Главная > Спрашивали - отвечаем > Вопросы и ответы о поломках и неисправностях водонагревателей и бойлеров > Здравствуйте! У меня водонагреватель Электролюкс. Греет нормально, но как только открываю кран горячей воды срабатывает УЗО. Подскажите пожалуйста в чем может быть проблема?

Здравствуйте! У меня водонагреватель Электролюкс. Греет нормально, но как только открываю кран горячей воды срабатывает УЗО. Подскажите пожалуйста в чем может быть проблема?

Владимир, донецк: 2019-08-05 18:05
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-08-06 18:05

Приветствуем Вас на нашем сайте. Согласно информации предоставленной производителем такая проблема может быть вызвана неправильным заземлением, что приводит к срабатыванию УЗО. В целях безопасности рекомендуется временно отказаться от использования водонагревателя, отключив его от сети и опустошив бак, после вызвав мастера для проведения диагностики и устранения проблемы

Написать вопрос

Другие вопросы:

 
#5 Виктор, Ковров: 2018-12-02 21:12

Здравствуйте.Вопрос такой: водонагреватель themex на 50л не работает, сразу две тэны,постоянно переключает на одну тэну, снимал тэны и промывал бак,тэны снаружи целые.Я подозреваю, что не хватает напряжения в сети, так как у меня еще подключён эл.котёл и много всякой бытовой техники.Спасибо.

Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-12-03 21:12

Рады приветствовать Вас. Недостаточное напряжение в сети могло послужить причиной этой проблемы. Для выяснения этого Вым необходимо на время тключить часть техники и проследить за работой водонагревателя. Если проблема сохраняется даже в таком случае, вероятно в подаче энергии на ТЭНы. Необходимо прозвонить реле подающие напряжение к ТЭНам. Скорее всего могут быть неисправны клеммы одного из ТЭНов. Советую доверить проведение диагностики водонагревателя квалифицированному специалисту, оставить заявку на вызов которого Вы можете пререйдя по этой ссылке.

 
 
#4 Анатолий, Санкт-Петербург : 2019-03-12 16:57

Здравствуйте! Титан Реал 80 литров (~10 лет). Титан стал часто греть воду. Помыл руки - сразу включается на прогрев. В результате много мотает электричества. В чем проблема? Спасибо!

Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-03-13 16:57

Благодарим за вопрос. В следствии длительной эксплуатации водонагревателя на нагревательном элементе (ТЭНе) скорее всего произошло образование накипи, что привело к его низкой теплопроводимости. Вам необходимо провести очистку или замену ТЭНа. Для этого отключите водонагреватель от сети, перекройте водоснабжение и слейте воду. После снимите переднюю часть корпуса. Отсоедините нагревательный элемент для очистки или замены. В случае, если у Вас нет возможности провести ремонт такого рода самостоятельно, Вы можете обратиться за помощью к мастеру

 
 
#3 Александр, Омск: 2019-03-28 05:37

Добрый день, перестал греть водонагреватель горенье OGB 30-120 SEDD/UNI, после 4 лет работы, проверка тэн - целые - греют, терморегулятор - рабочий, напряжение на тэнах после эл. платы отсутствует. - видимых на электронике повреждений нет, - причина в ней? что делать дальше..менять плату..или? спс . есть ли схема эл. платы. на данную модель. Анод - почистил, тэны чуть был налет - почистил. p/s - индикация есть, управление тоже, все вроде как работает - но не греет.

Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-03-29 05:37

Добрый день. Вероятно, что нарушена связь между платой и ТЭНами. Все доступные схемы для данной модели нагревателя есть в инструкции и/или приложение к инструкции (в зависимости от версии выпуска). Диагнастировать неисправность такого рода удаленно крайне затруднительно, поэтому рекомендуется обратиться к специалисту через специальную форму

 
 
#2 Юрий : 2015-04-08 20:10

Здравствуйте. У меня бойлер Nibe-Biawar Classic Spiro OW-E 120.12L с небольшим тэнном. Когда работал от горячей воды, то в сеть не включал. Теперь иногда приходится включать от сети. Обнаружил отключенное положение автоматика под крышкой. Включаю - работает, через некоторое время снова отключается, причем периоды работы разные - от нескольких минут до нескольких дней. Где копать? На что грешить?
Заранее благодарен.

Модератор: 2015-04-13 12:02

Здравствуйте, в первую очередь необходимо проверить ТЭН и термостат, если же они исправны, то лучше вызвать мастера для проведения диагностики и ремонта.

 
 
#1 Эльвира, Арсеньев : 2020-12-03 23:41

Здравствуйте. Бойлер нагрет...лампочки не горят,раньше смеситель открывала на середине и был кипяток..Сейчас нужно смеситель провернуть сильно в сторону к горячем чтоб был кипяток..Даже когда только включил воду. Причина в бойлер или в смесителе?

Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2020-12-04 23:41

 Добрый день! Если вы заметили, что бойлер перестал справляться с прямыми обязанностями, проблема может крыться в неисправном термостате, который влияет на работу ТЭНа, или в самом ТЭНе. Во втором случае дело скорее всего в накипи: она покрывает трубчатый электронагреватель и снижает эффективность его работы. На это может указывать и то, что устройство долго включается или часто выключается. Ситуацию спасёт замена детали или тщательная очистка от накипи. Если в доме не установлены фильтры, чистить ТЭН следует до появления первых тревожных признаков — желательно раз в год. Советуем обратиться за помощью к квалифицированному мастеру: чтобы почистить элемент, нужно разобрать устройство — тут не обойтись без слесарных навыков.

 
Часы работы:
ежедневно 1000 — 1900
8 (495) 137-85-42
8 (812) 982-81-04

ЗАКАЗ ЗВОНКА

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.

ЗАЯВКА НА РЕМОНТ

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.
Спасибо за вашу заявку!