г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
кофемашина не включается головка опустилась до конца. как её поднять или снять
Другие вопросы:
здравствуйте машина Jura c5 после чистки от накипи пишет что нет воду. хотя контейнер полный с водой! что может быть причиной???
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-04-21 15:24
792. Добрый день! Чтобы выявить причину, проведите несколько тестов: 1) Для начала загляните в резервуар. В идеале вы должны увидеть поплавок, плавающий на поверхности. Для того, чтобы убедиться в его работоспособности, долейте воды — поплавок должен подниматься. Если этого не происходит — попытайтесь достать его и проверить на наличие деформации. 2) Для проверки электромагнитного датчика нужно вооружится магнитом и тестером сопротивления. Стоит отметить, что в большинстве моделей кофемашин (например, Delonghi, Saeco) перед этим потребуется открутить заднюю крышку. При помощи магнита и тестера проверяем, срабатывает ли датчик. - Ремонт поплавка, в случае его деформации, легко можно выполнить в домашних условиях. Для этого просто сливаем из него воду (если таковая имеется), просушиваем деталь, после чего тщательнейшим образом запаиваем все отверстия (для этого можно воспользоваться специальным герметиком). Если магнит внутри поплавка не сломан, после этих нехитрых действий он снова будет отлично выполнять свою функцию. - Если контакты на электромагнитном датчике срабатывают как надо, а ошибка никуда не девается, возможно вас спасет тщательная ручная очистка бака и его основания от накипи и прочих загрязнений. Дело в том, что солевые отложения, зачастую, мешают резервуару стать ровно в пазы, из-за чего датчик не может работать исправно. После всех выполненных диагностических и ремонтных мероприятий, не забудьте провести очистку машины от накипи и кофейных масел. Помните! Что лучше обратиться к квалифицированному нашему мастеру по ремонту кофемашин, чем рисковать самостоятельно.
Здравствуйте, у меня кофемашина Делонги esam-4200-s-magnifica. При включении мигают чашка и две чашки, дальше они не гаснут и ничего не происходит, машина не входит в рабочий режим.
Модератор: 2015-10-02 12:02
Здравствуйте, к сожалению недостаточно информации, не совсем понятно, что происходит при включении, есть ли тест, нагрев, промывка и т.д. Надо на месте посмотреть как запускается кофемашина и провести диагностику. Рекомендуется вызвать мастера.
В Эльдорадо дали в подарок кофемашину Piccolo.
При включении очень тихо гудит и вода не идёт.Прочистил иглой слив. не помогло. Но звук очень тихий.На сайте смотрел работу этой кофемашины-звук от работы громче.
Модератор: 2016-01-13 12:05
Здравствуйте,св ерьтесь с инструкцией, если Вы все делаете правильно, а вода не идет, то лучше обратиться в магазин или в сервисный центр по гарантии, потому что если неисправность появилась с самого начала использования машины, то, возможно, это производственный брак.
При включении кофемашины Siemens TK68E571/04 пишет наполните систему, нажимаю наполнить вода прогоняется через бойлер и сливается вся в поддон и так до того пока вода врезервуаре не закончится и бойлер не греет, думал дренажный клапан, заменил но без изменений всем может быть проблема
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-01-20 09:13
Доброго времени суток. Проблема может иметь комплексный характер. По мимо дренажного клапана следует проверить прокладки и уплотнители на наличие повреждений. Существует вероятность сбоя настроек. Самым простым вариантом является их полный сброс до заводских значений. В случае, если нет возможности провести диагностику или если она не дала результатов, Вы можете обратиться к нашему мастеру, оставив заявку в специальном разделе.
добрый день.подскажите пожалуйста машина bosch 5032.выдает ошибку добавьте зерен.сделал полную самоочистку.не помогло. как проверить количество зерен на чашку...как перезагрузить машину
Модератор: 2015-12-01 13:27
Здравствуйте, попробуйте отключить кофемашину от сети на некоторое время и снова включить, если ошибка не исчезнет, то лучше вызвать мастера, вероятно, проблема в кофемолке, надо разбирать и смотреть, также необходимо проверить заварочный узел.
