Главная > Спрашивали - отвечаем > Вопросы и ответы о поломках и неисправностях водонагревателей и бойлеров > Есть проточный водонагреватель на 7кв турецкой фирмы Аура, во время использования появился запах горелого пластика и перестала гореть лампочка на второй скорости и соответственно перестал греть на второй скорости, хотя на первой и на третьей греет нормально, разобрал заменил обгоревший контакт на реле, проблему не решило, в чем может быть проблема, может реле нужно поменять?

Почему проточный водонагреватель AURA не нагревает воду на второй скорости?

Дмитрий , Гирне : 2020-10-21 21:40
Андрей, мастер сервиса: 2020-10-22 11:00

Добрый день! Причины поломки:
- Перегоревший ТЭН.

Ремонтируем ТЭН в следующем порядке:

1. Отключить водонагреватель от электрической сети и слить из него воду.

2. Снять нагревательный элемент. Для этого необходимо открутить нескольких болтов, крепящих его к корпусу водонагревателя.

3. К двум основным выводам ТЭНа приложить рабочие щупы мультиметра, предварительно установив измерение сопротивления. Рабочим сопротивлением ТЭН является 32-35 Ома. Если мультиметр показывает единицу, это означает, что ТЭН повреждён.

Установка элемента происходит в обратном порядке. Также не стоит забывать о резиновой прокладке под ТЭНом. Если прокладка пришла в негодность, то её следует заменить.

-Засорение бытового прибора. Засорившейся водонагреватель не требует ремонта, его следует только качественно прочистить.

Порядок чистки проточного водонагревателя:

1. Прибор следует обесточить и слить всю воду из системы.

2. Необходимо снять с ТЭНа 2 провода: фазу и ноль. После чего отстыковать нагревательный прибор и тщательно промыть его в горячей воде. Использовать твёрдые предметы для удаления накипи и ржавчины воспрещается, так как можно повредить корпус элемента.

3. Промыть трубы забора и выброса воды под слабым напором. Для лучшего эффекта допускается использование бытовой химии с мягким действием, без активных элементов.

4. Установить ТЭН в обратной последовательности. Включить прибор и проверить его на функциональность.

- Не работает переключатель мощности. Последствие поломки регулятора мощности: прибор никак не реагирует на вращение рукоятки переключения рабочих режимов. Необходимо к выводам элемента подключить щупы и плавно вращать регулировочную ручку. Если сопротивление будет изменяться, то реостат рабочий, если нет — то его следует заменить.

- Пробит внешний бак. Данная неисправность определяется быстро, посредством визуального осмотра.

Другой причиной течи воды может стать пришедшая в негодность резиновая прокладка под ТЭНом — так называемый фланец. Для замены прокладки достаточно слить воду, отключить водонагреватель от сети и снять нагревательный элемент. Достав старую прокладку, на её место необходимо поставить новую и произвести сборку прибора в обратной последовательности.

Наши мастера проведут диагностику и ремонт проточного водонагревателя

Написать вопрос

Другие вопросы:

 
#5 Виктор, Архангельск: 2019-05-24 15:57

Водонагреватель Аристон SG 30. Заполняется холодной водой (это показывает счетчик) , но из открытого горячего крана она не вытекает. Ни холодная, ни горячая. Кран между ВН и горячей трубой открыт, на всякий случай был проверен в обоих положениях. Что еще проверить?

Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-05-25 15:57

Благодарим за обращение. Вероятно могла произойти закупорка, либо выход из строя одного из клапанов. Рекомендуется временно воздержаться от использования водонагревателя, во избежание возникновения новых проблем. Для этого Вам необходимо отключить воонагреватель от сети и перекрыть воду, после чего Вы можете вызвать мастера, оставив заявку в специальном разделе

 
 
#4 Алексей, Тюмень: 2018-05-22 10:33

Атлант водонагреватель Течет из маленького отверстия снизу, в крышке, которой закрыты проводки.

Андрей, мастер сервиса: 2018-05-23 09:39

Если вода просачивается снизу, то это говорит о том, что, в лучшем случае требуется замена магниевого стержня и чистка ТЭН, который забит известковыми отложениями, но окончательный диагноз можно поставить только при «вскрытии». Если потек водонагреватель, и вода просачивается из-под заглушек, а ее подтеки идут по шлангам подвода и отвода воды, то необходимо срочно менять ТЭН и проверять герметичность соединений. Для ремонта бойлера любой сложности обращайтесь в наш центр услуг.

 
 
#3 Илья : 2015-03-16 00:30

Здравствуйте. Водонагреватель ARISTON ABS VLS QH 30 проработал менее месяца, сейчас не нагревает воду до заданной температуры. Выставляем 80 градусов, он нагревает максимум до 60 и очень долго, при этом на дисплее не высвечивается значок готовности принятия душа, хотя ранее он начинал светиться уже после 50 градусов. Индикаторы работы тэнов продолжают светиться, но температура не повышается, да и судя по счетчику, электроэнергия не расходуется, но не уверен в этом. На быстром режиме так же нагревает до 60 градусов, после высвечиваются ошибки e14 и e24. Изначально работал нормально, за исключением того, что постоянно из него выходило много воздуха, плевался каждый раз при открытии смесителя.

Модератор: 2015-04-01 13:33

Здравствуйте, если водонагреватель новый, то лучше всего обратиться в сервисный центр по гарантии, потому что после самостоятельного вмешательства вам потом могут отказать в гарантийном ремонте.

 
 
#2 Рамиль : 2016-03-20 15:26

Здравствуйте!водонагреватель Термекс с двумя тенами-нагревался и отключался при одном включеном тене,а сейчас не отключается вообще,хотя темп.воды горячая.И еще один тен перестал нагревать,включ или второй.Скажите пж- та в чем может быть неполадка?

Модератор: 2016-03-22 12:01

Здравствуйте, возможно, вышел из строя терморегулятор, также, если один ТЭН не нагревает, необходимо проверить его и, в случае неисправности, заменить, кроме того, не исключены и другие поломки, точно определить можно только на месте.

 
 
#1 Сергей : 2015-04-26 10:18

Добрый день. подскажите водонагреватель термекс 30 лит плохо греет воду, изначально перегорел тэн 1,3 кв, поменял, но такое чувство что он так и не работает, сняли прозвонили все работает, мозги (плата) тоже рабочая, но греет очень долго, раньше нагревался за 30 мин примерно, сейчас часа 2,5 , разобрал снова на новом тэне уже есть накипь немного, значит он работает, подскажите что может быть?

Модератор: 2015-04-28 14:30

Здравствуйте, к сожалению удаленно Вам уже ничего не посоветовать, что могли Вы уже сделали. Терморегулятор, я так понимаю, тоже проверяли. Рекомендуется обратиться к специалистам для поиска и устранения неисправности.

 
Часы работы:
ежедневно 1000 — 1900
8 (495) 137-85-42
8 (812) 982-81-04

ЗАКАЗ ЗВОНКА

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.

ЗАЯВКА НА РЕМОНТ

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.
Спасибо за вашу заявку!