г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Здраствуйте. Philips HD8649, неиспавная подача пара. Пар выходит не из трубки выхода пара, а из трубки за варочной группой. Заранее, спасибо!
Другие вопросы:
На дисплее загорелась надпись удаление накипи, при нажатии меню и удалении накипи подтвердить ок загорается надпись Вставьте узел подачи воды, кофемашина Делончи ЕСАМ 22.36Х
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-07-03 12:34
Добрый день. Данное сообщение означает, что Вам необходимо установить специальную насадку на место капучинатора, после чего можно будет провести очистку от накипи. В случае, если сообщение остается после установки насадки, нужно проверить исправность микроконтролеров. Вы можете сделать это самостоятельно, либо доверить проведение диагностики мастеру, оставив заявку в специальном разделе
Машина Gaggia platinum просит наполнить систему. Помпа качает воду из бачка в сливной контейнер, откроешь кран капучинатора - сливает через капучинатор. Ошибка не пропадает. Знакомый мастер заочно сказал, что сгорел датчик воды. Есть другие предположения? Спасибо!
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-03-23 22:09
Добрый день! Скорее всего проблема в размагниченном поплавке бачка или в самом датчике. Можете взять магнит и попробовать приложить в том месте кофемашины, где находится поплавок при вставленном бачке. Если ошибка пропадёт, проблема скорее всего в поплавке.
Здравствуйте, кофемашина филипс, перепутали и в резервуар для молотого кофе налили воду. Что делать?
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-07-11 05:28
Благодарим за обращение. По информации от производителя в случае таких ошибок необходимо провести полное обслуживание кофемашины. Вам необходимо отключить ее от сети, вынув все устанавливаемые элементы и провести очистку, следуя указаниям в инструкции и используя рекомендуемые моющие средства. Если самостоятельное обслуживание не представляется возможным, самым безопасным решением будет вызов специалиста по ремонту кофемашин.
Здравствуйте delonghi Eletta Cappuccino TOP ECAM 45.760.W выдает надпись Общая сигнализация! что мне нужно зделать?
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-08-28 14:15
Благодарим за обращение. Ошибку "общая сигнализация" может выдавать в случае, если аппарат изнутри слишком загрязнён. Рекомендуем аккуратно очистить аппарат как описано в пар. “чистка”. Если после очистки продолжает отображаться сообщение, Вы можете обратиться к специалисту для проведения диагностики и устранения неполадки.
Добрый день! У меня кофемашина Delonghi PrimaDonna Avant.после установки фильтра система после включения стала работать с неприятным звуком и не промывается,выдаёт сообщение-гидросистема пуста,заполните узел подачи воды и нажмите ок.Мы нажимаем ок (бачок был наполнен) ,но ничего не происходит! Подскажите,что делать?
Модератор: 2015-09-07 15:23
Здравствуйте, если фильтр подобран и установлен правильно, то проблема может быть в счетчике воды, в насосе и т.д., чтобы определить, надо разбирать и смотреть. Рекомендуется вызвать мастера, если же настроены на самостоятельный ремонт, то посмотрите специализированные форумы, там можно приложить фото и видео (у нас, к сожалению, такой возможности нет), и по ним Вас уже сориентируют.
