г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Здравствуйте! Нечаянно нажала на пульту кнопки, экран отключился звук есть, телевизор samsung.
Другие вопросы:
добрый заглючил тв hisense н32а5600 сначала заставка потом канал без звука потом опять тоже самое на кнопки не реагирует??спасибо
Андрей, мастер по ремонту телевизоров: 2019-06-02 06:47
Рады приветствовать Вас на нашем сайте. Отсутствие звука и реакции на пульт может указывать на то, что произошел програмный сбой в плате управления. В первую очередь рекомендуется изучить раздел инструкции "Неполадки и их решение". В случае, если необходимая информация не была найдена, либо не помогла решить проблему, Вы можете обратиться к специалисту, оставив заявку через специальную форму
Телевизор сони бравиа пропало изображение,но звук есть и на пульт реагирует,сдали в ремонт,уже сутки как,а нам говорят что ещё проводят диагностику.Скажите как долго её проводят и после ремонта сохранятся ли функции автопроверки приложений в телевизоре.
Андрей, мастер по ремонту телевизоров: 2019-08-11 11:42
Рады приветствовать Вас на нашем сайте. Длительность диагностики варьируется в зависимости от загруженности сервиса, но не должна привышать 7 дней. Функция автопроверки приложений телевизора сохранится после ремонта. В случае возникновения проблем с телевизором в дальнейшем, Вы можете обратиться за помощью к нашему специалисту
Здравствуйте! Телевизор Самсунг,когда включаешь телевизор экран загарается как обычно на секунду,потом сразу же становится просто чёрным ничего не показывает,но в углу белое пятнышко потом становится темным и все. А так картинки нет ни какой,но звук есть на пульт реагирует. Просто чёрный экран а в углу типа треугольник тёмный и все. На экран светил фонариком,изображения нету. В чем это дело? Повреждениям телевизор не подвергался
Андрей, мастер по ремонту телевизоров: 2019-02-22 14:29
Добро пожаловать на наш сайт. Возможно произошел программный сбой в настройках, либо вышел из строя один из элементов телевизионной платы. Ознакомьтесь с инструкцией к Вашему телевизору, изучив раздел досервисного диагностирования проблем. В случае если информация предоставленная в инструкции не помогла или не дала результата, обратитесь к квалифицированному специалисту, оставив заявку на специальной странице подробно описав свою проблему и уточнив модель телевизора.
Здравстуйте у меня телевизор samsung UE46F5000AK модель тип UE46F5000 НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯ МОРГАЕТ КРАСНЫМ ИНДИКАТОРОМ И ВСЕ ТАК И МОЛЧИТ ОТКЛЮЧИШЬ ОТ РОЗЕТКИ И ВКЛЮЧИШЬ ТОЖЕ САМОЕ МОРГАЕТ И В ОЖИДАНИЕ ПОДСКАЖИТЕ ЧТО СДЕЛАТЬ ИЛИ ПОМЕНЯТЬ ПРИЧИНУ ЗАРАНЬЕ СПАСИБО
Андрей, мастер по ремонту телевизоров: 2019-07-03 14:22
Доброго времени суток. Проверьте следующие моменты: • Вилка питания надежно подключена как к телевизору, так и к розетке; • Меню телевизора не отображается (нажмите кнопку «домой») на пульте дистанционного управления. (Если меню не отображается, выполните действия, описанные в следующей статье); Причина невозможности включения телевизора может быть вызвана различными факторами. Когда не выходит запустить TV с ручной панели и пульта ДУ, посмотрите на светодиодную лампочку, расположенную сразу под экраном. С её помощью можно определить повреждённый узел или неисправную комплектующую. Если телевизор не включается, а индикатор горит, нужно определить, после чего появилась данная проблема. Не исключено, что поломка возникла в результате перепада напряжения. Даже домашние животные могут спровоцировать нарушение целостности кабеля питания. Все эти факторы нужно учитывать во время проведения диагностики. При возникновении одного из следующих сценариев выполните действия, описанные ниже: Отсутствует свет индикатора на передней панели (ожидания) • Индикатор переднего светодиода (ожидания) остается включенным (см. Шаг 3) • Перед нажатием кнопки на пульте дистанционного управления мигает индикатор переднего светодиода (ожидания) (см. Шаг 3) • Запуск из режима ожидания • Включите телевизор с помощью кнопки / джойстика на телевизоре. Кнопка ON / OFF находится на задней панели или под экраном телевизора. • Подождите 2 минуты для запуска телевизора. Если изображение не отображается, нажмите «кнопку включения», на пульте ДУ. • Если телевизор не включится, перейдите к шагу 2. • Проверьте работу с другой электрической розеткой • Не используйте стабилизаторы напряжения любого типа для этого теста. Непосредственно подключите кабель питания телевизора к другому электрическому разъему. • Примечание. Убедитесь, что протестированные сокеты исправны. Попробуйте другое электронное устройство, чтобы проверить, например, что напряжение источника питания достаточно. Выполнить цикл питания • Отключите все кабели, аксессуары и устройства от телевизора, включая модуль CAM, если это применимо • Подождите не менее одной минуты (после того, как светодиодный индикатор выключился) • Подсоедините кабель питания без повторного подключения любого из отсоединенных кабелей, аксессуаров и устройств. Экран телевизора остается черным, но светодиод светится. Когда светодиодный индикатор остается включенным, и телевизор не включается автоматически, телевизор можно включить с помощью кнопки «standby» на пульте дистанционного управления.
Купила телевизор ЛДЖИ прошло 6мес. При включении, сразу отключается. Увезли в магазин,сказали,если блок питания сгорел тогда отремонтируют. А если во весь икран,вся схема, то на выброс.Ничем помочь не смогут.Что делать, ведь он на гарантии.
Андрей, мастер по ремонту телевизоров: 2018-06-11 12:42
Приветствуем Вас на нашем сайте. Вы можете обратиться в гарантийный сервисный центр за проведением замены. Так же Вы можете обратиться за помощью к нашему мастеру, который проведет комплексную диагностику и дальнейший ремонт.
