последнее время начал одновременно моргать всеми 5-тью лампочками, пока моргает не греет воду, потом греет, но не долго и не на максимум. Температуру выставить не возможно.
Скажите, пожалуйста, в чём может быть дело, и возможно ли самостоятельно исправить поломку?

Модератор: 2015-04-21 13:33

Здравствуйте, возможно, проблема в ТЭНе, и его необходимо почистить или заменить,но точно назвать причину без осмотра нельзя, не исключены и другие неисправности. Что касается самостоятельного ремонта, то все зависит от Ваших возможностей.

 
 
#2 Иван, Красноярск: 2019-04-27 10:36

Здравствуйте! Водонагреватель термекс IR200 напольный.побежал предохранительный клапан,как поменять.нужно ли сливать воду.пробывал сливать через предох клапан бежит тихо.открутить недолго,а вдруг вода ливанет?

Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-04-28 10:36

Здравствуйте. Согласно информации предоставленной в инструкции, чтобы слить воду Вам необходимо перекрыть вентиль подачи холодной воды, открыть выходной кран, отвинтить заглушку сливного патрубка и млить остатки воды. В случае, если сделать это самостоятельно не представляется возможным, Вы можете обратиться к мастеру, оставив заявку в специальном разделе

 
 
#1 Иван, Воронеж: 2019-09-09 17:56

Добрый вечер!!!! Водонагреватель Thermex IF 50V Пользовались в последний раз пару месяцев назад,воду не сливал,сегодня услышал хлопок,захожу в ванную из него течет вода!!!Подскажите пожалуйста что могло случится

Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-09-10 17:56

Доброго времени суток. Если протекает бойлер внизу, то это говорит о том, что требуется сменить анод бойлера или выполнить чистку его нагревательного элемента. Или произошла деформация оболочки бойлера. Догадываться, конечно, можно, но самым правильным будет вызвать специалиста, который вскроет водонагреватель, проведет качественную диагностику и будет ясно, что стало причиной, и как ее устранить. Вы можете обратиться за помощью к мастеру, позвонив по одному из номеров указанных в разделе "Контакты".

 
Часы работы:
ежедневно 1000 — 1900
8 (495) 137-85-42
8 (812) 982-81-04

ЗАКАЗ ЗВОНКА

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.

ЗАЯВКА НА РЕМОНТ

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.
Спасибо за вашу заявку!