г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
подключил водонагреватель inox на 30 л мощностью 2000w новый при нагреве греется провод питания на нем написано 300500v 3G1.00mm в чем причина ведь все заводское изготовление.
Другие вопросы:
Добрый день. Водонагреватель Electrolux, после скачка электроэнергии перестал нагревать воду. Дисплей работает и показывает нагрев воды.
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-02-04 00:03
Добрый день. Могла сработать защита. Лучше вызвать мастера
Водонагреватель POLARIS MERCURY IDF 80V при включении вырубает автомат
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-11-10 13:58
Благодарим за обращение. Вероятно, что в следствии износа нарушилась изоляция ТЭНа. Эта проблема состоит в том, что его поверхность пришла в негодность, вследствие чего нихромовая спираль, которая находилась внутри, вступила в контакт с водой в баке. Когда вы извлечете ТЭН и очистите его от накипи, при его визуальном осмотре могут быть видны мелкие трещины. Для решения возникшей проблемы потребуется заменить его на новый. Вы можете произвести замену самостоятельно, либо доверить это квалифицированному мастеру, оставив заявку в специальном разделе.
Здравствуйте! водонагреватель термекс на 80 л. часто отключается и включается тэн
Андрей, мастер по ремонту: 2018-05-17 11:52
Здравствуйте. У водонагревателя есть регулятор. Может поставлено на малое нагревание, тогда вода нагревается до того градуса на сколько стоит регулятор и выключается. И то, что он часто отключается, так и должно быть Нагреватель и так он работает, то включится, то выключится. Если остались дополнительные вопросы, обращайтесь за консультацией в наш центр услуг.
Здравствуйте купил Электролюкс поставил греть ,он нагрел воду,но после этого отключился и больше не включается тобло не горит узо работает ,в чем дело ? И это в первый день
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-06-12 21:24
Доброго времени суток. Почему бойлер не работает и как устранить неполадку? Без подачи питания бойлер не будет работать. Плотнее прижмите вилку к розетке: возможно, она отошла. Чтобы проверить на исправность розетку, подключите другой прибор и убедитесь, работает он или нет. Осмотрите сетевой кабель. Он может быть пережат или поврежден. При нарушении изоляции лучше заменить элемент. Если внешне кабель целый, приложите к его концам индикаторную отвертку. Рабочий будет светиться на «фазе», при подключении к «нулю» и «земле» — нет. Посмотрите, не выбило ли предохранитель. Важно правильно подбирать сечение кабеля в зависимости от мощности бойлера. Проводится диагностика УЗО. Для этого нажмите кнопку «Тест». При этом устройство должно отключиться. Возможно, дело в проводке. Если с клеммой ТЭНа плохой контакт, нагреватель не будет включаться. Нужно подтянуть клеммы к контактам либо заменить проводку при неисправности.
Есть проточный водонагреватель на 7кв турецкой фирмы Аура, во время использования появился запах горелого пластика и перестала гореть лампочка на второй скорости и соответственно перестал греть на второй скорости, хотя на первой и на третьей греет нормально, разобрал заменил обгоревший контакт на реле, проблему не решило, в чем может быть проблема, может реле нужно поменять?
Андрей, мастер сервиса: 2020-10-22 11:00
Добрый день! Причины поломки: - Перегоревший ТЭН. Ремонтируем ТЭН в следующем порядке: 1. Отключить водонагреватель от электрической сети и слить из него воду. 2. Снять нагревательный элемент. Для этого необходимо открутить нескольких болтов, крепящих его к корпусу водонагревателя. 3. К двум основным выводам ТЭНа приложить рабочие щупы мультиметра, предварительно установив измерение сопротивления. Рабочим сопротивлением ТЭН является 32-35 Ома. Если мультиметр показывает единицу, это означает, что ТЭН повреждён. Установка элемента происходит в обратном порядке. Также не стоит забывать о резиновой прокладке под ТЭНом. Если прокладка пришла в негодность, то её следует заменить. -Засорение бытового прибора. Засорившейся водонагреватель не требует ремонта, его следует только качественно прочистить. Порядок чистки проточного водонагревателя: 1. Прибор следует обесточить и слить всю воду из системы. 2. Необходимо снять с ТЭНа 2 провода: фазу и ноль. После чего отстыковать нагревательный прибор и тщательно промыть его в горячей воде. Использовать твёрдые предметы для удаления накипи и ржавчины воспрещается, так как можно повредить корпус элемента. 3. Промыть трубы забора и выброса воды под слабым напором. Для лучшего эффекта допускается использование бытовой химии с мягким действием, без активных элементов. 4. Установить ТЭН в обратной последовательности. Включить прибор и проверить его на функциональность. - Не работает переключатель мощности. Последствие поломки регулятора мощности: прибор никак не реагирует на вращение рукоятки переключения рабочих режимов. Необходимо к выводам элемента подключить щупы и плавно вращать регулировочную ручку. Если сопротивление будет изменяться, то реостат рабочий, если нет — то его следует заменить. - Пробит внешний бак. Данная неисправность определяется быстро, посредством визуального осмотра. Другой причиной течи воды может стать пришедшая в негодность резиновая прокладка под ТЭНом — так называемый фланец. Для замены прокладки достаточно слить воду, отключить водонагреватель от сети и снять нагревательный элемент. Достав старую прокладку, на её место необходимо поставить новую и произвести сборку прибора в обратной последовательности. Наши мастера проведут диагностику и ремонт проточного водонагревателя
