г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Здравствуйте. Почти год назад купили с женой титан "Поларис" на 80 литров. Сейчас возникла такая проблема. Он стоял заполненный водой и мы его не включали до того момента, пока у нас была горячая централизованна я вода. На корпусе пошли какие-то трещины, он стал течь снизу под защитной крышкой. Срабатывает УЗО и в итоге не идёт нагрев, не загораются датчики нагрева. Как быть? Можно своими силами устранить проблему или лучше к специалисту? Спасибо
Другие вопросы:
Добрый день! Электрический Водонагреватель подарис 50 литров объём, на дисплее показывает температуру 88 градусов, но вода идёт холодная, кнопка включения/выключения не выключает его, а меняет температуру с 88 на 75, но по факту ничего не меняется, вода идёт холодная. В чем причина?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-04-21 12:07
Доброго времени суток. Проблема с регулировкой температуры может быть вызвана следующими неполадками: неисправность ТЭНа, выход из строя термодатчика, проблемы с платой управления. Для устранения неисправности необходимо провести диагностику на выявление проблемного элемента. В целях безопасности рекомендуется полностью отключить водонагреватель от сети и вызвать специалиста, который проведет осмотр и последующий ремонт
Здравствуйте! водонагреватель термекс на 80 л. часто отключается и включается тэн
Андрей, мастер по ремонту: 2018-05-17 11:52
Здравствуйте. У водонагревателя есть регулятор. Может поставлено на малое нагревание, тогда вода нагревается до того градуса на сколько стоит регулятор и выключается. И то, что он часто отключается, так и должно быть Нагреватель и так он работает, то включится, то выключится. Если остались дополнительные вопросы, обращайтесь за консультацией в наш центр услуг.
Элсотерм на 80 литров,проработала около 5 лет,не давно перестала выключаться одна из двух кнопок выключателей, если вторую выключить то Тен не греет, кнопка вообще не нажимается
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-04-15 08:33
Доброго времени суток. Вероятно могло произойти залипание контактов, либо износ самого механизма кнопки. Для устранения данной проблемы необходимо отключить водонагреватель от электросети и водоснабжения, после опустошив бак и сняв внешнюю часть корпуса. Далее необходимо провести визуальный осмотр кнопок на повреждения, проведя замену в случае необходимости. Так же Вы можете доверить ремонт мастеру, позвонив по одному из номеров указанных на главной странице.
Здравствуйте купил Электролюкс поставил греть ,он нагрел воду,но после этого отключился и больше не включается тобло не горит узо работает ,в чем дело ? И это в первый день
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-06-12 21:24
Доброго времени суток. Почему бойлер не работает и как устранить неполадку? Без подачи питания бойлер не будет работать. Плотнее прижмите вилку к розетке: возможно, она отошла. Чтобы проверить на исправность розетку, подключите другой прибор и убедитесь, работает он или нет. Осмотрите сетевой кабель. Он может быть пережат или поврежден. При нарушении изоляции лучше заменить элемент. Если внешне кабель целый, приложите к его концам индикаторную отвертку. Рабочий будет светиться на «фазе», при подключении к «нулю» и «земле» — нет. Посмотрите, не выбило ли предохранитель. Важно правильно подбирать сечение кабеля в зависимости от мощности бойлера. Проводится диагностика УЗО. Для этого нажмите кнопку «Тест». При этом устройство должно отключиться. Возможно, дело в проводке. Если с клеммой ТЭНа плохой контакт, нагреватель не будет включаться. Нужно подтянуть клеммы к контактам либо заменить проводку при неисправности.
Здравствуйте,бо йлер Аристон PRO R50V прокрутил на 360 градусов ручку регулятора,сломалась пластмасска но терморегулятор повреждений не имеет,после этого не горит лампочка индикации но температура стоит меньше середины(тёплая вода) где искать проблему?
Модератор: 2015-04-13 16:23
Здравствуйте, по описанию сложно разобраться, что именно сломалось при повороте ручки, возможно, там повредились какие-то контакты, если терморегулятор исправен, то следует проверить ТЭН, возможны также и другие неисправности.Для точной диагностики рекомендуется обратиться к специалистам.
