Главная > Спрашивали - отвечаем > Вопросы и ответы о поломках и неисправностях водонагревателей и бойлеров > нагревательный бак ariston velis inox qh,заменили тены,после замены работал,ночью была гроза,при включении утром не включается,вытащил из розетки,включил,включается,пишет 80л,и выключается,включить не получается,есть шелчки на плате,нагаров не видно но запах гари немного есть

нагревательный бак ariston velis inox qh,заменили тены,после замены работал,ночью была гроза,при включении утром не включается,вытащил из розетки,включил,включается,пишет 80л,и выключается,включить не получается,есть шелчки на плате,нагаров не видно но запах гари немного есть

Алексей, Москва: 2018-07-02 09:05
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-07-03 09:05

Здравствуйте. Гроза могла привести к перепаду электричества, что могло вызвать неполадку сразу нескольких элементов. Необходимо провести диагностику, чтобы установить какие именно детали пришли в неисправность. Для этого полностью отключите водонагреватель от электросети и водоснабжения, после слив воду и сняв внешнюю часть корпуса. Проведите визуальный осмотр деталей на наличие видимых повреждений. Так же Вы можете доверить проведение диагностики мастеру, оставив заявку через специальную форму

Написать вопрос

Другие вопросы:

 
#5 Павел, Москва: 2019-07-01 10:13

Купил водонагреватель Timberk. Поставил его - через час-два работы выбивает термопредохранитель. Бак висит на плотноспаянной пластиковой подводке. Поэтому не хотелось бы его снимать и куда-то вести. Доступ к термопредохранителю и тенам есть без снятия бака. Как можно проверить правильность работы термопредохранителя и причину его срабатывания?

Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-07-02 10:13

Благодарим за обращение. Для того, чтобы проверить термопредохранитель все же необходимо выполнить демонтаж водонагревателя. Вы можете выполнить проверку самостоятельно, предварительно изучив схему в инструкции, либо обратиться за помощью к мастеру, предварительно оставив заявку через специальную форму

 
 
#4 лиля, ялта: 2017-11-02 21:53

Водонагреватель термекс 80л.Не работал,пришел мастер заменил узо.Работал нагреватель 2часа.И снова сгорело УЗО.В чем причина?

Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2017-11-03 08:02

Здравствуйте. Обычно УЗО просто так не выходит из строя. Большая вероятность того, что проблема в тэнах. Вызывайте специалиста.

 
 
#3 Денис, Волжск : 2019-01-10 01:43

Водонагреватель Ariston. Не течёт горячая вода, к сети подключён, холодная вода к нему поступает, слышно как греет. Снимал шланг горячей воды, думал может ржавчиной забилась, нет, все чисто, поставил обратно, все равно не течёт, что делать?

Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-01-11 22:32

Добрый день. Вводная часть водонагревателя пропускает через себя большие объемы воды. Для защиты внутренних частей прибора от инородных элементов и водяного мусора конструкция предусматривает установку фильтра грубой очистки. Из-за специфики своей работы фильтр подвержен периодическим загрязнениям. Ржавые трубы, грязная вода образуют на сетчатой прокладке плотные образования, мешающие протоку жидкости. Неисправность устраняется после тщательной очистки под проточной водой. Для этого необходимо:открутить заглушку колбы, используя специальный ключ; извлечь сетчатую прокладку и устранить загрязнение. В случае, если очистка фильтра не помогла, необходимо провести диагностику водонагревателя для выявления причины неисправности. Вы можете провести диагностику согласно указаниям в инструкции к Вашему водонагревателю. Если у Вас нет возможности провести необходимую диагностику, то Вы можете обратиться к нашему мастеру, оставив заявку в специальном разделе.

 
 
#2 Владислав, Петропавловск-Камчатский: 2019-05-05 05:21

Здравствуйте. Заканчивается отопительный период, решил проверить работоспособность водонагревателя Polaris FDS-100V. Включил в розетку, потом открыл кран подачи воды, однако вода не успела его заполнить и он перегрелся. На табло зажглась ошибка Е2. Я срочно отключил его от сети, дождался когда вода полностью заполнит водонагреватель, включил в сеть, но на табло ничего не появилось. Оно словно обесточилось, хотя УЗО работает. Что делать? Самостоятельно как то можно его запустить, или тут уже без замены чего либо не обойтись?

Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-05-06 05:21

Рады приветствовать Вас на нашем сайте. Данная ошибка сигнализирует о том, что произошел обрыв в нижнем термодатчике, что в итоге и послужило причиной неработающего табло. Проблему можно устранить просто заменив термодатчик. Вы можете сделать это самостоятельно, либо обратившись к специалисту по ремонту водонагревателей, предварительно оставив заявку через специальную форму

 
 
#1 владимир : 2015-08-20 10:23

Здравствуйте,во донагреватель Ariston ABS VELIS INOX POWER 80. Заменил тэн, плату и датчик температуры. При включении начинает щелкать как было раньше, но потом еще щелчок и искра, похоже на реле платы, дисплей не горит и водонагреватель не работает.До этого основной тэн перегрелся и была протечка через прокладку.Что можно сделать?

Модератор: 2015-08-31 17:32

Здравствуйте, к сожалению удаленно Вам уже ничего не посоветовать, что могли Вы уже сделали. Терморегулятор, я так понимаю, тоже проверяли. Рекомендуется обратиться к специалистам для поиска и устранения неисправности.

 
Часы работы:
ежедневно 1000 — 1900
8 (495) 137-85-42
8 (812) 982-81-04

ЗАКАЗ ЗВОНКА

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.

ЗАЯВКА НА РЕМОНТ

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.
Спасибо за вашу заявку!