г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Что означает ошибка E2 и E4 на табло при включении водонагревателя REDBER WH-SFH-20-100?
Другие вопросы:
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста. Приобрели ЭВН "Акваверсо" на 50 л. В течение 2 недель работал нормально, а вот буквально вчера: индикатор нагрева воды работает, а вода не нагревается, не зависимо от того на какую температуру устанавливаешь терморегулятор.Как мне показалось, внутри под крышкой прозвучал небольшой щелчок. Какая неисправность может быть и можно ли это устранить самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов? Заранее благодарна.
Модератор: 2015-07-30 11:51
Здравствуйте, возможно, сработала термозащита, и разомкнула цепь, чтобы вернуть ее в первоначальное положение надо снять крышку бака и нажать на кнопку, но желательно установить причину, почему сработала термозащита, поэтому не лишним будет все таки связаться с сервисным центром, тем более, что водонагреватель почти новый, и на него должна еще действовать гарантия.
Подача воды стали давать утром на 2 часа и вечером давление было плохое перестала внизу работать кнопка и греть воду более Risna что может быть
Андрей, мастер сервиса: 2020-10-17 11:00
Добрый день! Что можно сделать: - Замена ТЭНа Замена ТЭНа должна быть проведена грамотным и опытным мастером. - Очистка ТЭНа Чтобы очистить покрытый накипью ТЭН, необходимо взять лимонную кислоту и поддержать в водно-лимонном растворе несколько дней. Остатки накипи с грязью удалить при помощи жесткой щетки. - Замена термостата Если необходимо заменить термостат, следует вначале снять прижимное кольцо, извлечь термостатические датчики, удалить регулировочный блок, поставить новый термостат с прижимным кольцом и собрать водонагреватель. - Повредился анод. Смена металлического стержня должна быть ежегодной. Для выявления точной причины нужно обратиться к мастеру за диагностикой.
На электронном табло водонагревателя вместо градусов мигает ЕЕ
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-09-30 17:19
Благодарим за обращение. Ошибка ЕЕ в большинстве водонагревателей указывает на неисправность датчика температуры или отсутствия контакта с ним. Необходимо провести диагностику и замену датчика в случае его неисправности. Вы можете провести замену самостоятельно, либо доверить ее проведение квалифицированому мастеру, оставив заявку в специальном разделе
Здравствуйте. Используем водонагреватель Polaris FDE 80v на протяжении 2-х лет. За два года проблем не возникало. На данный момент начало сильно нагреваться электро табло, показывающее температуру и перестал поворачиваться переключатель мощности нагревания. Что могло вызвать данную неисправность? Попадания водяного пара в электро табло и переключатель могло привести к образованию кз и плавлению переключателя режимов нагревания? Возможно ли напрямую соединить провода трехконтактного переключателя, чтобы водонагреватель постоянно работал в режиме включения 2-х тэнов?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-05-16 08:00
Здравствуйте! За два года в вашем водонагревателе скопилось много накипи и солей (от воды), поэтому неисправности происходят. Если не регулируется температура, нагреватель перегревается (кипит) и отключается, то это говорит о выходе из строя термостата. Нужно проверить термопасту под ним и сам прибор, заменить или проверить правильно ли подключено устройство. Что касается режима работы 2-х ТЭНов, то это маловероятно. За ремонтом водонагревателя обратитесь в наш центр.
Водонагреватель Термекс с момента покупки, нагревал воду, и держал её горячей около суток, по истечении 2х лет не стал держать температуру воды, нагревает , но через 1,5часа вода холодная! Что может быть не так ?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-08-12 22:39
Здравствуйте. Возникновение данной проблемы зачастую обусловленно образованием накипи на нагревательном элементе. Необходимо провести очистку ТЭНа, следуя указаниям предоставленным в инструкции к Вашему водонагревателю. В случае, если самостоятельно устанить проблему не удалось, либо если это не представляется возможным, Вы можете обратиться за помощью к мастеру, позвонив по одному из номеров в разделе "Контакты"
