г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Включил на даче Polaris (EKO EMR 50л.) без воды. Понятно не включается. Прозвонил ТЭН - звонится. В инструкции написано, что можно перезапустить термопредохранитель (если он исправен как его звонить и перезапускать) Как проверить исправность термостата( если его отключить, он должен звониться? )Ну и Спасибо. Если на почту - 10раз спасибо от пенсионэра!
Другие вопросы:
Обогреватель Аристон 50 литров включаю ставлю на 80 вода нагревается , потом обогреватель полностью выключается будто сломался и включить его невозможно ( мы купили квартиру и не можем понять как им пользоваться) такое ощущение, что стоит таймер ,
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-07-19 11:18
Добрый день. Отключение водонагревателя после нагрева воды может быть обусловленно особенностью модели. Данная функция зачастую предусмотрена для экономии энергии. Подробный перечень особенностей и функиций Вы можете найти в инструкции, указав точную модель водонагревателя при поиске. В случае, если необходимая информация не была найдена, либо такое функционирование не предусмотренно Вашей моделью, Вы можете обратиться за помощью к специалисту по ремонту водонагревателей
Бойлер Горенье, перестал нагревать воду, после некоторого времени стал показывать ошибку Е5 - перегрев (отказ электронного регулятора). Что можно сделать и почему это произошло? Перегрев воды не мог произойти, так как после нагрева до 40 градусов он постоянно выключается.
2018-05-03 10:58: 2018-05-03 10:58
Вероятно, проблема в термостате, ведь именно он посылает сигнал в ТЭН. К сожалению, любая конструкция имеет свойство ломаться, и термостат не исключение. Как правило, такие приборы не ремонтируют, предпочитая купить новый аналогичный или с увеличенным сопротивлением. Но если правильно им пользоваться и соблюдать элементарные правила, срок его служба будет гораздо дольше гарантийного. Для детальной диагностики можете воспользоваться услугами нашего мастера по ремонту водонагревателей.
Здравствуйте! Водонагреватель термекс 80 л с электронным управлением. В эксплуатации 4 года. Уже 3 раза меняли тэну. Теперь проблема встала в том, что замигали все индикаторы, после, вообще самопроизвольно отключается и включается
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-10-22 22:42
Благодарим за обращение. Бойлер сигнализирует об ошибке. Расшифровывается как общий перегрев. Более 105 градусов. Тут проблема либо в датчике (ошибочно снимает показания) либо в термостате, (не отключает вовремя подачу напряжения на ТЭН). В целях безопасности настоятельно не рекомендуется пользоваться неисправным водонагревателем, полностью отключив его от сети и вызвав мастера
Здравствуйте,скажите пожалуйста какая причина может быть болейр на 80 л. воды горячей дает примерно 40-60 л.,а температуру показывает не правильно на регуляторе стоит на 75, что может быть?
Модератор: 2015-02-02 13:26
Здравствуйте, возможно проблема с обратным клапаном. Более точная диагностика при осмотре.
Добрый вечер, у нас водонагреватель Thermex и сегодня он насал пищать, дисплей моргать, не знаю что делать, пробовали выключать и по новой включать, но все равно...
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2020-11-18 17:52
Добрый день! 1. Когда моргают все индикаторы, то скорее всего причиной послужил обрыв термодатчика, возможно что термоусадную трубку где упакован разъем термодатчика попала вода и она засульфатировалась в следствии чего разъело один из выводов на разъёме. Устраняется установкой перемычек со свободного контакта на оборванный. 2. Также возможно, что оборван нагревательный элемент потому и моргают индикаторы, устраняется данная проблема заменой тэна.
