г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Добрый вечер! Нужна помощь профессионалов! У нас водонагреватель накопительный ТЕРМЕКС на 80 литров, с 2009 года работал не было никаких проблем (вода жесткая). Неделю назад когда находишься в ванной бьет током, на полу рядом не бьет. Сегодня все лампочки горят, а температура не поднимается (совсем не греет). Подскажите пожалуйста: 1. в чем может быть причина? 2. если тэн сгорел дорого чинить или дешевле купить новый? 3. сможет ли муж сам поменять (руки растут откуда надо)? Спасибо, заранее за ответ.
Другие вопросы:
Добрый день. Бойлер Электролюкс 100л. При увеличении температуры больше 40 градусов на трубке входа холодной воды образуется сильный конденсат. Из-за чего он образуется и возможен ли ремонт?
Модератор: 2015-09-18 12:13
Здравствуйте, конденсат образуется от соприкосновение теплого и насыщенного влагой воздуха с холодными поверхностями. Так конденсат может образовываться из-за очень низкой температуры холодной воды или из-за плохой вентиляции в помещении. Но при этом следует проверить, возможно, это не конденсат, а подтекает с предохранительн ого клапана. В таком случае небольшое количество воды не является неисправностью, если же ее много, то возможно, клапан поврежден, и его надо заменить. Однако, точно определить проблему можно, только посмотрев водонагреватель , поэтому, если воды много, то лучше вызвать специалиста.
Добрый день! Аристон 80л. базовая модель. При включении загораются все индикаторы, через минуту начинают одновременно и беспорядочно моргать. В режим диагностики не входит, перезапуск не помогает. В чем может быть причина?
Модератор: 2015-09-14 16:47
Здравствуйте, если воды достаточно, то могут быть проблемы с электроникой - надо проверять плату управления, также может быть сбой сигнализации о неисправности и другие неисправности, точная диагностика возможна только на месте.
Здравствуйте!!! Подскажите мне пожалуйста в ситуации с водонагревателе м хайду газовый с дымоходом 150 л.Дело в том что мы никак не можем его зажечь а если и получается то сначала несколько раз хлюпает так что отлететь можно.В итоге подожгли так он стал так сильно греть что уже за красную линию на датчике перешел и вырубился.Есть один момент:кружочек ручка с пьеза-зажигалкой и установкой температуры нагрева по-моему как-то прокручивается.может ли это быть причиной моих мук с хайду и возможно ли самостоятельно ее открутить и сделать как-то ее.А может вообще проблема в другом?Подскажите пожалуйста в чем может быть причина?
Модератор: 2015-04-23 17:00
Здравствуйте, причины хлопков могут быть разными, чаще всего это:1. слишком сильная подача газа (устраняется с помощью регулятора) 2. Засорение запальника, из-за чего пламя запальника не сразу достает основную горелку. Воспламенение основной горелки происходит с опоздание, что вызывает хлопок. Для устранения неполадки следует либо прочистить, либо заменить запальник.3. Проблемы с обратной тягой. Попробуйте при поджиге открыть окно, тяга может восстановиться... Иногда ставят клапан инфильтрации воздуха на пластиковые окна, чтобы создать тягу. Чистят от засоров. Что касается того, что водонагреватель сильно греет, то да причиной может быть неисправный переключатель, но не исключены и другие неисправности. Для точной диагностики необходим осмотр специалиста, ремонт лучше не откладывать, потому что неисправное газовое оборудование может быть опасно.
Здравствуйте, водонагреватель heat line. В квартире плохой напор воды. Периодически отключается и бывает, когда включаешь-шумит
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-10-21 01:26
Благодарим за обращение. Шум водонагревателя и плохой напор воды могут быть симптомами неисправности ТЭНа и образования накипи. Необходимо провести диагностику, отключив, слив воду и разобрав водонагреватель. Вы можете провести диагностику самостоятельно, ознакомившись с инструкцией к Вашему водонагревателю, либо доверить проведение диагностики квалифицированному специалисту, оставив заявку на специальной странице
Здравствуйте. Приобрели водонагреватель термекс есс 50 в. Подключили к воде правильно. При первом включении в э/сеть, индикатор включения загорелся, начал греть, но вере 5 минут отключился после щелчка и больше не включается. Что это может быть?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-07-09 08:48
Приветствуем Вас. Такая проблема может быть обусловлена высоким перепадом напряжения, либо браком одного из элементов водонагревателя. В целях безопасности рекомендуется отключить агрегат от электросети и водоснабжения, после вызвав мастера для проведения диагностики, которая поможет выявить неисправность и устранить ее.
