Главная > Спрашивали - отвечаем > Вопросы и ответы о поломках и неисправностях водонагревателей и бойлеров > Вопрос по бойлеру.Долго стоял не включенным.Через некоторое время после включения,потекла вода(в это время не нагревал-выключен был)потекла вода из-под датчика температуры воды.Потом стала капать и сейчас пока не течет.Хотела узнать возможные причины.И насколько это серьезно.Достаточно ли будет пройтись в этом месте герметиком? Или это повод купить новый бак?

Вопрос по бойлеру.Долго стоял не включенным.Через некоторое время после включения,потекла вода(в это время не нагревал-выключен был)потекла вода из-под датчика температуры воды.Потом стала капать и сейчас пока не течет.Хотела узнать возможные причины.И насколько это серьезно.Достаточно ли будет пройтись в этом месте герметиком? Или это повод купить новый бак?

Ольга, Москва: 2019-04-12 15:38
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-04-13 15:38

Добрый день. Покупать новый бак нет необходимости. Вероятно могло произойти пересыхание прокладки или одного из элементов. В целях безопасности рекомендуется отключить водонагреватель от сети и водоснабжения, опустошив бак и после проведя осмотр на выявление неисправного элемента. Так же Вы можете вызвать мастера для проведения диагностики, предварительно оставив заявку в специальном разделе

Написать вопрос

Другие вопросы:

 
#5 Анатолий, Санкт-Петербург : 2019-03-12 16:57

Здравствуйте! Титан Реал 80 литров (~10 лет). Титан стал часто греть воду. Помыл руки - сразу включается на прогрев. В результате много мотает электричества. В чем проблема? Спасибо!

Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-03-13 16:57

Благодарим за вопрос. В следствии длительной эксплуатации водонагревателя на нагревательном элементе (ТЭНе) скорее всего произошло образование накипи, что привело к его низкой теплопроводимости. Вам необходимо провести очистку или замену ТЭНа. Для этого отключите водонагреватель от сети, перекройте водоснабжение и слейте воду. После снимите переднюю часть корпуса. Отсоедините нагревательный элемент для очистки или замены. В случае, если у Вас нет возможности провести ремонт такого рода самостоятельно, Вы можете обратиться за помощью к мастеру

 
 
#4 Максим, Краснодар: 2019-03-14 11:26

Добрый день! Бойлер Thermex 80 l, установлен 5 месяцев назад. Произвёл его чистку, так как появился металлический запах воды. Очистил бак и сам нагревательный элемент с применением уксусной кислоты. Собрал, всё работает, однако не выдаёт полную мощность, как было до разборки, температура не более 50 градусов. Подскажите, в чём может быть проблема? Спасибо!

Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-03-15 11:26

Благодарим за обращение. Такую проблему мог вызвать неисправный термостат, либо поврежденный ТЭН. Вам необходимо провести визуальный осмотр деталей, полностью отключив водонагреватель от электросети и водоснабжения. Если самостоятельно диагностировать и устранить неисправность не представляется возможным, Вы можете обратиться за помощью к специалисту по ремонту водонагревателей

 
 
#3 Александр : 2015-08-05 09:10

Здравствуйте, водонагреватель THERMEX IF 80 V,электронный блок управления, срок эксплуатации 2 года.Через каждые 20 часов работы выбивает УЗО, не включается в течении 3-х часов, даже при отключенных тэнах, потом опять работает нормально часов двадцать. В чем причина?

Модератор: 2015-08-07 11:52

Здравствуйте, отключение УЗО говорит об утечке электротока, чаще всего это связано с ТЭНом, но не всегда. Также само устройство УЗО могло выйти из строя со временем. Рекомендуется обратиться в сервисный центр.

 
 
#2 Виктор, Ковров: 2018-12-02 21:12

Здравствуйте.Вопрос такой: водонагреватель themex на 50л не работает, сразу две тэны,постоянно переключает на одну тэну, снимал тэны и промывал бак,тэны снаружи целые.Я подозреваю, что не хватает напряжения в сети, так как у меня еще подключён эл.котёл и много всякой бытовой техники.Спасибо.

Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-12-03 21:12

Рады приветствовать Вас. Недостаточное напряжение в сети могло послужить причиной этой проблемы. Для выяснения этого Вым необходимо на время тключить часть техники и проследить за работой водонагревателя. Если проблема сохраняется даже в таком случае, вероятно в подаче энергии на ТЭНы. Необходимо прозвонить реле подающие напряжение к ТЭНам. Скорее всего могут быть неисправны клеммы одного из ТЭНов. Советую доверить проведение диагностики водонагревателя квалифицированному специалисту, оставить заявку на вызов которого Вы можете пререйдя по этой ссылке.

 
 
#1 Наталья : 2015-09-09 20:01

Водонагреватель Ariston выдал ошибку Е14 — Нет горячей воды при включенном нагревательном элементе — выходной
бак водонагревателя , перезапуск не получается. Подскажите пожалуйста что это может быть?

Модератор: 2015-09-11 16:29

Здравствуйте, если воды в баке достаточно, то надо проверить предохранительный клапан (при необходимости заменить), а также на месте ли трубка забора воды в выходящем баке. Но не исключены и другие неисправности, точная диагностика возможна только на месте.

 
Часы работы:
ежедневно 1000 — 1900
8 (495) 137-85-42
8 (812) 982-81-04

ЗАКАЗ ЗВОНКА

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.

ЗАЯВКА НА РЕМОНТ

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.
Спасибо за вашу заявку!