Главная > Спрашивали - отвечаем > Вопросы и ответы о поломках и неисправностях телевизоров > Здравствуйте. Телевизор lg led, иногда пропадает изображение и звук, как будто в старом ТВ выдернули антенну. Иногда сам включается, иногда приходится выключать и включать заново. Подключение через Триколор. Буду рада совету.

Здравствуйте. Телевизор lg led, иногда пропадает изображение и звук, как будто в старом ТВ выдернули антенну. Иногда сам включается, иногда приходится выключать и включать заново. Подключение через Триколор. Буду рада совету.

Юлич, Ставрополь: 2018-12-14 12:19
Андрей, мастер по ремонту телевизоров: 2018-12-15 12:19

Здравствуйте. Такое поведение телевизора может быть следствием неплотно присоединеного кабеля HDMI. Проверьте, плотно ли вставлен данный кабель в гнездо приставки и телевизора. Так же с возможными причинами такой неисправности Вы можете ознакомиться в инструкции к телевизору и приставке. В случае, если необходимая информация не была найдена или не помогла решить проблему, Вы можете обратиться за помощью к нашему мастеру через специальный раздел.

Написать вопрос

Другие вопросы:

 
#5 Раиса : 2016-01-02 19:01

Здравствуйте подскажите, телевизор замкнул от него пошел дым, сейчас при включении работает только стоит треск или гудит.что делать? Не может ли взорваться кинескоп

Модератор: 2016-01-13 13:02

Здравствуйте, по поводу кинескопа точно не скажу, так как не знаю, какой у Вас телевизор, но в любом случае пользоваться им нежелательно, необходимо отключить телевизор от сети и вызвать мастера.

 
 
#4 Ирина, Нефтегорск: 2020-11-07 09:02

Телевизор при включении только загораются буквы и через минуту он снова отключается.какая может быть причина?

Андрей, мастер по ремонту телевизоров: 2020-11-08 09:02

Добрый день! Возмоные причины неполадок: - Сбой программного обеспечения. Если всё же такой сбой произошёл, исправить его довольно легко. Необходимо зайти в настройки и убрать галочку напротив раздела самостоятельного выключения. Как вариант можно выключить автообновление программного обеспечения. - Выключение из-за пыли и влаги. Каждый прибор периодически необходимо чистить от пыли. Скопление грязи в приборе может вызвать перегревание, образование искр. Всё это может привести к внутренним замыканиям, которые порой не видны невооруженным глазом. - Неполадки питания инвертора. Причинами выхода из строя этой детали могут быть перепады напряжения, перегревание, неисправность розеток, воздействие температуры и влажности, поломка в месте соединения электрических элементов. Есть возможность самостоятельно отремонтировать прибор. Для этого следует проверить все модули и выходы питания. Также нужно проверить состояние контактов и очистить их от пыли, грязи и ржавчины. - Скачок напряжения. При включении телевизора прибор вносит некоторый дисбаланс в напряжение сети. Из-за этого перебои напряжения считаются одной из самых опасных угроз для электроники. Большинство производителей электроники стараются защитить свои приборы от возможных скачков в сети, предусматривая защиту непосредственно в конструкции телевизора. Существуют приборы, стабилизирующие напряжение и, соответственно, контролирующие напряжение, которое поступает в телевизор. - Человеческие факторы в неполадках работы телевизора. Важно помнить, что по вине пользователей может испортиться сетевой кабель (например, домашнее животное повредит контакт) или выйти из строя розетка. - Проблема с блоком питания. Для того чтобы выявить проблему, необходимо провести проверку индикатора режима ожидания. В случае если индикатор реагирует на включение, но при этом мигает, то, скорее всего, это указывает на выход из строя блока питания. В этом случае необходимо сдать телевизор в ремонт в наш сервисный центр.

 
 
#3 Юлия, Оренбург: 2018-08-27 13:34

Здравствуйте! Нечаянно нажала на пульту кнопки, экран отключился звук есть, телевизор samsung.

Андрей, мастер по ремонту телевизоров: 2018-08-28 13:34

Добрый день. Для решения этой проблемы необходима информация о модели Вашего телевизора. Вы можете самостоятельно включить экран. Для этого Вам необходимо ознакомиться с инструкцией, изучив раздел с описанием функций пульта дистанционного управления. Если необходимая информация не была найдена или не помогла решить проблему, Вы можете вызвать мастера на дом для проведения диагностики

 
 
#2 Александр, Нижняя Салда: 2019-06-21 15:57

Пропало изображение на led Самсунг звук есть экран тёмной подсветкой светиться что может быть?

Андрей, мастер по ремонту телевизоров: 2019-06-22 15:57

Добрый день.Такая проблема может быть вызвана рядом причин: неправильно произведенная настройка, неполностью подключенный кабель, неисправность управляющей платы. О некоторых способах решения проблемы Вы можете узнать из специального раздела инструкции. Если самостоятельно устранить проблему не удалось. безопаснее всего обратиться к специалисту по ремонту телевизоров, оставив заявку в специальном разделе

 
 
#1 Татьяна, Самара: 2019-07-14 14:17

Здравствуйте! Телевизор Haier le32k5000t, появилась такая проблема: телевизор выключается сам через 20 секунд только на определенных каналах (нтв, стс). Родительский контроль и блокировка каналов выключены. Пробовала сбрасывать настройки. В чем может быть причина?

Андрей, мастер по ремонту телевизоров: 2019-07-15 14:17

Здравствуйте. Данная проблема может быть вызвана со сбоями в прошивке телевизора, либо особенностью подключенного оборудования. Попробуйте изучить рекомендации по проблемам от производителя, которые предоставлены в инструкции. В случае, если необходимая информация не была найдена или проблема не была решена, Вы можете обратиться за помощью к специалисту, предварительно оставив заявку по одному из номеров на главной странице сайта.

 
Часы работы:
ежедневно 1000 — 1900
8 (495) 137-85-42
8 (812) 982-81-04

ЗАКАЗ ЗВОНКА

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.

ЗАЯВКА НА РЕМОНТ

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.
Спасибо за вашу заявку!