Главная > Спрашивали - отвечаем > Вопросы и ответы о поломках и неисправностях водонагревателей и бойлеров > Ballu smart 100. Греет воду до 54 град а после срабатывает тепловое реле. Один раз нагрел воду до 70. Если выставить больше 54 град то он снова откл. А так греет до 54. В чем причина?

Из-за чего бойлер Ballu smart 100 не нагревает воду до необходимой температуры и отключается тепловое реле?

Руфат, Тюмень: 2018-05-27 15:44
Андрей, мастер по ремонту: 2018-05-28 11:52

Если бойлер не нагревает до нужной вам температуры, то в 90% случаев вызван состоянием ТЭН. ТЭН нужно менять каждые 4 года. Со временем на его поверхности появляется накипь, снижающая теплоотдачу. Иногда происходит обрыв в цепи или замыкание.

Ремонт ТЭНа самостоятельно:

1. Закройте воду в стояке, слейте из бойлера имеющуюся внутри.

2. Отключите питание электроприбора от сети.

3. Снимите декоративную крышку, открывающую доступ к электронным компонентам, и проверьте отсутствие напряжение индикаторной отверткой.

4. Снимите клеммы и разъедините провода (при этом обязательно запомните схему их подключения). Не лишним будет сфотографировать схему подключения.

5. ОЧЕНЬ ВАЖНО! Не допускайте попадания влаги на клеммы, контакты и электронную плату устройства во избежание короткого замыкания и его выхода из строя.

6. Сняв крышку и разъединив провода, достаньте ТЭН.
7. Проверьте его состояние, почистите анод от отложений.

Установка нового элемента производится в обратном порядке, при этом помните о правилах собственной безопасности во избежание поражения электрическим током.

Либо же причина неполадки в термостате. Термостат контролирует температуру подогрева воды. Как раз в вашем случае, он может быть причиной неисправности, ведь именно он включает/выключает тепловое реле. Что делать? Смысла в ремонте термостата нет, более того, для этого нужны специальные знания. Гораздо проще, быстрее и дешевле купить новый и поставить.

ВАЖНО!

приобретая новый, обязательно покажите продавцу техпаспорт на водонагреватель – вам подберут ту модель, которая подходит именно под него;


не стоит сперва выбрасывать реле, а потом покупать. На каждой единице есть специальная маркировка, которая позволит выбрать если не идентичный, то точно подходящий под конкретную модель;


при самостоятельном выборе прибора учитывайте габариты, силу тока и сопротивления, функциональные характеристики.

Помните, что ваше здоровье для нас значимо, поэтому лучше обратитесь к нашим специалистам.

Написать вопрос

Другие вопросы:

 
#5 Евгения : 2015-02-22 18:32

Добрый день. Купили водонагреватель Thermex IR 150V, установили, работает без нареканий, но на корпусе образовались 2 "грыжи" (выпуклости не большие, но ощутимые. на разных сторонах и на разном уровне). рабочее давление по документам не более 0,6 МПа, у нас 4,5. в чем может быть причина? что делать?

Модератор: 2015-02-26 11:32

Здравствуйте. Причина может быть в неисправности или засоре группы безопасности водонагревателя . Но для точной диагностики необходим осмотр. Рекомендуется прекратить эксплуатацию водонагревателя и обратиться в сервисный центр.

 
 
#4 денис : 2015-10-24 14:08

У МЕНЯ ВОДОНАГРЕВАТЕЛЬ ТЕРМЕКС 50 ПРИ ВКЛЮЧЕНИИ 2 ТУМБЛЕРОВ СРАЗУ БОЙЛЕР ОТКЛЮЧАЕТСЯ,ПРИ ВКЛЮЧЕНИИ ТУМБЛЕРОВ ПО ОТДЕЛЬНОСТИ ЗАМЕТИЛ ЧТО ВСЯ ПРИЧИНА ИЗ ЗА ТУМБЛЕРА НОМЕР 1 ОН ПОСТОЯННО ОТКЛЮЧАЕТСЯ, ВТОРОЙ РАБОТАЕТ НОрМАЛЬНО,НАДОЛ ГО ЛИ ХВАТИТ ЕГО РАБОТЫ НА 2 ТУМБЛЕРЕ?И ЧТО МОЖНО СДЕЛАТЬ С ПЕРВЫМ ТУМБЛЕРОМ?

Модератор: 2015-10-26 14:09

Здравствуйте, чтобы понять, что с тумблером, надо посмотреть водонагреватель , так не сказать, насколько его хватит, кроме того, возможно, отключение связано не с тумблером, а с термовыключател ем, который срабатывает при перегреве, частое срабатывание может происходить из-за накипи на термостате , также могут быть и другие причины, точно определить неисправность можно только на месте. Рекомендуется обратиться в сервисный центр.

 
 
#3 Людмила: 2018-05-02 10:58

Бойлер Горенье, перестал нагревать воду, после некоторого времени стал показывать ошибку Е5 - перегрев (отказ электронного регулятора). Что можно сделать и почему это произошло? Перегрев воды не мог произойти, так как после нагрева до 40 градусов он постоянно выключается.

2018-05-03 10:58: 2018-05-03 10:58

 Вероятно, проблема в термостате, ведь именно он посылает сигнал в ТЭН. К сожалению, любая конструкция имеет свойство ломаться, и термостат не исключение. Как правило, такие приборы не ремонтируют, предпочитая купить новый аналогичный или с увеличенным сопротивлением. Но если правильно им пользоваться и соблюдать элементарные правила, срок его служба будет гораздо дольше гарантийного. Для детальной диагностики можете воспользоваться услугами нашего мастера по ремонту водонагревателей.

 
 
#2 Игорь : 2015-06-03 03:09

Здравствуйте. Почти год назад купили с женой титан "Поларис" на 80 литров. Сейчас возникла такая проблема. Он стоял заполненный водой и мы его не включали до того момента, пока у нас была горячая централизованна я вода. На корпусе пошли какие-то трещины, он стал течь снизу под защитной крышкой. Срабатывает УЗО и в итоге не идёт нагрев, не загораются датчики нагрева. Как быть? Можно своими силами устранить проблему или лучше к специалисту? Спасибо

Модератор: 2015-06-05 10:27

Здравствуйте, лучше обратиться к специалисту,так как надо разбирать водонагреватель , чтобы найти точное место протечки, к тому же не исключены и другие неисправности, которые будут выявлены при осмотре.

 
 
#1 Татьяна : 2015-07-13 10:33

Водонагреватель Термекс IS50V. При нагреве стрелка индикатора температуры, в котом всего четыре деления, показывает максимум 1,5. При этом вода нагревается достаточно хорошо. До этого у меня был такой же, заменила в связи поломкой. На том если я устанавливала 75% от максимальной температуры, то и стрелка показывала соответственно. в чем проблема? Нагревает плохо или что-то с индикатором?

Модератор: 2015-07-15 10:41

Здравствуйте, если у Вас отображается неверная температура воды, то, возможно, вышел из строя терморегулятор, если же вода плохо нагревается (на расстоянии нет возможности определить хорошо или плохо она у Вас нагревается), то, вероятно проблема в ТЭНе. Но также могут быть и другие неисправности, точно определить проблему можно только на месте, проведя диагностику. Рекомендуется вызвать мастера.

 
Часы работы:
ежедневно 1000 — 1900
8 (495) 137-85-42
8 (812) 982-81-04

ЗАКАЗ ЗВОНКА

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.

ЗАЯВКА НА РЕМОНТ

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.
Спасибо за вашу заявку!