г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Здравствуйте, прошу помочь добрым советом. Вытянут варочный модуль, помыл, затем выставил в нейтральное положение. Но зубчики на роторе не совпадают с отверстием модуля. Широкие смотрят вниз, а должны вверх. Пробовал ставить обманку и так включать, все равно не вращается так, чтобы можно было поставить. В чем может быть проблема (Solis master 5000 digital)
Другие вопросы:
Кофе машинка марки Delonghi не включается и горит значок контейнера для мусора. что в этом случаи это означает.
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-08-06 12:39
Доброго времени суток. Работа данного индикатора может указывать на наличие остатков мусора в контейнере, либо на его неправильную установку. В первую очередь рекомендуется провести полное обслуживание и очистку кофемашины, строго следуя указаням в инструкции. Если самостоятельное обслуживание не представляется возможным, Вы можете обратиться за помощью к мастеру, оставив заявку в специальном разделе
Здравствуйте. кофемашина Delongi Caffe Venezia, после очистки накипи перестала работать подача пара. Сначала идет 2-3 секунды, затем затухает и все.
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-06-22 14:46
Доброго времени суток. Проверьте, правильно ли был установлен механизм подачи пара после проведения очистки. Так же проведите осмотр капучинатора на наличие остатков накипи, препятствующих подаче пара. В случае, если ничего не помогло и проблема сохранилась, безопаснее всего обратиться к мастеру по ремонту кофемашин для проведения диагностики и устранения неполадки
Здравствуйте.Кофемашина krups, при включении и нажатии кнопки сети срабатывает поршень (который давит на кофе), доходит до половины после чего поднимается вверх и потом срабатывает промывка через капучинатор. И так постоянно. Что может быть?
Андрей, мастер сервиса: 2018-03-31 09:39
Добрый день! Проблема в перепускном клапане, необходима либо полная замена данной детали, либо его прочистка (ремонт), в процессе работы, может быть какой то мусор попал в сам клапан и мембрана не полностью прилегает а через образовавшуюся щель и просачивается вода в контейнер для кофейной гущи. Привозите вашу кофемашину в наш сервисный центр и наши мастера устранят текущую проблему.
Кофемашина Ena micro 1 . Очень мало наливает кофе хотя нажали кнопку большая кружка
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-04-13 15:16
Добрый день! Возможные причины: -Сломан регулятор подачи. Инженер сервисного центра решит вопрос путем замены поврежденной детали на новую. - Проблемы с датчиком потока. Для профилактики или замены детали обратитесь к специалисту. - Накипь, кофейные масла и другие загрязнения. Для этого есть специальные таблетки, которые нужно поместить в резервуар и включить программу очистки. Процедуру удаления сторонних загрязнений можно легко выполнить самостоятельно - Поломка заварочного блока. Ремонт блока — сложный процесс, поэтому вызовите инженера, который проведет диагностику и по результатам которой восстановит работоспособность модуля. В отдельных сложных случаях заварочный блок меняется целиком. - Засорение поршня и ситечка. Тщательная промывка данной детали полностью решает проблему. Если это не помогло, обращайтесь к нашим мастерам по ремонту кофемашин.
Здравствуйте!
В кофемашину Delonghi Ecam22.36X в отсек для молотого кофе засыпали зерна. Можно ли их как-то извлечь самостоятельно? (Трясти пробовали, часть зерен высыпалась, но часть все равно осталась).
Модератор: 2016-01-13 13:17
Здравствуйте, возможно, придется разбирать кофемашину, рекомендуется вызвать мастера.
