г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Добрый день или вечер. У меня в электро водонагревателе VLASTA-50v, начал нагреваться провод идущий от тенны к терморегулятору (WYE-75H). Клемма которая присоединяется к тенну оплавилась. заменил термореле и наконечник клеммы всё равно идёт нагрев, но поменьше. Может тенн виноват, как по вашему мнению?
Другие вопросы:
Atlantic 50 литров, вертикальный. Запотел указатель температуры и из-под него течет маленькая струйка воды (и капает). Есть ли смысл самому разбирать, могут ли там быть соединения, которые можно подтянуть или скорее всего это протечка самого бака и без сервиса или замены не обойтись?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-10-17 07:59
Доброго времени суток. Наличие течи может быть следствием образования деформации или трещины в резервуаре. Вы можете провести самостоятельную диагностику неисправности, предварительно слив воду и отключив водонагреватель от сети. Указания к проведению разбора и диагностике Вы можете найти в инструкции к Вашему агрегату. Если самостоятельный разбор и диагностика устройства не представляются возможными, Вы можете обратиться за помощью к квалифицированному мастеру, перейдя по следующей ссылке
Здравствуйте! Термекс ER50 включается каждые 2 минуты, примерно столько же греет. Термостат установлен на половину, на пороге красной и синей зоны, расход электроэнергии из-за этого бешенный
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-06-18 09:18
Благодарим за обращение. Данная проблема может быть связана как с особенностью работы водонагревателя, так и с неисправной работой термодатчика. Чтобы установить источник проблемы, необходимо перекрыть подачу воды к водонагревателю и опустошить бак. после сняв внешню часть корпуса и проверив всю цепь от платы до датчиков мультимером. В случае, если самостоятельное проведение диагностики такого рода не представляется возможным. Вы можете вызвать мастера, позвонив по одному из номеров, указаных на главной странице сайта.
Доброго времени суток! Вздулся водонагреватель Polaris. Передняя стенка. Пользовались 2 недели летом. После спустили воду и выключили с розетки. Кран на ввод воды и на вывод перекрыли. Сегодня 22.01.2019 (спустя уже 6 месяцев) Обнаружили вышеуказанную проблему. С чем это связано. Проверили работу, все работает. Переживаю о том, что он взорвется при дальнейшем использовании.
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-01-23 10:24
Добрый день. Существует несколько основных причин почему происходит вздутие водонагревателя: не сработал термодатчик при повышении температуры выше номинальной, неправильное подключение, неисправность предохранительного клапана. При любом из этих вариантов лучше воздержаться от пользования агрегатом до выявления и устранения неисправности. Самым безопасным решением будет вызов мастера, который произведет необходимую диагностику и ремонт.
Добрый день! Установил во время ремонта зимой водонагреватель zanussi splendore silver, но не пользовался. В баке воды не было, а в розетку был включен. Сейчас пришло время пользования, набрал воды повернул рукоятку на нагрев, а он ни какой реакции. Перезапустил УЗО и не чего не произошло! Подскажите вероятные причины!
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-07-04 17:05
Доброго времени суток. Причины и что делать, если водонагреватель не работает, хотя включен: При установке термостата один из ножевых контактов прошел мимо клеммы ТЭНа. • Решение: Снять термостат, подогнуть контакт и аккуратно установит на место. Вышел из строя ТЭН. Трубчатый электронагреватель (ТЭН) — электронагревательный прибор в виде металлической трубки, заполненной теплопроводящим электрическим изолятором. • Заменить ТЭН, предварительно прозвонив.
здравствуйте! купил в магазине водонагреватель Ariston модель SB R80V,мощностью W 1500 Проработал полгода и перестал греть.разобрал сам ,так как не мог найти чек оплаты,чтоб была гарантия. ТЕН с маленькой накипью и черный налет. ТЕН меняю ,но пишу чтоб спросить... у меня не загорается контрольная лампа нагрева,хотя питание идет на сам ТЕН. что может быть и как с этим бороться?
Модератор: 2016-03-09 16:43
Здравствуйте, к сожалению, дистанционно разобраться не представляется возможным, надо смотреть водонагреватель , если Вы нацелены на самостоятельный ремонт, то попробуйте обратиться на специализирован ные форумы по ремонту водонагревателей, там можно выкладывать фото и последовательно консультироваться (у нас, к сожалению такой возможности нет).
