Главная > Спрашивали - отвечаем > Вопросы и ответы о поломках и неисправностях водонагревателей и бойлеров > Здравствуйте! Купили горизонтальную водогрейку Тимберк, год отработала хорошо, потом начала шуметь и сгорели тэны. Отвезли, поменяли тэны, отдали 2000 за ремонт, прошло пол года и сегодня тэны бахнули внутри водогрейки (попросту почти взорвались внутри), со стороны, где водогрейку вскрывали, черные, сгоревшие пятна, пахнет горелым. Водогрейка работала, вода внутри была. Что могло произойти с ней? И может ли это быть вина ремонтников (что то не правильно сделали, вывели не туда)? Заранее спасибо

Здравствуйте! Купили горизонтальную водогрейку Тимберк, год отработала хорошо, потом начала шуметь и сгорели тэны. Отвезли, поменяли тэны, отдали 2000 за ремонт, прошло пол года и сегодня тэны бахнули внутри водогрейки (попросту почти взорвались внутри), со стороны, где водогрейку вскрывали, черные, сгоревшие пятна, пахнет горелым. Водогрейка работала, вода внутри была. Что могло произойти с ней? И может ли это быть вина ремонтников (что то не правильно сделали, вывели не туда)? Заранее спасибо

Алекс : 2015-12-05 20:21
Модератор: 2015-12-08 10:47

Здравствуйте, без осмотра сложно сказать, в чем причина, бракованный ТЭН или ошибка мастера, на ремонт обычно выдается гарантия, попробуйте обратиться по ней в компанию, которая осуществляла Вам ремонт.

Написать вопрос

Другие вопросы:

 
#5 Елена, Владимир: 2018-05-17 13:52

Новый котел Термекс на 80 литров нагревает воду только наполовину - стрелка на половине шкалы и вода заканчивается быстро.

Андрей, мастер по ремонту: 2018-05-18 11:52

Добрый день. Необходимо почистить теплообменник от накипи и других отложений. Без снятия - химическая чистка. Нужно вызвать мастера.

 
 
#4 Евгений, Ачинск: 2019-04-13 19:26

Добрый день... Аристон veils inox QH 100 мигает панель и не реагирует на включение или выключение Разобрал почистил накипь , обслужил. Что менять непонятно сенсорную или сам блок..

Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-04-14 19:26

Добрый день. Чтобы выяснить причину неисправности табло необходимо прозвонить контакты мультиметром, тем самым выявив неисправный участок. Вероятно проблему можно решить простой заменой неисправного элемента. Вы можете сделать это самостоятельно, предварительно ознакомившись с схемой Вашего водонагревателя, либо вызвать мастера, оставив заявку в специальном разделе

 
 
#3 Валерий, Ростов на дону: 2019-05-19 15:58

Электрическая водогрейка на 80 л не включается дисплей что за причина

Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-05-20 15:58

Добрый день. Возможных причин неисправной работы дисплея множество. В первую очередь рекомендуется провести самостоятельную досервисную диагностику, ознакомившись с инструкцией и изучив раздел с описанием проблем и путями их решения. В случае, если причина неполадки не была выявлена, Вы можете обратиться за помощью к мастеру, оставив заявку через специальную форму

 
 
#2 Светлана, Самара: 2018-12-26 07:57

Добрый день,у меня новая газовая колонка vatti.при установке обнаружили что не работает термометр.Является ли это браком и могу ли я требовать чтобы ее обменяли на новую.

Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-12-27 07:57

Приветствуем Вас на нашем сайте. Данная неисправность явно является браком или следствием неисправности другого элемента колонки. Настоятельно не рекомендуется пользоваться колонкой. Вы можете обратиться к нашему мастеру, который поможет Вам выяснить причину неисправности.

 
 
#1 виктор : 2014-10-27 00:09

проточный водонагреватель АТМОР при включение плавится нулевой провод

Модератор: 2014-11-05 12:04

Здравствуйте, проверьте тэн, провода и контакты на короткое замыкание.

 
Часы работы:
ежедневно 1000 — 1900
8 (495) 137-85-42
8 (812) 982-81-04

ЗАКАЗ ЗВОНКА

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.

ЗАЯВКА НА РЕМОНТ

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.
Спасибо за вашу заявку!