Главная > Спрашивали - отвечаем > Вопросы и ответы о поломках и неисправностях водонагревателей и бойлеров > Водонагреватель ECO EMR 80V накопительный "ПОЛАРИС". Вечером нагрел воду до нужной температуры, до75 градусов. Утром работает в режиме нагрева, стрелка на середине шкалы, но ведь ночью никто не пользовался. Почему так происходит?

Водонагреватель ECO EMR 80V накопительный "ПОЛАРИС". Вечером нагрел воду до нужной температуры, до75 градусов. Утром работает в режиме нагрева, стрелка на середине шкалы, но ведь ночью никто не пользовался. Почему так происходит?

Анастасия, пенза: 2018-12-14 07:34
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-12-15 07:34

Благодарим за обращение. Скорее всего произошло срабатывание защитного термостата. Срабатывание защитного термостата не является дефектом и недостатком товара. Это срабатывание предусмотренного конструкцией устройства, предохраняющего аппарат от перегрева. В случае однократного срабатывания термозащиты работоспособность может быть восстановлена после отключения аппарата от сети электропитания и остывания запасённой воды до комнатной температуры. Частое срабатывание термозащиты в процессе эксплуатации требует диагностики проблемы специалистом, оставить заявку на вызов которого Вы можете позвонив по одному из телефонов указанных на главной странице.

Написать вопрос

Другие вопросы:

 
#5 Евгений : 2015-01-17 12:33

Здравствуйте!те рмекс IR 80V,греет долго и прогревает только,верхнюю часть бака,очень быстро заканчивается горячая вода к тому же,ещё к нему не подключена душевая кабина,пользова лись только мойкой,куплен 28.11.2014,на данный момент уже не работает неделю, всё горит,гудит,а не греет?повезу по гарантии,в магазине пишут крупными буквами гарантия 7 лет,7 лет гарантия только на бак,а на всё остальное 1 год

Модератор: 2015-01-20 12:23

Здравствуйте, возможно проблемы с нагревательным элементом, естественно гарантийные электроприборы надо ремонтировать через гарантийный сервис или даже заменять.

 
 
#4 Игорь : 2015-06-06 22:15

Здравствуйте. Бойлер Erlenberg, не держит воду, срок эксплуатации не скажу. Он был включен, и с него побежала вода, благо не замкнуло проводку. Что посоветуете делать в домашних условиях.

Модератор: 2015-06-09 12:57

Здравствуйте, надо разбирать и искать место протечки. Если вода протекает в местах соединений, то необходимо подтянуть их, если подтекает ТЭН, то его надо заменить, если же течет внутренний бак, то такой бойлер не подлежит ремонту.

 
 
#3 Наталья Николаевна: 2015-05-07 18:57

водонагреватель oasis 15p. работал нормально но внезапно напор горячей воды упал хотя давление холодной воды не изменилось. разобрали его, почистили тены, прочистили все шланги подвода и вывода воды результата никакого что делать?

Модератор: 2015-05-12 15:29

Здравствуйте, если с напором холодной воды и трубой на входе все в порядке, то надо проверить также обратный клапан, вентили подводки водонагревателя , а также фильтры смесителя.

 
 
#2 Алекс : 2015-12-05 20:21

Здравствуйте!
Купили горизонтальную водогрейку Тимберк, год отработала хорошо, потом начала шуметь и сгорели тэны. Отвезли, поменяли тэны, отдали 2000 за ремонт, прошло пол года и сегодня тэны бахнули внутри водогрейки (попросту почти взорвались внутри), со стороны, где водогрейку вскрывали, черные, сгоревшие пятна, пахнет горелым. Водогрейка работала, вода внутри была. Что могло произойти с ней? И может ли это быть вина ремонтников (что то не правильно сделали, вывели не туда)?
Заранее спасибо

Модератор: 2015-12-08 10:47

Здравствуйте, без осмотра сложно сказать, в чем причина, бракованный ТЭН или ошибка мастера, на ремонт обычно выдается гарантия, попробуйте обратиться по ней в компанию, которая осуществляла Вам ремонт.

 
 
#1 Ирина, Ханты-Мансийск: 2018-06-02 16:50

Здравствуйте, электрический водонагреватель оазис 15PL вдруг перестал работать спустя полгода отличной службы. Разобрали,и не обнаружили термостат с кнопкой...его нет в бойлера,но проблема скорее всего в нем. Как такое может быть?

Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-06-03 16:50

Благодарим за вопрос. В первую очередь необходимо проверить не был ли утерян термостат в процессе разбора водонагревателя. Если обнаружить его не удалось, рекомендуется ознакомиться с инструкцией, изучив схемы и описание внутреннего устройства нагревателя. Так же Вы можете обратиться за помощью к мастеру, оставив заявку через специальную форму

 
Часы работы:
ежедневно 1000 — 1900
8 (495) 137-85-42
8 (812) 982-81-04

ЗАКАЗ ЗВОНКА

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.

ЗАЯВКА НА РЕМОНТ

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.
Спасибо за вашу заявку!