Главная > Спрашивали - отвечаем > Вопросы и ответы о поломках и неисправностях водонагревателей и бойлеров > Здравствуйте. Приобрели водонагреватель термекс есс 50 в. Подключили к воде правильно. При первом включении в э/сеть, индикатор включения загорелся, начал греть, но вере 5 минут отключился после щелчка и больше не включается. Что это может быть?

Здравствуйте. Приобрели водонагреватель термекс есс 50 в. Подключили к воде правильно. При первом включении в э/сеть, индикатор включения загорелся, начал греть, но вере 5 минут отключился после щелчка и больше не включается. Что это может быть?

наталья, воронеж: 2018-07-08 08:48
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-07-09 08:48

Приветствуем Вас. Такая проблема может быть обусловлена высоким перепадом напряжения, либо браком одного из элементов водонагревателя. В целях безопасности рекомендуется отключить агрегат от электросети и водоснабжения, после вызвав мастера для проведения диагностики, которая поможет выявить неисправность и устранить ее.

Написать вопрос

Другие вопросы:

 
#5 Ольга : 2016-01-20 21:27

Купили новый водонагреватель эталон stainless series 80V, два года мы им не пользовались, сейчас понадобился, а он не греет совсем. На нем нет никаких кнопок, просто ВКЛ в сеть и все, может что не так сделали? Подскажите пожалуйста

Модератор: 2016-01-22 17:24

Здравствуйте, а после включения в сеть температуру установили, повернув регулятор? На самом деле без осмотра сложно определить проблему, если индикатор нагрева горит, надо проверять ТЭН, если не горит, то смотреть электрический шнур, защитный термостат, термостат температуры и т.д. Рекомендуется вызвать мастера.

 
 
#4 Владислав, Партизанск: 2018-11-15 11:22

Бойлер Термекс 80лв....медленно греет воду! Поменял тэны на 1.3 и 0.7 подключил и ничего не поменялось! Разобрал опять, поменял термостат, и опять тоже самое! Такое чувство ,что работает только тэн на 0.7...хотя стоит полная мощность. Подскажите в чем может быть дело?

Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-11-16 11:22

Рады приветствовать Вас. Данная проблема часто встречается в данной модели нагревателя и зачастую связана с неисправностью в схеме управления, которая приводит к отключению одного из ТЭНов. К сожалению, для устранения этой проблемы необходимо провести диагностику с использованием специального оборудования. Вы можете обратиться к квалифицированному мастеру перейдя по этой ссылке, для проведения диагностики и последующего ремонта.

 
 
#3 Никита , Зеленоград : 2018-11-06 19:44

Здравствуйте ! у меня история загадочная...частный дом, спустя два месяца нагреватель начинает течь через вверх ( меняя бойлеры я что то исправлял первый раз сделал (заземление все как положено) потом поставил фильтра (вода стала хорошей ) на реле давления стоит нижнее значекние 1.8 а вверхнее 3.6 редуктор давления в бак и предохранитель тоже установлены и все работает, но опять электролюкс 80iq 2.0 (до этого были разные фирмы итог один ) потек через вверх назовите еще причины ...

Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-11-07 19:44

Добрый день. Жидкость может протекать из-под уплотнительного кольца нагревательного элемента - попробуйте плотнее затянуть гайки для ликвидации протечки. Так же подтекание воды может быть следствием того, что на нагревательном элементе скопилось слишком много накипи, и требуется его замена. Вместе с ТЭНом меняется и специальный стержень из магния. Вы можете провести замену самостоятельно, либо можете обратиться за помощью к квалифицированному мастеру, оставив заявку в специальном разделе.

 
 
#2 Юрий, Мурманск: 2020-10-24 21:05

Добрый вечер,при включении Бодлера артистов забыл заполнить его водой исключил в сеть через минуту полностью погас дисплей, что случилось, спасибо?!

Андрей, мастер сервиса: 2020-10-25 11:00

Добрый день! Сработал аварийный термостат. Нужно открутить 4 самореза (2 по бокам и 2 у задней стенки), снять железную крышку, нажать кнопку "термостат". Если не поможет, то обратитесь в наш сервис (если гарантия не истекла, то по гарантии).

 
 
#1 Станислав Орлов, Егорьевск : 2019-05-17 22:14

Нагреватель zanussi splendore xp. На табло горит stop и вода не греется. Подскажите пожалуйста в чем причина. Спасибо за понимание

Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-05-18 22:14

Здравствуйте. Данный индикатор может сообщать о том, что имеется неисправность в работе ТЭНа, либо датчика температуры. Чтобы устранить эту проблему, необходимо провести диагностику, отключив водонагреватель и опустошив бак. В случае, если самостоятельно не удалось определить источник проблемы, Вы можете обратиться за помощью к мастеру по ремонту водонагревателей, предварительно оставив заявку в специальном разделе

 
Часы работы:
ежедневно 1000 — 1900
8 (495) 137-85-42
8 (812) 982-81-04

ЗАКАЗ ЗВОНКА

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.

ЗАЯВКА НА РЕМОНТ

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.
Спасибо за вашу заявку!