г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Здравствуйте. Кофемашина Delonghi Magnifca EAM 3500.s При полном баке воды, пишет залейте воду. Можно дистанционно определить неисправность?
Другие вопросы:
кофемашина PHILIPS EXPRELIA HD8854 пишет: для решения проблемы включить повторно Е05.Это где включить?Кнопки не нажимаются.Помогите.Спасибо.
Модератор: 2016-01-12 16:31
Здравствуйте, это значит, что необходимо отключить машину и снова включить ее примерно через 30 сек. (См. инструкцию пункт "Сигналы машины"), E05 - это код возникшей ошибки. Если после включения ошибка не исчезнет, то лучше обратиться в сервисный центр.
Добрый день. Кофемашина Delonghi Prima Donna De Luxe XS Программа "удаление накипи "не завершается. Останавливается на последнем полоскании и все. Пишет "нажмите ок "для ополаскивания. Нажимаю. Пишет "ждите" Жду.Ничего не происходит и через пол минуты опять пишет "нажмите ок для ополаскивания". Что с ней?
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-12-07 17:27
Добрый день. Если Вы придерживались всех рекомендаций в инструкции по использованию чистящего средства (применили правильное его количество и соответствующий объем воды), а проблема не решилась, скорей всего, произошел программный сбой. Чтобы оперативно решить вопрос, лучше обратиться к мастеру по ремонту кофемашин для точной диагностики и устранения неисправности.
Здравствуйте ,в кофемашине PHILIPS Saeco не стали гореть красные предупреждающие и аварийные сигнала .Зелёные горят , машина работает . А вот красные исчезли . В чём причина ? Заранее спасибо .
Модератор: 2016-01-28 12:02
Здравствуйте, вероятно, неисправен дисплей, но точно определить можно только на месте. Рекомендуется обратиться в сервисный центр.
Почему при удалении накипи средство для удаления накипи течет через заварочный блок, Ане через блок подачи воды?
Андрей, мастер сервиса: 2020-10-07 11:00
Добрый день! Вероятнее всего это программная ошибка. В такой ситуации обычно декальцинация производится вручную, с полной разборкой гидросистемы. В другом случае, необходимо произвести программную перепрошивку системы управления, после чего делать автоматизированную декальцинацию. Скорее всего потребуется обнуление EEPROM. Обращайтесь за консультацией и ремонтом к специалистам нашего сервис-центра.
включается аварийный сигнал кофемашина интуита саеро
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-07-19 12:20
Благодарим за обращение. Для более точной удаленной диагностики необходима информация с точной моделью кофемашины и кодом ошибки. Вы можете провести диагностику проблемы самостоятельно, ознакомившись с инструкцией к Вашей модели кофемашины и изучив раздел решения проблем. В случае, если необходимая информация не была найдена, либо самостоятельное решение проблемы не представляется возможным, Вы можете обратиться за помощью к специалисту, позвонив по одному из номеров указаных в разделе "Контакты"
