г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Здравствуйте, Saeco Incanto после нажатия кнопки приготовления кофе данная кнопка чашка (или полчашки) начинает мигать, потом загорается нижний индикатор нет кофе, хотя кофе есть, при этом не включается мельница. Если выбирать функцию приготовление молотого кофе все работает. Подскажите пожалуйста в чем может быть проблема
Другие вопросы:
Здравствуйте! Кофе машина Miele CM5500. Написала, наполнить емкость для кофейных зёрен. Но отсек для зёрен полон)).....пишет каждый раз,((( при попытке приготовить кофе, Help
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2020-11-01 18:04
Добрый день! Для кофемашин нужно выбирать кофе с правильным помолом, т. к. при очень мелком помоле кофе перестает наливаться или наливается медленно. В автоматической кофемашине со специальным электронным блоком нужно проверить какой объем кофе на порцию выставлен, возможно был установлен 0 объем. Также возможно нужно прочистить кофемолку, датчик не срабатывает.
У меня кофемашина DELONGHI MAGNIFICAs . Почему на табло высвечивается засыпьте зерно, если зерно там есть?
Модератор: 2015-07-27 10:46
Здравствуйте, надо разбирать кофемашину и смотреть, дистанционно не определить проблему, возможно, причина в кофемолке, возможно, где-то образовался засор, также могут быть и другие неисправности, которые будут выявлены при осмотре кофемашины.
Добрый день! Кофемашина JURA Impressa J9.3. 2012 или 2013 года покупки. Перед отпуском помыл поддон и все его части. Оставил сушиться, и забыл поставить на место. По возвращении машина промывает и льет кофе не из положенного места, а куда-то ПОД СЕБЯ (с правой передней стороны).Ошибок не выдает. Чистка от накипи не помогла. Капучинная часть работает исправно. Может там пересохло и потрескалось все за две недели и теперь надо менять шланги?
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-08-05 12:14
Рады приветствовать Вас на нашем сайте. Из-за долгого пребывания в открытом виде могли иссохнуть трубки подачи воды. Необходимо разобрать кофемашину, чтобы провести осмотр всех элементов на наличие повреждений. Вы можете сделать это самостоятельно, либо вызвать мастера, который проведет общую диагностику и устранит проблему
Пытаемся почистить кофемашину DeLonghy ESAM 2200 от накипи (т.к. загорелся значок), делаем все по инструкции, но вода не выходит (ручку повернули), при полном бачке воды мигает сигнал, что воды нет((( Что не так?
Модератор: 2016-01-20 13:37
Здравствуйте, не видя машину, сложно понять, в чем проблема, попробуйте снова запустить очистку, если не получится, то обращайтесь в сервисный центр, если машина новая, на нее должна быть гарантия.
В кофемашину delonghi magnifica в приёмник для молотого засыпала ошибочно зерна. Пожалуйста подскажите, как исправить?
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-09-14 11:25
Благодарим за обращение. Вам необходимо извлечь приемник из кофемашины и произвести его очистку без использования моющих средств. Подробную схему извлечения Вы можете найти в инструкции, ознакомившись с главой 10 "Чистка и уход". Если ошибочное заполнение приемника зернами успело привести к возникновению проблем, надежнее всего будет полностью отключить машину от сети и вызвать мастера по ремонту кофемашин
