Главная > Спрашивали - отвечаем > Вопросы и ответы о поломках и неисправностях водонагревателей и бойлеров > Здравствуйте, такая проблема, купили месяц назад водонагреватель Термекс на 100 литров, после включения на индикатор показывает не 100 а 80 и все дальше не идёт , хватает только одному человеку помыться , что это такое может быть ?

По какой причине на водонагревателе Термекс на 100 литров после включения индикатор показывает 80 литров?

Елизавета, Коелга: 2020-10-10 18:27
Андрей, мастер сервиса: 2020-10-11 11:00

Добрый день! Недостаток двадцати литров из ста - слишком много. Если исключить откровенный обман, то возможен брак: например, трубка отбора горячей воды - короткая и бак не заполняется целиком.

Можно куском проволоки с небольшим загнутым кончиком (чтобы пролезал в трубку) попробовать измерить высоту от внутренней крышки бойлера до верхнего края трубки забора горячей воды.

Вероятно, что у вас бракованный водонагреватель, если еще не поздно, то обратитесь по гарантии.

За консультацией и ремонтом обращайтесь к специалистам нашего центра услуг.

Написать вопрос

Другие вопросы:

 
#5 Татьяна, Таганрог: 2019-01-18 17:40

На водонагреватель поставили Тэн на индекаторе моргает ЕЕ и цифры разные в чем причина?

Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-01-19 09:18

Добрый день. Для диагностики неисправности Вам необходимо ознакомится с инструкцией. В инструкции к Вашей модели ТЭНа должна быть указана расшифровка ошибки указанной на индикаторе и пути ее решения. В случае, если данной информации там нет или предложеное решение проблемы не помогло, обратитесь к мастеру, перейдя по данной ссылке.

 
 
#4 Макс, Пушкино : 2019-08-15 23:05

Что делать если в водонагревателе BOSH пропало пламя?

Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-08-16 23:05

Здравствуйте. Самой распространненой причиной потухания пламени при зажигании газовой колонки может быть отсутствие тяги в вентиляционном канале. Если в дымоход попадает посторонний предмет или он забит продуктами сгорания колонки, в водонагревателе срабатывает система защиты и газ в приборе автоматически перекрывается. Проверить, есть ли тяга в вашем дымоходе достаточно просто: при открытой форточке следует приложить ладонь или зажженную спичку к отверстию дымохода. В случае хорошей тяги пламя сильно отклонится или вы почувствуете дуновение. Для устранения проблемы необходимо прочистить канал. Если проблема не была устранена, Вы можете обратиться за помощью к мастеру, оставив заявку через специальную форму

 
 
#3 Александр, Новоалександровск: 2018-08-14 11:01

Доброго Вам времени суток. Водонагреватель Вектор Люкс, высвечивается температура нагретой воды постоянно, при открытии крана горячей воды не загорается факел, нет характерного разряда на электродах.Поменял батарейки несколько раз произошел разряд при включении крана горячей воды нет искры. Прошу вашей помощи.С уважением Александр.

Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-08-15 11:01

Добрый день. Судя по всему произошло окисление контактов батарейного блока внутри самого блока или проводов. Для устранения этой проблемы необходимо просто зачистить контакты. В случае, если сделать это самостоятельно не представляется возможным, Вы можете обратиться к мастеру, оставив заявку через специальную форму

 
 
#2 Дмитрий , Гирне : 2020-10-21 21:40

Есть проточный водонагреватель на 7кв турецкой фирмы Аура, во время использования появился запах горелого пластика и перестала гореть лампочка на второй скорости и соответственно перестал греть на второй скорости, хотя на первой и на третьей греет нормально, разобрал заменил обгоревший контакт на реле, проблему не решило, в чем может быть проблема, может реле нужно поменять?

Андрей, мастер сервиса: 2020-10-22 11:00

Добрый день! Причины поломки: - Перегоревший ТЭН. Ремонтируем ТЭН в следующем порядке: 1. Отключить водонагреватель от электрической сети и слить из него воду. 2. Снять нагревательный элемент. Для этого необходимо открутить нескольких болтов, крепящих его к корпусу водонагревателя. 3. К двум основным выводам ТЭНа приложить рабочие щупы мультиметра, предварительно установив измерение сопротивления. Рабочим сопротивлением ТЭН является 32-35 Ома. Если мультиметр показывает единицу, это означает, что ТЭН повреждён. Установка элемента происходит в обратном порядке. Также не стоит забывать о резиновой прокладке под ТЭНом. Если прокладка пришла в негодность, то её следует заменить. -Засорение бытового прибора. Засорившейся водонагреватель не требует ремонта, его следует только качественно прочистить. Порядок чистки проточного водонагревателя: 1. Прибор следует обесточить и слить всю воду из системы. 2. Необходимо снять с ТЭНа 2 провода: фазу и ноль. После чего отстыковать нагревательный прибор и тщательно промыть его в горячей воде. Использовать твёрдые предметы для удаления накипи и ржавчины воспрещается, так как можно повредить корпус элемента. 3. Промыть трубы забора и выброса воды под слабым напором. Для лучшего эффекта допускается использование бытовой химии с мягким действием, без активных элементов. 4. Установить ТЭН в обратной последовательности. Включить прибор и проверить его на функциональность. - Не работает переключатель мощности. Последствие поломки регулятора мощности: прибор никак не реагирует на вращение рукоятки переключения рабочих режимов. Необходимо к выводам элемента подключить щупы и плавно вращать регулировочную ручку. Если сопротивление будет изменяться, то реостат рабочий, если нет — то его следует заменить. - Пробит внешний бак. Данная неисправность определяется быстро, посредством визуального осмотра. Другой причиной течи воды может стать пришедшая в негодность резиновая прокладка под ТЭНом — так называемый фланец. Для замены прокладки достаточно слить воду, отключить водонагреватель от сети и снять нагревательный элемент. Достав старую прокладку, на её место необходимо поставить новую и произвести сборку прибора в обратной последовательности. Наши мастера проведут диагностику и ремонт проточного водонагревателя

 
 
#1 Михаил : 2014-12-16 10:59

ariston abs vls pw 80 не горит дисплей, не включается, питание походит, датчик горит, кнопка отключает, я думаю, что как то надо его перезапустить через кнопку рестарт, но нижнюю панель не знаю как снять, подскажите

Модератор: 2014-12-19 13:06

Здравствуйте, если было отключение термостата, то могут быть проблемы, которые следует предварительно устранить, например такие как: 1. накипь, 2. датчик термостата ниже защиты, 3. неисправен термостат или защита. Чтобы открыть нижнюю панель ищите винты или защелки.

 
Часы работы:
ежедневно 1000 — 1900
8 (495) 137-85-42
8 (812) 982-81-04

ЗАКАЗ ЗВОНКА

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.

ЗАЯВКА НА РЕМОНТ

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.
Спасибо за вашу заявку!