г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Почему после прочистки заварочного блока кофемашины Neff не исчезает надпись "Почистите заварочный блок"?
Другие вопросы:
Здравствуйте! Кофемашина филипс Саеко 8828. Резко началась проблема, когда начинается цикл варки кофе на дисплее, кофе не сразу начинает течь, и очень плохо и по-разному течёт из носиков, когда показывает, что цикл закончился, кофе ещё долго капает из носиков. Чистку от накипи и масел проводили регулярно, в чем может быть беда? Ещё и варочный блок при варке издаёт какой-то свист.
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-10-03 08:27
Доброго времени суток. Производитель указывает на следующие причины такого поведения кофемашины: кофе слишком мелкого помола, блок приготовления кофе загрязнен, устройство подачи загрязнено. О том как самостоятельно избавиться от данных проблем Вы можете узнать из инструкции к Вашей кофемашине. В случае, если данная там информация не помогла решить проблему или самостоятельное ее решение не представляется возможным, Вы можете обратиться за помощью к квалифицированному специалисту, оставив заявку в специальном разделе
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, проблема в следующем: в процессе приготовления кофе, в контейнер для сбора гущи стала попадать вода, а так же не всегда подается молоко из капучинатора, только пар. Кофемашина DeLonghe 22.360. Полностью разбирался и чистился завариватель, но результата ноль. Спасибо.
Модератор: 2016-01-13 16:43
Здравствуйте, попробуйте отрегулировать помол, также надо посмотреть, возможно, где-то протекает вода, может протекать какой-либо уплотнитель на верхнем поршне и т.д. Что касается капучинатора, то необходимо почистить крышку контейнера для молока, сопло подачи горячей воды/пара (подробное описание смотрите в инструкции).
ДД. ПРИ НАГРЕВЕ ТЕЧЕТ ВОДА ИЗ УЗЛА ПОДАЧИ КОФЕ .АППАРАТ ДЕЛОНГИ ЕС-270. СПАСИБО
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-07-30 10:31
Добрый день. Такая неполадка характерна при образовании засоров из накипи. Необходимо провести полный цикл очистки от накипи, строго следуя указаниям в инструкции и используя рекомендуемые моющие средства. Регулярный уход за кофемашиной предотвратит возникновение таких неполадок в дальнейшем. В случае, если проблема сохранилась, либо самостоятельное ее решение не представляется возможным, Вы можете обратиться за помощью к мастеру, оставив заявку в следующем разделе
Здравствуйте, кофемашина Филипс EP4050/10. После варки и налития одной чашки кофе в поддоне под механизмом образуется вода примерно 50мл.... нормально ли это? Может это промывка после каждой варки? Машинка только из магазина... помол выставлен на 3. Спасибо
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-02-07 17:24
Машина на гарантии. Вызовите специалиста
Добрый день. С капучино раз течёт вода вместе с паром и не взбиваешься из за этого молоко уже все прочистила делала за день до этого декальцинацию и после этого вот такая проблема что делать?
Андрей, мастер сервиса: 2018-03-31 09:39
Добрый день! В первую очередь ищите затык по воде. По звуку помпы можно определить до неё или после. Если не нашли, то надо проверить жиклеры, если таковые имеются, сеточки, наличие известковых отложений в подводящих и отводящих трубках. Разобрать электроклапан группы и навесу проверить работу соленоида (предварительно можно откинуть провода с двигателя помпы, чтобы не залить чего-нибудь). Начните с малого, снимите сито группы, осмотрите на предмет загрязнения кофейных мамел, дальше диффузор, соленоидный клапан, жиклер/форсунку группы, если все в порядке а эффекта нет, отследите патрубки от помпы до стакана, можно сначала открутить патрубок и проверить если засор до подвода в группу, дабы убедиться что засор именно в ней. Оставьте заявку на ремонт кофемашины у нас на сайте.
