г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
У мои водонагреватель Термекс 30л. не работает. На дисплее ошибка показывает Е2, что это означает?
Другие вопросы:
Греется провод Бодлера ближе к вилке.. и выбивает автомат в щётке..
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-08-13 12:49
Приветствуем Вас на нашем сайте. Нагревание провода и выбивание автомата явно указывает на проблему с заземлением. Такое могло произойти из-за появления повреждений на ТЭНе. В целях безопасности настоятельно рекомендуется на время отказаться от использования водонагревателя, отключив его от электросети и вызвав специалиста для устранения неисправности
Здравствуйте, водонагреватель heat line. В квартире плохой напор воды. Периодически отключается и бывает, когда включаешь-шумит
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-10-21 01:26
Благодарим за обращение. Шум водонагревателя и плохой напор воды могут быть симптомами неисправности ТЭНа и образования накипи. Необходимо провести диагностику, отключив, слив воду и разобрав водонагреватель. Вы можете провести диагностику самостоятельно, ознакомившись с инструкцией к Вашему водонагревателю, либо доверить проведение диагностики квалифицированному специалисту, оставив заявку на специальной странице
Потек старый Атлант, купил новый Termorad BTCR 80 / SG теперь вода с резким перепадом то холодная то горячая, купил новый водный аккумулятор на 50л проблема с водой осталась. Подскажите пожалуйста в чем проблема.
Андрей, мастер сервиса: 2020-10-12 11:00
Добрый день! Вам нужно отрегулировать реле давления в насосной станции. Там есть минимальное и максимальное давление. Если давление маленькое, то вода идет кипяток, а если большое, то холодная. И еще проверьте давление воздуха в гидробаке, если давление меньше, чем там написано у вас часто будет срабатывать мотор. Давление нужно мерить при пустом баке без воды. Обращайтесь к мастерам нашего сервисного центра за ремонтом водонагревателей любой сложности.
Добрый день. Водонагреватель heateq, сегодня неожиданно отключился, остыл. Был включенным. Отключили от сети, снова включили - не заработал. Через полчаса включили в сеть - заработал. Сейчас работает. Подскажите, в чем причина такого его поведения?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-02-28 23:57
Благодарим за обращение. Возможно произошел нагрев до критической температуры, что привело к срабатыванию термовыключателя, защищающего прибор от дальнейшего перегрева. В целях безопасности рекомендуется временно воздержаться от использования водонагревателя и вызвать мастера для проведения диагностики и устранения неисправности.
Сегодня обнаружил запотевание указателя температуры водонагревателя, а также рядом глазок лампочки также имеет запотевание изнутри. Фирма хайер-100л эксплуатация примерно пять лет. Насколько это серьёзно!!!
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2017-11-19 16:56
Здравствуйте. Возможна протечка по баку либо на соединениях. Не исключается вероятность того, что образование конденсата прекратится само по себе, если это новый водонагреватель.
