г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Здравствуйте. Кофемашины wmf presto 1400 в процессе декальцинации машина показывает необходимость установить бак с водой, бак стоит но машина его не видит. Вода в баке на максимальном уровне
Другие вопросы:
Кофемашина DeLonghi PrimaDonna S Deluxe, не завершается процесс удаления накипи. Судя по инструкции, в конце заполняешь бак чистой водой, происходит снова процесс ополаскивания, и машинка завершает процесс. У меня же после опустошения бака пишет: Гидросистема пуста, заполнить систему. После заполнения снова спрашивает: Произвести очистку от накипи? И процесс начинается заново. и так до бесконечности... В чем причина? Как можно самостоятельно устранить? Спасибо!
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-03-31 10:36
Здравствуйте. Причина такой неполадки может заключаться в программном сбое, либо неисправности датчиков. Вы можете провести самостоятельную диагностику, изучив раздел инструкции с описанием проблем и путями их решения. Так же Вы можете произвести сброс настроек до заводских. В случае, если проблема не была решена, безопаснее всего обратиться к мастеру, оставив заявку в специальном разделе
После включения кофе машины Melitta passions varianza и нажатия кнопки приготовления кофе, машина мелет кофе, слышен звук работы перколатора, после чего происходитсброс кофейного помола в контейнер. Машина начинаете моргать всеми индикаторами. При поторномнажатии кнопки приготовления,машина работает и выдаёт нормальный кофе. Замечен,что при первом нажатии, мельница работает слишком коротко, а сброшенный в поддон помол имеет малую дозу и не формирует таблетку.
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-06-29 01:46
Благодарим за обращение. Неполадка такого рода может быть вызвана неправильно выставленными настройками, либо возникновением неисправности в работе платы управления. Рекомендуется провести повторную настройку кофемашины, предварительно ознакомившись с указаниями в инструкции. В случае, если проблема не была устранена, Вы можете обратиться за помощью к специалисту, позвонив по одному из номеров указанных на главной странице сайта.
Здравствуйте, у меня кофемашину Делонги, загорелся красный индикаторочистки от накипи, почистили, но индикатор не погас. Провели цикл снова пару раз, индикатор не гаснет, мигает, подскажи пожалуйста что делать?
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-02-11 09:39
Здраствуйте. Вам нужно провести полный цикл декальцинации с добавлением таблетки, следуя инстркции к устройству. Если проблема не была решена, то необходима комплексная чистка в условиях сервиса с разбором устройства, оставить заявку на которую Вы можете по данной ссылке.
Доброго времени суток! Подскажите в контейнере кофе машины филипс север таблетка не формируется а падает сырой кофе
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-07-28 17:27
Здравствуйте. Зачастую к такой проблеме приводит неправильная эксплуатация кофемашины, в результате чего скапливаются кофейные масла, накипь, засоры в фильтрах, что в дальнейшем может привести к более серьезным поломкам. В первую очередь необходимо провести полное обслуживание и цикл декальцинации, строго следуя указаниям в инструкции к Вашей модели кофемашины. Рекомендуется проводить регулярный уход во избежание возникновения проблем в дальнейшем. В случае, если самостоятельно решить проблему не представляется возможным, Вы можете обратиться за помощью к мастеру, позвонив по одному из номеров указанных на главной странице сайта.
Здравствуйте.
У меня кофeмашина Vienna Saeco.
Даже при минимальной установке количества напитка автомат льет много воды.
Подскажите что можно сделать.
Модератор: 2016-02-16 12:39
Здравствуйте, возможно, проблема в счетчике воды, он мог засориться или выйти из строя, но точно определить можно только на месте.
