г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Обогреватель Аристон 50 литров включаю ставлю на 80 вода нагревается , потом обогреватель полностью выключается будто сломался и включить его невозможно ( мы купили квартиру и не можем понять как им пользоваться) такое ощущение, что стоит таймер ,
Другие вопросы:
Греется провод Бодлера ближе к вилке.. и выбивает автомат в щётке..
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-08-13 12:49
Приветствуем Вас на нашем сайте. Нагревание провода и выбивание автомата явно указывает на проблему с заземлением. Такое могло произойти из-за появления повреждений на ТЭНе. В целях безопасности настоятельно рекомендуется на время отказаться от использования водонагревателя, отключив его от электросети и вызвав специалиста для устранения неисправности
Есть проточный водонагреватель на 7кв турецкой фирмы Аура, во время использования появился запах горелого пластика и перестала гореть лампочка на второй скорости и соответственно перестал греть на второй скорости, хотя на первой и на третьей греет нормально, разобрал заменил обгоревший контакт на реле, проблему не решило, в чем может быть проблема, может реле нужно поменять?
Андрей, мастер сервиса: 2020-10-22 11:00
Добрый день! Причины поломки: - Перегоревший ТЭН. Ремонтируем ТЭН в следующем порядке: 1. Отключить водонагреватель от электрической сети и слить из него воду. 2. Снять нагревательный элемент. Для этого необходимо открутить нескольких болтов, крепящих его к корпусу водонагревателя. 3. К двум основным выводам ТЭНа приложить рабочие щупы мультиметра, предварительно установив измерение сопротивления. Рабочим сопротивлением ТЭН является 32-35 Ома. Если мультиметр показывает единицу, это означает, что ТЭН повреждён. Установка элемента происходит в обратном порядке. Также не стоит забывать о резиновой прокладке под ТЭНом. Если прокладка пришла в негодность, то её следует заменить. -Засорение бытового прибора. Засорившейся водонагреватель не требует ремонта, его следует только качественно прочистить. Порядок чистки проточного водонагревателя: 1. Прибор следует обесточить и слить всю воду из системы. 2. Необходимо снять с ТЭНа 2 провода: фазу и ноль. После чего отстыковать нагревательный прибор и тщательно промыть его в горячей воде. Использовать твёрдые предметы для удаления накипи и ржавчины воспрещается, так как можно повредить корпус элемента. 3. Промыть трубы забора и выброса воды под слабым напором. Для лучшего эффекта допускается использование бытовой химии с мягким действием, без активных элементов. 4. Установить ТЭН в обратной последовательности. Включить прибор и проверить его на функциональность. - Не работает переключатель мощности. Последствие поломки регулятора мощности: прибор никак не реагирует на вращение рукоятки переключения рабочих режимов. Необходимо к выводам элемента подключить щупы и плавно вращать регулировочную ручку. Если сопротивление будет изменяться, то реостат рабочий, если нет — то его следует заменить. - Пробит внешний бак. Данная неисправность определяется быстро, посредством визуального осмотра. Другой причиной течи воды может стать пришедшая в негодность резиновая прокладка под ТЭНом — так называемый фланец. Для замены прокладки достаточно слить воду, отключить водонагреватель от сети и снять нагревательный элемент. Достав старую прокладку, на её место необходимо поставить новую и произвести сборку прибора в обратной последовательности. Наши мастера проведут диагностику и ремонт проточного водонагревателя
Добрый день,водонагреватель ТIMBERK после отключения электроэнергии,перестал включатся,потом датчики загорелись и опять отключились.в использовании всего 2 месяца.Подскажите что делать?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-04-27 10:47
Добрый день, есть ряд причин, из-за которых происходят неисправности водонагревателей: Пагубное влияние на технику оказывают жесткая вода и нестабильное электропитание. В нашей воде в больших количествах присутствуют различные соли. Именно они приводят к образованию накипи внутри приборов и рабочих контуров. Существенно уменьшить содержание солей поможет установка проточных фильтров на входе нагревателей. В подводящих сетях большинства регионов напряжение и частота могут существенно изменяться за короткий промежуток времени. Решит проблему подключение сетевых фильтров либо блоков бесперебойного питания. Если при включении устройства выбивает УЗО, то озможно неправильное подсоединение нагревательного элемента (проверить), неправильное подключение оборудования в электросеть (проверить) либо выход из строя автомата (заменить). Требуется диагностика со стороны специалиста по ремонту водонагревателей.
Здравствуйте. Используем водонагреватель Polaris FDE 80v на протяжении 2-х лет. За два года проблем не возникало. На данный момент начало сильно нагреваться электро табло, показывающее температуру и перестал поворачиваться переключатель мощности нагревания. Что могло вызвать данную неисправность? Попадания водяного пара в электро табло и переключатель могло привести к образованию кз и плавлению переключателя режимов нагревания? Возможно ли напрямую соединить провода трехконтактного переключателя, чтобы водонагреватель постоянно работал в режиме включения 2-х тэнов?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-05-16 08:00
Здравствуйте! За два года в вашем водонагревателе скопилось много накипи и солей (от воды), поэтому неисправности происходят. Если не регулируется температура, нагреватель перегревается (кипит) и отключается, то это говорит о выходе из строя термостата. Нужно проверить термопасту под ним и сам прибор, заменить или проверить правильно ли подключено устройство. Что касается режима работы 2-х ТЭНов, то это маловероятно. За ремонтом водонагревателя обратитесь в наш центр.
Купила 27.03.2016 водонагреватель Аriston ABS PRO ECO PW 80V. Подключили 29.03.2016, а 31.03.2016 перестал греть.Лампочки индикатора мигают, как при нагреве воды, но не останавливаются и вода не греется. В магазине говорят снимать его и везти в сервисный центр фирмы-производителя Ariston. Но я за установку заплатила и теперь опять платить за отключение и снятие его со стены, а потом опять платить за установку. Может там причина несущественная, все таки новый водонагреватель . Подскажите, что можно сделать.
Модератор: 2016-04-12 17:00
Здравствуйте, без осмотра сложно определить, почему водонагреватель не греет, причины могут быть различными, лучше обратиться в сервисный центр,самостоят ельно не стоит ремонтировать,и наче Вам потом могут отказать в гарантийном обслуживании.
