г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Здравствуйте! Водонагреватель термекс 80 л с электронным управлением. В эксплуатации 4 года. Уже 3 раза меняли тэну. Теперь проблема встала в том, что замигали все индикаторы, после, вообще самопроизвольно отключается и включается
Другие вопросы:
Здравствуйте . Перестал работать бойлер. Погасло табло и не загорается лампочка УЗО при подаче напряжения. УЗО вышло из строя?
Модератор: 2015-07-14 14:05
Здравствуйте, это может быть УЗО, но также причина может быть в термостате или электронном модуле, чтобы определить точно, надо смотреть на месте, дистанционно выявить причину не представляется возможным.
Добрый день! Бойлер электролюкс 100л успешно отработал прошлый дачный сезон, в этом году вот подключили его снова и... он сразу выключается, при ресете на узо происходит тоже самое (на секунду загорается и гаснет). Самое интересное что при перекрытии крана подачи воды и стравливания давления в душе, он... работает! Но при подаче давления тут же выключается как выше. Что это может быть?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-05-03 21:58
Здравствуйте! Если бойлер не включается, необходимо его разобрать и провести полную диагностику техники. Перед тем, как это сделать, убедитесь, что: Вилка, розетка, шнур находятся в исправном состоянии; Одновременно с электрическим или газовым бойлером не включено других мощных электроприборов и не выбивает автомат, узо. Если здесь проблем не обнаружено: Обесточиваем оборудование; Сливаем воду. Далее с помощью тестера проверяем нагревательные элементы (подача электричества на клеммы). Находим обрыв или замыкание. Возможно, вы обнаружите, что какая-то деталь и вовсе сгорела. Тогда будет необходима замена запчасти на новую (ремонт ТЭНа так же возможен, но часто только руками специалиста). Если обнаружите пробой на корпусе, то ТЭН не будет работать, а бойлер включаться, так как будет срабатывать УЗО. Если водонагреватель не включается и после замены ТЭНа, то возможно дело в термозащите. Термозащита срабатывает, если температура вода превышает 90 градусов или если есть неисправность в термостате. Всё это происходит в основном из-за образования накипи. Поэтому, перед тем, как включить термозащиту, необходимо: Разобрать систему и слить воду; Почистить бойлер. При отсутствии инструментов и навыков можно воспользоваться услугами нашего сервисного центра.
Добрый день thermex stainless G.5 После нагрева воды до любой из возможных температур, около панели индикатора или за ней( внутри бойлера ) что-то щёлкает, звук как будто механический, как будто какой то тумблер внутри щёлкает туда-сюда. Это пугает и приходится после использования бойлера его выключать, один раз оставил щёлкать на ночь, утром бак был очень горячий с одной стороны возле панели с кнопками. Если включить бойлер заново после простоя, до нагрева до выбранной температуры не щёлкает, как нагреется до конца, начинает щёлкать снова. Подскажите в чём проблема? и сильно-ли это критично?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-09-04 17:55
Доброго времени суток. Вероятно, накопили осадок на дне водонагревателя. Карманы воды попадают в осадок / накипь на дне водонагревателя, при нагревании превращаются в пар, а затем «взрываются», вызывая слышимые вами шумы. Возможно, также если слышно один щелчок, это может быть просто реле, включающее / выключающее устройство и оно вышло из строя. Рекомендуем почистить бак и заменить температурное реле. Вы можете провести чистку самостоятельно, ознакомившись с инструкцией, либо обратиться за помощью к специалисту по ремонту водонагревателей, предварительно оставив заявку в специальном разделе.
Здравствуйте!те рмекс IR 80V,греет долго и прогревает только,верхнюю часть бака,очень быстро заканчивается горячая вода к тому же,ещё к нему не подключена душевая кабина,пользова лись только мойкой,куплен 28.11.2014,на данный момент уже не работает неделю, всё горит,гудит,а не греет?повезу по гарантии,в магазине пишут крупными буквами гарантия 7 лет,7 лет гарантия только на бак,а на всё остальное 1 год
Модератор: 2015-01-20 12:23
Здравствуйте, возможно проблемы с нагревательным элементом, естественно гарантийные электроприборы надо ремонтировать через гарантийный сервис или даже заменять.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, водонагреватель тимберк,выдает ошибку Е2- скачок напряжение в Эл сети,с розеткой все норм-проверяли
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-05-21 14:40
Рады приветствовать Вас на нашем сайте. В большинстве случаев такая неисправность вызвана повреждением проводки в самом водонагревателе, либо кабеле. Чтобы выявить источник неполадки, необходимо провести замеры мультиметром. В случае, если самостоятельное проведение диагностики такого рода не представляется возможным, Вы можете обратиться за помощью к мастеру
