г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Водонагреватель Ariston выдал ошибку Е14 — Нет горячей воды при включенном нагревательном элементе — выходной бак водонагревателя , перезапуск не получается. Подскажите пожалуйста что это может быть?
Другие вопросы:
Здравствуйте. Подключили новый накопительный водонагреватель термекс 1С 10 U. Выбивает пилот. И должна ли идти холодная вода из горячего крана, при выключенном водонагревателе? Спасибо.
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-07-12 23:02
Здравствуйте. Выбивание пилота сигнализирует о том имеется проблема с заземлением, либо в пилот подключенно слишком много устройств. Попробуйте подключить водонагреватель напрямую к розетке. При выключеном нагревателе из крана должна идти холодная вода. Если проблема сохранилась, то нужно провести диагностику прибора, чтобы выяснить причину проблемы с заземлением. Безопаснее всего для этого вызвать мастера, оставив заявку в специальном разделе
Добрый вечер!Подскажите пожалуйста,в чем может быть проблема!? термекс RZB80-L греет воду только до 14 градусов.Дисплей работает,узо работает,но температура выше 14 не поднимается.Ничего нигде не подтекает.
Модератор: 2015-07-27 11:13
Здравствуйте, если все правильно подключено, то необходимо проверить ТЭН, возможно, на нем много накипи, и поэтому он стал плохо нагревать, кроме того, ТЭН мог полностью выйти из строя, тогда его необходимо заменить. Не исключены и другие неисправности, точно поломку можно установить только на месте.
Водонагреватель термекс. После включения табло быстро показывает увеличение температуры. Тэны отключаются но вода холодная и по табло начинает быстро остывать. Тэны опять включаются и все повторяется. Что это ? Менять датчик температуры?
Модератор: 2015-07-09 15:09
Здравствуйте, дистанционно определить причину не представляется возможным, надо смотреть на месте. Проблема может также быть в Тэне или еще в чем-либо, чтобы точно узнать, надо проводить диагностику. Рекомендуется обратиться в сервисный центр.
нагревательный бак ariston velis inox qh,заменили тены,после замены работал,ночью была гроза,при включении утром не включается,вытащил из розетки,включил,включается,пишет 80л,и выключается,включить не получается,есть шелчки на плате,нагаров не видно но запах гари немного есть
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-07-03 09:05
Здравствуйте. Гроза могла привести к перепаду электричества, что могло вызвать неполадку сразу нескольких элементов. Необходимо провести диагностику, чтобы установить какие именно детали пришли в неисправность. Для этого полностью отключите водонагреватель от электросети и водоснабжения, после слив воду и сняв внешнюю часть корпуса. Проведите визуальный осмотр деталей на наличие видимых повреждений. Так же Вы можете доверить проведение диагностики мастеру, оставив заявку через специальную форму
Мигает панель управления водонагревателя аристон 100л серии АВС VILAR при этом вода не греется
Андрей, мастер сервиса: 2018-02-28 17:00
Добрый день! В случае отсутствия нагрева воды водонагревателем, но присутствия работы индикаторных лампочек, есть поломка ТЭНа. Для проверки отсутствия исправной работы ТЭНа, необходимо использовать мультиметр для настройки определения сопротивления и подсоединения к нагревательному устройству. Ноль может загореться и появиться на индикаторе из-за замыкания и обрыва системы. Еще одно свидетельство в том, что не работает ТЭН это то, что срабатывает автоматика, которая отключает устройство сразу после того, как он включается. Это говорит о сгорании трубчатого электронагревателя. Определение подобной неисправности легкое. Кнопка термической защиты погружается внутрь, когда устройство выключено. Если нагреватель после этого включился, необходимо удаление накипи или замена нового ТЭНа. Для замены обратитесь к мастеру по ремонту водонагревателей.
