г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
добрый день!!! у меня водонагреватель Etalon 350Jet. в эвн лопнула колба, можно узнать по какой причине колба выходит из строя. заранее спасибо
Другие вопросы:
У меня ariston abs pro r80 можно ли отключать/подключать каждый день через удлинитель? Удлинитель у меня один и некуда прикрепить его в ванне и потому когда надо купаться я выключаю аристон чтобы вода не попала в удлинитель. Я боюсь что может перегореть, может ли? Или все равно сколько раз отключать/подключать? На шнуре есть красная кнопка для чего она?
Андрей, мастер по ремонту водонагервателей: 2017-09-25 19:24
Добрый день.По большому счёту ни чего страшного. Но Ваш сетевой удлинитель должен быть номиналом не менее 25 А. И главное, избегайте попадание воды на удлинитель.
Здравствуйте, капает снизу водонагреватель. Что делать?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-08-21 23:25
Доброго времени суток. В первую очередь, когда потек бойлер, необходимо сразу отключить его от электрической сети.Если вода просачивается снизу, то это говорит о том, что, в лучшем случае требуется замена магниевого стержня и чистка ТЭН, который забит известковыми отложениями, но окончательный диагноз можно поставить только при «вскрытии». В случае, если диагностика не помогла выявить неисправный элемент, либо самостоятельное ее проведение не представляется возможным, Вы можете обратиться к специалисту, оставив заявку в специальном разделе.
Поменяли нагревательный элемент и термостат индикатор горит болер нагревается недостаточно
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-07-13 22:05
Добрый день. Недостаточный нагрев после установки нового нагревательного элемента может быть вызван малой мощностью самого нового ТЭНа. Проверьте, соответствует ли его мощность мощности предыдущего. Так же рекомендуется проверить правильность выставленных настроек (если они поддерживаются Вашим водонагревателем). В случае, если самостоятельно диагностировать проблему не удалось, Вы можете обратиться за помощью к специалисту
Здравствуйте. При подключении водонагревателя Термекс на дисплее хаотично "скачет" температура. 30-25-48-63-19 — совершенно произвольный порядок цифр. Что это может быть? Спасибо.
Андрей, мастер сервиса: 2020-10-27 11:00
Добрый день! Если скачет температура в водонагревателе на табло вверх и вниз, то возможно проржавели тены и их в срочном порядке нужно прочистить. Разберите водонагреватель и почистите его. Если проблема осталась, наши мастера по ремонту водонагревателей устранят любую неполадку.
Здраствуйте,у меня титан термекс,который с сенсорным таблом,зеркальный. Он постоянно включается и выключается сам,очень часто,с раздрожающим звуком,который у него установлен при вкл. Подскажите пожалуйста в чём может быть причина
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-10-16 13:30
Рады приветствовать Вас на нашем сайте. Возможно у Вас установлена температура близкая к предельной, что постоянно приводит к срабатыванию термовыключателя. Так же причиной срабатывания термовыключателя может послужить образование накипи на трубке термостата. Вы можете самостоятельно удалить накипь, ознакомившись с инструкцией и следуя данным там указаниям. Так же Вы можете обратиться за помощью к специалисту, оставив заявку по следующей ссылке
