г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
По какой причине после замены термостата в водонагревателе Thermex ID 30-V сенсор продолжает отображать ошибку е2
Другие вопросы:
tecet s boku
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-02-01 09:57
Здравствуйте. Причина может быть в изношенных прокладках или оболочке ТЭНа. Когда протечка видна сбоку или снизу, это указывает на отверстие в баке. Настоятельно рекомендую полностью отключить прибор от сети. Для выявления причины необходимо провести тщательную диагностику. Наш мастер в кратчайшие сроки может провести осмотр и ремонт ТЭНа у Вас на дому. Оставить заявку на вызов мастера Вы можете в специальном разделе.
Здравствуйте,у меня водонагреватель электролюкс EWH100, ему 6лет.Сеоодня увидела что течет рыжая вода из под термометра.Подлежит ли он ремонту?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-06-12 07:23
Доброго времени суток. Основная причина появления ржавчины в бойлере — растворенное железо в составе воды. Из-за длительного нагрева окисляется и выпадает в ржавый осадок. Водопроводная вода частично очищается городскими установками, но и они не всегда дают 100% результат при больших концентрациях железа. Прозрачная вода, содержащая растворенное железо, вступает в реакцию с кислородом и железо окисляется, постепенно оседая на сантехнике и нагревательных приборах. защитить бойлер от ржавчины сможет установка магистрального фильтра. Магистраль — входная труба, через которую вода поступает в квартиру или дом. Будучи установленным именно на нее, фильтр не пропускает вредные примеси не только в бойлер, но и в питье, на кожу, а также сантехнику и на различные приборы. Популярный и экономичный вариант обезжелезивателя — фильтр из 100% титанового порошка, произведенный по уникальной технологии спекания. В отличие от своих “собратьев” на рынке, титановый картридж менять не нужно, только иногда чистить. Как убрать ржавчину, которая уже есть в бойлере. Есть два основных способа избавиться от въевшейся ржавчины: механический и химический. Механический подразумевает разборку и снятие бойлера, и дальнейшую очистку вручную. Минус метода в сложности для непрофессионала. Рекомендуется к выполнению специально обученными людьми. Химический — в емкость добавляют специальные реагенты, растворяющие ржавчину. Можно попробовать наиболее безвредный реагент — лимонную кислоту. Главное — как следует промыть емкость после очистки. После очистки бойлера, во избежание повторных манипуляций, рекомендуется установка магистрального фильтра.
Здравствуйте!!! Водонагреватель Аристон,проработал нормально 2 года, сейчас из него не идет горячая вода!!! Подача воды работает,тен работает,а вода не идет!!! В чем может быть причина???
Модератор: 2015-11-16 11:13
Здравствуйте, причины могут быть самыми разными, надо проверить обратный клапан, также посмотреть, не забились ли патрубки водонагревателя и сам водонагреватель , кроме того, могут быть и другие неисправности, точно определить поломку можно только на месте.
Мы пользуемся водонагревателем 2 раза в деревню. Заменили тэну грел пару месяцев на отлично, потом стал хуже. Может ли испортиться тэна если его включать и выключать
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-11-29 16:45
Приветствуем Вас на нашем сайте. Частое включение и выключение ТЭНа не приводит к его быстрому износу в течении нескольких месяцев. Вероятно ухудшение работы ТЭНа связано с образованием накипи на нем, что может быть следствием повышенной жесткости воды. Вы можете провести самостоятельную его очистку, ознакомившись с инструкцией и строго следуя данным указаниям. В случае если это не помогло решить проблему или самостоятельно провести данную процедуру не представляется возможным, Вы можете обратиться за помощью к квалифицированному мастеру через специальную форму.
Здравствуйте, у меня такая проблема, купили водонагреватель ный бак, подключили , но вода нагревшись до большей половины идет из крана горячая и спустя 10 мин идет холодная с горячего крана, почему так получается?
Модератор: 2015-06-01 16:39
Здравствуйте,возможно, проблема в подключении, возможно, в ТЭНе.Удаленно точно определить не представляется возможным. Рекомендуется обратиться в сервисный центр по гарантии.
