Главная > Спрашивали - отвечаем > Вопросы и ответы о поломках и неисправностях кофемашин > Вот уже больше года кофеварка Nespresso DeLongi не встаёт в режим очистки. Но при включении всегда оранжевым цветом горит лампа капучино

Почему в кофеварке Nespresso DeLongi постоянно горит оранжевым индикатор капучино?

Василий, Жуковский: 2018-03-11 15:00
Андрей, мастер сервиса: 2018-03-31 09:39

Добрый день! Кофемашина не может понять, когда ей требуется чистка. Она считает по количеству чашек, и после заданного предела лампочка сигнализирует что пора проводить чистку. С завода стоят средние настройки жёсткости воды. В комплекте идёт лакмусовая бумажка, чтобы измерить уровень pH воды, конкретно у вас, и в зависимости от результатов тесты, нужно выставить соответствующую жёсткость воды. Если у вас жёсткая вода, сигнал о чистке будет чаще загораться, если вода мягкая, или бутилированная. Соответственно реже. Вот и у Вас, лампочка горит, а она продолжает работать. Но скорее всего вы не завершили программную чистку, потому лампочка не погасла. Повторите ещё раз цикл самоочистки, можно даже без средства, чтобы сбросить ошибку. Если не получилось устранить неполадки самостоятельно, то обратитесь в наш центр по ремонту кофемашин.

Написать вопрос

Другие вопросы:

 
#5 Надира, Москвв: 2017-12-19 09:09

Здраствуйте. Philips HD8649, неиспавная подача пара. Пар выходит не из трубки выхода пара, а из трубки за варочной группой. Заранее, спасибо!

Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2017-12-20 09:09

Скорее всего требуется замена прокладок,с полным разбором кофе-машины.

 
 
#4 Ольга, Красноярск: 2019-07-23 19:36

Кофемашина bosch benvenuto b40, не вспенивает молоко, пар выходит через подставку для стекания капель, а не через трубку, в чем может быть проблема?

Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-07-24 19:36

Благодарим за обращение. В большинстве случаев данная проблема вызвана образованием засора из накипи. Необходимо провести полный цикл декальцинации (очистки от накипи), строго следуя указаниям в инструкции.Рекомендуется проводить регулярное обслуживание кофемашины Во избежание возникновения подобных неполадок в дальнейшем. В случае, если проблема сохранилась или самостоятельное ее устранение не представляется возможным, Вы можете обратиться за помощью к специалисту

 
 
#3 Михаил : 2015-12-25 01:48

У меня кофеварка Саеко Интенса Делюкс. Проблема в том, что не возможно взбить Молоко в пену. Все время из трубки идёт куча мокрого пара, да ещё и рывками, так, что Молоко на полметра разбрызгивает бывает. Как я понимаю пар должен быть почти сухой и подаваться равномерно? В чем может быть проблема? В режиме Горячая вода - вода вроде подаётся нормально. Спасибо.

Модератор: 2015-12-31 10:58

Здравствуйте, попробуйте прочистить трубку подачи пара, возможно, она забита остатками молока, кроме того, проблема может быть в бойлере, не исключены и другие неисправности, для точной диагностики необходим осмотр на месте.

 
 
#2 Вадим, Саки: 2019-06-28 21:47

Привет . У меня saeco primea cappuccino ring, при включении гудит, рычит пытается запуститься, потом сообщение: ""перезапустить для решения проблемы". Перезапускаешь- снова то же самое и так несколько раз, пока включешь. Но, если и включешь- не гарантия, что получишь напиток, может снова загудеть после ополаскивания системы или чашки кофе и снова зависнуть с этим сообщением. Неужели мультиклапан накрывается?

Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-06-29 21:47

  Шипение и другие звуки могут появляться из-за поломки одного из механизмов кофемашины. Если кофемашина гудит и при этом не работает, то нужно вызвать мастера. В числе самых типичных причин шумной работы аппарата числятся:  засор сеточки фильтра, заварочного устройства;  вышла из строя помпа;  в резервуаре образовалась воздушная пробка или закончилась вода;  сломалась кофемолка;  уменьшилось давление из рожка;  неисправен электронный модуль. Определить поломку можно по характерному для нее звуку. Например, металлический скрежет во время помола зерен свидетельствует о выходе из строя кофемолки, а свист или треск из рожка — о том, что забилась сетка устройства или фильтр. Но чтобы определить причину странного шума, который издает кофемашина, необходимо провести комплексную диагностику. Если вы хотите знать, что делать, если кофемашина начала сильно шуметь, то смело вызывайте мастера. Производить какие-либо манипуляции с аппаратом своими руками нежелательно, так как Вы можете усугубить ситуацию. Если кофемашина издает нетипичные звуки, в числе которых шипение, щелчки, гудение или скрежет, то не стоит тянуть с диагностикой аппарата. Если кофемашина щелкает, то нужно проверить электромагнитный клапан. Если он поврежден, то требуется его замена. Единственное, что Вы можете выполнить самостоятельно — это очистить фильтр от накипи. Декальцинация и чистка сеточки поможет только в том случае, если причиной нехарактерных звуков является образование толстого слоя накипи. В любых других случаях без помощи мастера не обойтись.

 
 
#1 Валентин, Луцк: 2018-10-24 10:56

На кофемашине Saeco пишет кофейные зерна пусты

Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-10-25 10:56

Доброго времени суток. Если данная проблема наблюдается даже тогда, когда зерна засыпаны в резервуар, то скорее всего вышел из строя один из дачиков. Необходимо провести диагностику кофемашины для выявления проблемного элемента и его замены. Рекомендуется доверить проведение ремонта такого рода квалифицированному специалисту, оставив заявку через специальную форму

 
Часы работы:
ежедневно 1000 — 1900
8 (495) 137-85-42
8 (812) 982-81-04

ЗАКАЗ ЗВОНКА

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.

ЗАЯВКА НА РЕМОНТ

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.
Спасибо за вашу заявку!