г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Добрый день! Кофемашина WMF bistro easy. Нажали на порцию кипятка и он стал теч без остановки, даже на выключенной машине. Обратили внимание что не работает манометр.
Другие вопросы:
Почему при удалении накипи средство для удаления накипи течет через заварочный блок, Ане через блок подачи воды?
Андрей, мастер сервиса: 2020-10-07 11:00
Добрый день! Вероятнее всего это программная ошибка. В такой ситуации обычно декальцинация производится вручную, с полной разборкой гидросистемы. В другом случае, необходимо произвести программную перепрошивку системы управления, после чего делать автоматизированную декальцинацию. Скорее всего потребуется обнуление EEPROM. Обращайтесь за консультацией и ремонтом к специалистам нашего сервис-центра.
Здравствуйте у меня кофемашина berloni.У меня такая проблема сама кофемашина кофе мелит но из сопла кофе не идет,а идёт вода коричнего цвета.А все молотое кофе сухое скапливается внизу в поддоне. В баке для отходов кофе в основном только вода с крупинками кофе. Если что-то не так то машинка пишет на дисплее проблему. В чём проблема?
Добрый день! кофемашина Philips Xsmall 8745 после включения и приготовления кофе с периодичностью 15 минут запускается и сливает воду в контейнер для отработанного кофе и в поддон? Индикаторы не горят. В чем может быть причина! Спасибо!
Андрей, мастер сервиса: 2018-03-31 09:39
Добрый день! 1. Вода проливается при включении - выключении через тот же путь, что и кофе, для промыва тракта. Если не подставить емкость - все уйдет в поддон. 2. Даже если эту воду собирать, все равно в поддон достаточно много стекает во время приготовления. Это не дырки в трубках, а особенность данной машины. Позвоните по номеру указанному на сайте, чтобы связаться с нашим мастером по ремонту кофемашин.
Добрый день. Кофемашина Delonghi Prima Donna De Luxe XS Программа "удаление накипи "не завершается. Останавливается на последнем полоскании и все. Пишет "нажмите ок "для ополаскивания. Нажимаю. Пишет "ждите" Жду.Ничего не происходит и через пол минуты опять пишет "нажмите ок для ополаскивания". Что с ней?
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-12-07 17:27
Добрый день. Если Вы придерживались всех рекомендаций в инструкции по использованию чистящего средства (применили правильное его количество и соответствующий объем воды), а проблема не решилась, скорей всего, произошел программный сбой. Чтобы оперативно решить вопрос, лучше обратиться к мастеру по ремонту кофемашин для точной диагностики и устранения неисправности.
ДеЛонги ESAM4200, горит светодиод заполненного бункера. Не реагирует ни на какие кнопки. ЗУ заблокировано и не вытаскивается. Что делать?
Модератор: 2016-02-04 12:39
Здравствуйте, лучше обратиться в сервисный центр, так как неисправностей несколько, причины могут быть самыми разными, надо смотреть на месте, дистанционно не определить поломку.
