г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Здравствуйте. У меня водонагреватель thermex модель iF50V с электронным управлением. Вопрос, почему появляется на дисплее неисправность Е1 хотя бак полон воды. Особенно в начале нагрева. Какой датчик отвечает за эту неисправность в баке?
Другие вопросы:
После замены тэна и прокладки на бойлера вода начала капать из клем тэна как решить данную проблему
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-08-31 15:44
Рады приветствовать Вас на нашем сайте. Так как вы произвели замену ТЭНа и прокладки бойлера, вероятнее всего, начала корродировать оболочка бойлера и если это так, рекомендуем его менять. Проведите визуальный осмотр элементов на предмет повреждений. В случае, если диагностика не помогла выявить неисправный элемент, либо самостоятельное ее проведение не представляется возможным, Вы можете обратиться к специалисту, оставив заявку в специальном разделе.
Можно ли поменять местами трубки подачи воды?
Модератор: 2014-10-27 14:24
Здравствуйте, не очень понятно что вы имеете в виду...подключение должно быть реализовано строго по инструкции. У всех деталей свое специальное предназначение, менять ничего не нужно.
Здравствуйте! Водонагреватель термекс 80 л с электронным управлением. В эксплуатации 4 года. Уже 3 раза меняли тэну. Теперь проблема встала в том, что замигали все индикаторы, после, вообще самопроизвольно отключается и включается
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-10-22 22:42
Благодарим за обращение. Бойлер сигнализирует об ошибке. Расшифровывается как общий перегрев. Более 105 градусов. Тут проблема либо в датчике (ошибочно снимает показания) либо в термостате, (не отключает вовремя подачу напряжения на ТЭН). В целях безопасности настоятельно не рекомендуется пользоваться неисправным водонагревателем, полностью отключив его от сети и вызвав мастера
Бойлер не нагревает воду до установленной температуры и отключается.Например стоит нагрев 60,отключается на 50.
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-01-19 09:17
Благодарим за вопрос. Проблемы с нагревом и отключением обычно связаны с неисправностями терморегулятора или полным выходом из строя. Необходимо провести разбор и диагностику бойлера для выявления причины и ее устранения. Если у Вас нет возможности провести необходимы осмотр и ремонт, безопаснее всего будет вызвать мастера. Настоятельно не рекомендуется пользоваться бойлером до устранения неисправности.
Доброго времени суток! Вздулся водонагреватель Polaris. Передняя стенка. Пользовались 2 недели летом. После спустили воду и выключили с розетки. Кран на ввод воды и на вывод перекрыли. Сегодня 22.01.2019 (спустя уже 6 месяцев) Обнаружили вышеуказанную проблему. С чем это связано. Проверили работу, все работает. Переживаю о том, что он взорвется при дальнейшем использовании.
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-01-23 10:24
Добрый день. Существует несколько основных причин почему происходит вздутие водонагревателя: не сработал термодатчик при повышении температуры выше номинальной, неправильное подключение, неисправность предохранительного клапана. При любом из этих вариантов лучше воздержаться от пользования агрегатом до выявления и устранения неисправности. Самым безопасным решением будет вызов мастера, который произведет необходимую диагностику и ремонт.
