г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Здравствуйте, прошу помочь добрым советом. Вытянут варочный модуль, помыл, затем выставил в нейтральное положение. Но зубчики на роторе не совпадают с отверстием модуля. Широкие смотрят вниз, а должны вверх. Пробовал ставить обманку и так включать, все равно не вращается так, чтобы можно было поставить. В чем может быть проблема (Solis master 5000 digital)
Другие вопросы:
Кофемашина MagnificaS Delonghi ECAM 22.110 S перестала готовить капучино. Мигает программа "подготовка к приготовлению", машина издает обычные при приготовлении капучино звуки, но молоко из капучинатора не выходит. Проводила декальцинацию. Ничего не изменилось. Далее обнаружила, что и подача горячей воды более не доступна. Может это как то связано? И еще, незадолго до появления этих проблем в емкости для сбора отходов стала появляться вода
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-04-18 14:15
Добрый день! Если кофемашина перестала взбивать молоко и делать пенку, нужно исследовать капучинатор на предмет поломки. Вы можете обратиться к мастеру за помощью. Обратите внимание на следующие нюансы: 1. Тщательно проверьте чистоту насадки капучинатора. В ней есть крохотное отверстие для подачи пара, так вот, даже малейший его засор значительно усложняет взбивание молока. Для прочистки сопла рекомендуется использовать тонкую зубочистку. Кстати, тщательно мыть насадку нужно обязательно после каждого использования — так вы не только избежите засоров, но и устраните вероятность создания благоприятных условий для размножения болезнетворных микроорганизмов. 2. Проверьте соединение бункера для молока с аппаратом — возможно, молоко не «захватывается», соответственно, и пенка не может взбиваться. Если с насадкой все в порядке, то другой причиной может явиться скопление накипи, избавиться от которой можно с использованием специальных средств или простой лимонной кислоты. 3. Посмотрите на жирность молока. В идеале она должна составлять не меньше 2,5 и не больше 3,5%, а его температура — не выше 4 градусов. Также не рекомендуется использовать сухое молоко — только пастеризованное. 4. Конечно, для получения «фоам» нужно, помимо всего прочего, иметь определенный опыт работы с капучинатором и следовать инструкции к вашей кофемашине. Для уточненяи и устраненяи проблемы можете вызвать мастера по ремонту кофемашин.
Капульная кофемашина BOSCH 4012 не зажигается зеленое поле после нажатия зеркальной кнопки.машина не включается.белый индикатор вкл горит
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2020-11-18 10:44
Добрый день! Если кофеварка не включается, причинами могут быть распространенные поломки: 1. Переломался питающий кабель. Требуется его замена. 2. В сети возник резкий скачок напряжения, и сработал предохранитель, который отключил аппарат. Чтобы он заработал необходимо заменить предохранитель. А для предупреждения подобных ситуаций лучше устанавливать стабилизатор напряжения. 3. Если кофеварку длительное время использовали, она могла просто перегреться. В результате сработала система термозащиты. После полного остывания можно будет запустить ее заново. 4. Кофемашину длительное время не очищали от накипи, остатков кофейного налета и масел. В результате разомкнулись контакты. Чтобы машину вернуть к работе, нужно восстановить целостность контактов и произвести полную очистку. 5. Сломался модуль управления. Это самая сложная неисправность автоматических кофеварок, для решения которой необходимо вмешательство профессионала
Здравствуйте! После вынимания контейнера отходов красная лампочка не начинает мигать в течение долгого времени. Иногда до 10-15 минут проходит.
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-04-12 06:31
Добрый день! Попробуйте во включенном разогретом положении, вынуть контейнер и подождать 5-10 секунд, и вставить обратно. Если не гаснет, то с фонариком заглянуть в отсек для контейнера. Прочистить щель (внизу с левой стороны от поддона), где находится концевой выключатель контейнера. Если эта процедура не помогла, возможно концевик залип, нужен полный разбор. Обратитесь в наш сервисный центр.
У меня кофемашина DELONGHI MAGNIFICAs . Почему на табло высвечивается засыпьте зерно, если зерно там есть?
Модератор: 2015-07-27 10:46
Здравствуйте, надо разбирать кофемашину и смотреть, дистанционно не определить проблему, возможно, причина в кофемолке, возможно, где-то образовался засор, также могут быть и другие неисправности, которые будут выявлены при осмотре кофемашины.
Добрый день!
Машинка Saeco incanto digital
1. Не всегда "продавливает" порцию кофе после помола. То есть после нажатия порции кофе, идет помол, а затем кофе сбрасывается в мусорный контейнер.
2. Не идет нормально пар с парогенератора. То есть, иногда когда прижимать рукой сбоку колесико открытия подачи водыпара, то пар идет, а иногда и это не помогает.
Спасибо.
Модератор: 2015-12-08 13:00
Здравствуйте, попробуйте отрегулировать помол, возможно, кофе перестанет сбрасываться, если нет, то надо смотреть заварочный узел, также проблема может быть в датчике холла, не исключены и другие неисправности, для выявления проблемы надо проводить диагностику,рекомендуется обратиться в сервисный центр.
