г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Установил новый водонагреватель velis evo inox 80л. Не могу сбросить установку температуры ниже 60 градусов. Пытался согласно инструкции "работать" клавишами " " и "-". Индикация на панели водонагревателя легко реагирует на команды о повышении температуры до 80 градусов. Далее пытаюсь сбросить до 40 градусов,довожу клавишой "-" до указанной установки, но автоматика вновь возвращает на нагрев до 60. Если можете, то прошу подскажите, как поступить.
Другие вопросы:
здравствуйте.водонагреватель оазис 20 LG при включении горячей воды зажигается и сам гаснет через 6 секунд.и при зажигании на протяжении этих 6 секунд не прекращаются "щелчки" подача искры
Модератор: 2014-12-03 16:11
Здравствуйте, возможно неисправен термостат. Для точной диагностики необходим осмотр специалистом.
водонагреватель термекс 15 литров включаю греит 5 минут и выбивает автомат резедка без зазамления что делать подскажите
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2020-11-11 21:52
Добрый день! Один из распространенных дефектов - электрический ток попадает на корпус бойлера. Это происходит при разрушенной изоляции нагревательного элемента. Вот почему важно заземлять приборы. Если проигнорировать правило, металлические трубы и жидкость рядом с техникой бьют током. Есть два метода заземления: 1. Защитное. Это способ, при котором бойлер прикрепляют к контуру отдельным проводником. Когда напряжение попадает на водонагреватель, оно отводится в определенном порядке. Напряжение поступает к корпусу электроустановку, затем к проводнику, шине заземления и земле. Согласно рекомендациям электропроводок, сопротивление в этом случае не должно превышать 4 ОМ. Поскольку сопротивление кожи людей больше, ток направляется в землю. При повышении силы тока активируется защитный автомат. Электроприбор выключится самостоятельно. 2. Зануление. Розетка снабжена дополнительным проводом. Обычно его окрашивают в желто-зеленый оттенок. Он называется PE-проводником. Деталь подключают к наиболее опасным участкам бойлера. Если нагревательный элемент сломается, ток отправится по следующему пути: фазный провод, корпус устройства, провод защиты, распределительный щиток. Если сила тока станет выше нормы, сработает защита. Если вы не уверены, что можете справить самостоятельно, то обратитесь к мастеру по ремонту водонагревателей.
Сначала перегорели тэны, после их замены не стал греть воду и выдает ошибку (неисправен датчик температуры) и не греет воду. Водонагреватель аристон 100, на нем два датчика может ли греть воду с одним датчиком?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-04-25 21:43
Добрый день! К самым распространённым неполадкам термостатов относятся: - износ медной капиллярной трубки; - плохое взаимодействие трёхконтактного терморегулятора и нагревательного элемента; - сбой в регулировке и образование накипи на ТЭНе; - выход из строя в результате скачков напряжения. Поломка терморегулятора – нередкая проблема. Диагностика не сложная, выполнить ее по силам владельцу бойлера. Как прозвонить термостат на водонагревателе, описывается в инструкции. - Устройство снимают с бойлера и переводят в режим измерения сопротивления. - Указывают максимальную допустимую температуру и измеряют на контактах сопротивление. Если термостат не реагирует, он пришел в негодность. Починить его нельзя, нужно менять. - Если терморегулятор отзывается, устанавливают минимальную температуру и вновь измеряют сопротивление тестером. Затем с помощью зажигалки прогревают корпус приспособления. - Если терморегулятор исправен, при нагревании он должен разомкнуть контакты. При этом сопротивление на входе и выходе должно вырасти. Если вода продолжает нагреваться, устройство нужно менять. Замену можно выполнить самостоятельно. Однако если бойлер находится на гарантии, нужно обращаться в сервисную мастерскую. Ответ на вопрос "Может ли греть воду с одним датчиком?" - не может. При возникновении сложностей можно обратиться к мастеру по ремонту водонагревателей.
Бойлер вертикальный Аристон 50л сталь. Четыре дня назад на бойлер сверху пролили ~0,5-1 л воды и сразу вытерли, в этот-же день установка температуры увеличена с 40 на 60. Началось подтекание из отверстия мет. корпуса снизу ~50 мл/сутки. При установке температуры на ночь 40 гр. все нормально, при 60 гр - течет. Из под фланца и резьбовых соединений течи нет.
Как ваше мнение потек бак или выходит просочившаяся вода после "пролива воды на бак" или конденсат (помещение теплое, сухое)?
Модератор: 2016-01-14 14:34
Здравствуйте, к сожалению, без осмотра нет возможности определить, откуда и из-за чего течет вода, рекомендуется вызвать мастера.
Здравствуйте! На дисплее водонагревателя ARISTON ABS VLS PLUS PW 80 показана ошибка Е21. В интернете сказано, что вышел из строя датчик терморегулятора входного бака. Так ли это? И еще. Сам водонагреватель снизу течёт хорошо. Что делать? СПАСИБО!
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-07-25 14:56
Добрый день. Совершенно верно, данная ошибка означает, что термодатчик вышел из строя. Судя по всему это вызвано появлением течи. В целях безопасности рекомендуется полностью отключить водонагреватель от сети и водоснабжения, после вызвав мастера для проведения диагностики и устранения возникших неисправностей.
