г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Доброго времени суток! Водонагреватель Термекс ir 200 после замены эл.блока и трансформатора самопроизвольно стал выключаться дисплей управления, какие возможны причины неисправности?
Другие вопросы:
Здравствуйте.водонагреватель Ariston ABS VLS EVO INOX PW 50 D , установили горизонтально, но неправильно, перевернув на 180 градусов, т.е. подвод холодной воды сверху получился,работает без нареканий. какие могут быть последствия от такой установки?или в срочном порядке все переделывать?заранее спасибо за ответ
Андрей, мастер сервиса: 2018-05-31 09:39
Добрый день! Несмотря на то, что водонагреватель установили не по стандартной схеме, но при этом он работает нормально, то никаких особенных последствий быть не должно. Если вас это сильно беспокоит, то вы можете вызвать мастера, оставив заяву на сайте, чтобы он переустановил ваш водонагреватель.
Водонагреватель угловой Полярис на 30 л. Установлен 10 лет назад, исправно работал. Сейчас при попытке включить водонагреватель, вода в бак не поступает, соответственно нагреватель не включается.
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2020-09-01 22:57
Добрый день. Проблема достаточно распространенная.Так как на входе в бойлер вода подвергается фильтрации от примесей, в конструкции прибора есть сетчатый фильтр, который задерживает сор и частицы ржавчины. Вероятно, что прокладка из металлической решетки загрязнилась, и мусорная пробка препятствует свободному поступлению воды. Чтобы возобновить нормальное наполнение бойлера, нужно снять заглушку с колбы и вынуть сетку. Промыть ее тем же способом, что и фильтр смесителя, вернуть на место. Вы можете провести чистку самостоятельно, ознакомившись с инструкцией, либо обратиться за помощью к специалисту по ремонту водонагревателей, предварительно оставив заявку в специальном разделе
Вопрос по обслуживанию водонагревателя вертикального Aquaverso ES на 30 л. Вчера при использовании появился ужасный запах сероводорода (неделю назад использовали - все было в порядке). Нашла в сети две причины: плохое качество воды и наличие бактерий в нагревателе. Первый вариант считаю более реальным. На всякий случай хочу прокипятить воду в нагревателе. Каково максимальное значение температуры нагрева? Можно ли как-то отключить датчик температуры (на время), чтобы хорошо прокипятить воду в нагревателе?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2017-09-30 19:22
Здравствуйте.Ваши манипуляции с доведением водонагревателя до кипения,черевато разравом бака, что приведёт к весьма плачевным последствиям,а тем более отключение термозащиты весьма не желательны. Неоходимо вызвать мастера и промыть бак.
Добрый вечер, у нас водонагреватель Thermex и сегодня он насал пищать, дисплей моргать, не знаю что делать, пробовали выключать и по новой включать, но все равно...
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2020-11-18 17:52
Добрый день! 1. Когда моргают все индикаторы, то скорее всего причиной послужил обрыв термодатчика, возможно что термоусадную трубку где упакован разъем термодатчика попала вода и она засульфатировалась в следствии чего разъело один из выводов на разъёме. Устраняется установкой перемычек со свободного контакта на оборванный. 2. Также возможно, что оборван нагревательный элемент потому и моргают индикаторы, устраняется данная проблема заменой тэна.
Запотел указатель температуры в бойлере. Это нормально или возможно какая-то не исправность?!
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-09-07 22:53
Доброго времени суток. Вероятнее, что бойлер скоро станет непригодным для эксплуатации. В технике обычно верх бака изнутри быстро проржавеет насквозь. Это случается потому, что там наверху присутствует воздух плюс вода и нагрев. Рекомендуем снять верхнюю крышку, убрать теплоизоляцию и посмотреть на ксостояние бака. Со временем будет больше течь. В случае, если диагностика не помогла выявить неисправный элемент, либо самостоятельное ее проведение не представляется возможным, Вы можете обратиться к специалисту, оставив заявку в специальном разделе.
