г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Добрый день!Нужна помощь.При включении водонагревателя (Аристон 50 литров) раздался громкий хлопок. Что это за поломка?
Другие вопросы:
Здравствуйте! У меня бойлер Ariston ABS SHAPE 15, через месяц эксплуатации появился хорошо слышимый скрип в бойлере. Перекрываю подачу к нему воды-скрипеть перестает, включаю подачу воды- появляется периодический скрип. На форумах, обсуждения подобного вопроса не нашел... Скажите,может кто сталкивался с такой проблемой, что делать?
Модератор: 2016-01-22 12:55
Здравствуйте, дистанционно сложно разобраться, что это за звук...Водонагреватель может издавать небольшой шум при нагревании, но если его раньше не было, то лучше обратиться в сервисный центр по гарантии, пусть мастер проверит.
Здравствуйте! Титан Реал 80 литров (~10 лет). Титан стал часто греть воду. Помыл руки - сразу включается на прогрев. В результате много мотает электричества. В чем проблема? Спасибо!
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-03-13 16:57
Благодарим за вопрос. В следствии длительной эксплуатации водонагревателя на нагревательном элементе (ТЭНе) скорее всего произошло образование накипи, что привело к его низкой теплопроводимости. Вам необходимо провести очистку или замену ТЭНа. Для этого отключите водонагреватель от сети, перекройте водоснабжение и слейте воду. После снимите переднюю часть корпуса. Отсоедините нагревательный элемент для очистки или замены. В случае, если у Вас нет возможности провести ремонт такого рода самостоятельно, Вы можете обратиться за помощью к мастеру
Добрый день. Водонагреватель heateq, сегодня неожиданно отключился, остыл. Был включенным. Отключили от сети, снова включили - не заработал. Через полчаса включили в сеть - заработал. Сейчас работает. Подскажите, в чем причина такого его поведения?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-02-28 23:57
Благодарим за обращение. Возможно произошел нагрев до критической температуры, что привело к срабатыванию термовыключателя, защищающего прибор от дальнейшего перегрева. В целях безопасности рекомендуется временно воздержаться от использования водонагревателя и вызвать мастера для проведения диагностики и устранения неисправности.
Бойлер Делюкс горизонтальный 80л. Температура воды выше 44градусов не подымается. Регулятор выставлен на максимум. В чем может быть причина. спасибо.
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-09-16 06:10
Рады приветствовать Вас на нашем сайте. Проблема может заключаться в термодатчике, который может подавать неправильные данные плате управления. Вероятней всего придется заменить датчик. Для этого необходимо опустошить бак, полностью отключить водонагреватель от водоснабжения и электричества, после сняв корпус. После этого можно будет произвести замену термодатчика. Если выполнить ремонт такого рода не представляется возможным, Вы можете обратиться к мастеру
Подача воды стали давать утром на 2 часа и вечером давление было плохое перестала внизу работать кнопка и греть воду более Risna что может быть
Андрей, мастер сервиса: 2020-10-17 11:00
Добрый день! Что можно сделать: - Замена ТЭНа Замена ТЭНа должна быть проведена грамотным и опытным мастером. - Очистка ТЭНа Чтобы очистить покрытый накипью ТЭН, необходимо взять лимонную кислоту и поддержать в водно-лимонном растворе несколько дней. Остатки накипи с грязью удалить при помощи жесткой щетки. - Замена термостата Если необходимо заменить термостат, следует вначале снять прижимное кольцо, извлечь термостатические датчики, удалить регулировочный блок, поставить новый термостат с прижимным кольцом и собрать водонагреватель. - Повредился анод. Смена металлического стержня должна быть ежегодной. Для выявления точной причины нужно обратиться к мастеру за диагностикой.
