Главная > Спрашивали - отвечаем > Вопросы и ответы о поломках и неисправностях кофемашин > Кофемашина фирмы neff. Появилась надпись при включении "почистите заварочный блок" в инструкции написано, что его нужно извлечь, промыть под струёй воды, высушить и все. Сделала, не помогло. В чем может быть причина? Возможно ли что плохо промыла? И надо ли промывать внутри машинки, в месте где этот блок стоит?

Почему после прочистки заварочного блока кофемашины Neff не исчезает надпись "Почистите заварочный блок"?

Александра, Калининград: 2018-05-20 13:19
Андрей, мастер сервиса: 2018-05-21 09:39

Попробуйте промыть кофемашину по следующей инструкции:

ОЧИСТКА СЪЕМНОГО БЛОКА

В этом случае необходимо:

периодически, не реже раз в 2-3 недели, извлекать заварочный блок из устройства;
промывать его тщательно под струей теплой проточной воды;
дать полностью высохнуть прежде, чем установить его на место.

Но и при таком типе кофемашины необходимо проводить чистку заварочного отсека специальными таблетками периодически (не реже чем, через 300 чашек использования).

ОЧИЩЕНИЕ НЕСЪЕМНОГО ЭЛЕМЕНТА

Если заварочное устройство снять нельзя, то его просто обязательно следует чистить специальными средствами.

Выбираем соответствующий типа работы (для молотого кофе).
Оставляем в отсеке для молотого порошка таблетку для чистки.
Под рожок кофемашины выставляем по возможности самую объемную тару.
Запускаем режим для самого большого объема кофе.

После окончания режима воду из тары выливаем и запускаем цикл снова.
Повторяем последовательность 3-4 раза до полного растворения таблетки.
Запускаем еще несколько раз механизм для промывки системы.

Важно! Подобная очистка возможна только для кофемашин, имеющих программу для заваривания напитка из молотого кофе.

За консультацией обращайтесь к нашим специалистам по ремонту кофемашин.

Написать вопрос

Другие вопросы:

 
#5 Анжелика, Одесса: 2020-11-21 07:58

Неправильно поставили заварочный блок на машину франке а600 поставили задом на перед кто может подсказать пожалуйста как достать

Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2020-11-22 07:58

 Добрый день! Чтобы извлечь заварочный узел проделайте следующие шаги: -включите вилку в розетку -включите тумблер питания на задней панели -включите машину кнопкой на передней панели далее машина проделает стандартные операции для подготовки к работе. после того как на передней панели загорит зеленая лампочка, проделайте те же шаги но в обратном порядке: -выключите машину кнопкой на передней панели, машина проделает стандартные операции для подготовки к отключению -выключите тумблер питания на задней панели -выключите вилку из розетки можно вынимать заварочное устройство.

 
 
#4 Татьяна : 2016-02-25 14:36

Здравствуйте! Кофемашина solis palazzo rapid steam. Мигает индикатор clean, индикатор воды и загрязненности резервуара. Все чисто, вода есть, но три индикатора продолжают мигать, при нажатии кнопки clean ничего не происходит. Что можно сделать?

Модератор: 2016-02-29 16:34

Здравствуйте, рекомендуется обратиться в сервисный центр, так как дистанционно определить неисправность не представляется возможным, надо смотреть кофемашину на месте.

 
 
#3 Наталья, Омск: 2018-03-13 06:58

добрый день, кофемашина Филипс Саеко, пишет пишет для решения проблемы включить повторно Е05 что нужно сделать?

Андрей, мастер сервиса: 2018-03-31 09:39

Добрый день! Error 5 (Ошибка 5) - Водяной контур заблокирован (гидросистема не может заполниться водой : неверная работа счетчика воды, неисправен насос, забит бойлер пара). На уровне L1, установите заварное устройство в положение варки. Затем перейти на уровень L2 и не продолжительными включениями помпы, прокачать систему. После захода в сервис мод, кнопкой "ON/OFF", перейти на уровень L1, поставить ручку выбора режима на центр(зерно), затем нажать кнопку "малая чашка", мотор доведет заварное устройство до положения варки. Это и остальные действия, управляются кнопками, в общем внимательно почитайте режим тест. Сервис мод - инженерное меню. Оставьте заявку на ремонт вашей кофемашины на нашем сайте.

 
 
#2 Айнур, Казань: 2018-04-15 11:39

Кофемашина magnifica показывает, что нужно насыпать зерна. Зерна насыпали, все равно показывает что зёрен нет, не делает кофе. Почему так?

Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-04-16 11:39

Добрый день! Основные причины почему кофемашина не видит зерна: - Износ блока жерновов. - Поломка двигателя. - Засор кофевода и воронки. - Неисправность процессора или силового блока. Также кофемашина может не забирать зерна из-за вашей невнимательности. Проверьте, точно ли вы их засыпали. Некоторые модели не видят слишком жирные или сырые зерна. Также в отсек, куда добавляют кофе, могла попасть вода – попробуйте его просушить.Чтобы исключить поломки устройства, важно своевременно проводить техническое обслуживание. Если техника все-таки сломалась, ликвидировать неисправность самостоятельно не стоит – вы можете окончательно вывести кофемашину из строя. Обратитесь к мастеру по ремонту кофемашин.

 
 
#1 Геннадий : 2015-12-06 14:45

Добрый день. Машина Gaggia Titanium выдала ошибку "Мельница заблокирована". Подскажите, пожалуйста, возможно ли устранить ошибку самостоятельно или только в сервисном центре?

Модератор: 2015-12-08 13:56

Здравствуйте, надо разбирать и смотреть кофемолку, если Вы не обладаете необходимыми навыками, то лучше обратиться в сервисный центр.

 
Часы работы:
ежедневно 1000 — 1900
8 (495) 137-85-42
8 (812) 982-81-04

ЗАКАЗ ЗВОНКА

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.

ЗАЯВКА НА РЕМОНТ

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.
Спасибо за вашу заявку!