Главная > Спрашивали - отвечаем > Вопросы и ответы о поломках и неисправностях водонагревателей и бойлеров > Водонагреватель Термекс с момента покупки, нагревал воду, и держал её горячей около суток, по истечении 2х лет не стал держать температуру воды, нагревает , но через 1,5часа вода холодная! Что может быть не так ?

Водонагреватель Термекс с момента покупки, нагревал воду, и держал её горячей около суток, по истечении 2х лет не стал держать температуру воды, нагревает , но через 1,5часа вода холодная! Что может быть не так ?

Андрей, Киров: 2019-08-11 22:39
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-08-12 22:39

Здравствуйте. Возникновение данной проблемы зачастую обусловленно образованием накипи на нагревательном элементе. Необходимо провести очистку ТЭНа, следуя указаниям предоставленным в инструкции к Вашему водонагревателю. В случае, если самостоятельно устанить проблему не удалось, либо если это не представляется возможным, Вы можете обратиться за помощью к мастеру, позвонив по одному из номеров в разделе "Контакты"

Написать вопрос

Другие вопросы:

 
#5 Евгения : 2015-02-22 18:32

Добрый день. Купили водонагреватель Thermex IR 150V, установили, работает без нареканий, но на корпусе образовались 2 "грыжи" (выпуклости не большие, но ощутимые. на разных сторонах и на разном уровне). рабочее давление по документам не более 0,6 МПа, у нас 4,5. в чем может быть причина? что делать?

Модератор: 2015-02-26 11:32

Здравствуйте. Причина может быть в неисправности или засоре группы безопасности водонагревателя . Но для точной диагностики необходим осмотр. Рекомендуется прекратить эксплуатацию водонагревателя и обратиться в сервисный центр.

 
 
#4 Екатерина, Чита: 2019-06-26 18:22

Проточный водонагреватель Atmor шумел, потом (я перекрыла краны) хлопнул и из него полилась вода, не очень много. Я перекрыла полностью воду в квартире и выключила предохранитель водонагревателя. Но вода попала на какие-то провода, лежащие на зеркале в ванной и что-то коротнуло - сверкнуло, запахло проводкой, вырубило свет. Вопрос - что делать с водонагревателем?

Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-06-27 18:22

Здравствуйте. В целях бесопасности необходимо вызвать специалиста, который сможет проверить исправность проводки после замыкания. Для определения неисправности водонагревателя и дальнейшего ее устранения лучше всего вызвать специалиста по ремонту водонагревателей

 
 
#3 Владимир, г.Похвистнево: 2018-05-26 21:07

Водонагреватель Аристон, при включении УЗО светится, самый левый индикатор(в обычном режиме 40 градусов) тускло мигает, воду не греет, что может сломаться?

Андрей, мастер по ремонту: 2018-05-27 11:52

Водонагреватель не греет, лампа тускло горит. Есть несколько причин неисправности: неисправность либо неработоспособность ТЭНа; отложение на ТЭНе толстого слоя накипи; поломка предохранительного клапана; неисправность электронной платы. Что делать? - Замена ТЭНа. Ремонт ТЭНа самостоятельно: 1. Закройте воду в стояке, слейте из бойлера имеющуюся внутри. 2. Отключите питание электроприбора от сети. 3. Снимите декоративную крышку, открывающую доступ к электронным компонентам, и проверьте отсутствие напряжение индикаторной отверткой. 4. Снимите клеммы и разъедините провода (при этом обязательно запомните схему их подключения). Не лишним будет сфотографировать схему подключения. 5. ОЧЕНЬ ВАЖНО! Не допускайте попадания влаги на клеммы, контакты и электронную плату устройства во избежание короткого замыкания и его выхода из строя. 6. Сняв крышку и разъединив провода, достаньте ТЭН. 7. Проверьте его состояние, почистите анод от отложений. Установка нового элемента производится в обратном порядке, при этом помните о правилах собственной безопасности во избежание поражения электрическим током. - Очистка ТЭНа. Для чистки покрытого накипью ТЭНа используется раствор лимонной кислоты, приготавливаемый из расчета 50 г «лимонки» на 1 л воды. Раствор нужно приготовить в таком объеме, чтобы в него можно было полностью поместить греющий элемент. Подержав ТЭН в растворе на протяжении пары дней, остатки накипи и грязи аккуратно удаляются жесткой щеткой. - Замена термостата снимается расположенное возле ТЭНа прижимное кольцо; извлекаются датчики термостата и блок регулировки; устанавливается новый прибор и прижимное кольцо; собирается водонагреватель. С ремонтом любой сложности обращайтесь к нашим специалистам по ремонту водонагревателей

 
 
#2 Егор, Братск: 2019-05-24 02:47

Водонагреватель thermex, когда включаешь на полную свет вырубается

Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-05-25 02:47

Приветствуем Вас на нашем сайте. Судя по всему имеются проблеы с заземлением корпуса водонагревателя. Необходимо проверить все элементы используя специальное оборудование. В целях безопасности рекомендуется полностью отключить водонагреватель от сети и опустошить бак, после вызвав специалиста для проведения диагностики и устранения неполадки

 
 
#1 Макс, Пушкино : 2019-08-15 23:05

Что делать если в водонагревателе BOSH пропало пламя?

Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-08-16 23:05

Здравствуйте. Самой распространненой причиной потухания пламени при зажигании газовой колонки может быть отсутствие тяги в вентиляционном канале. Если в дымоход попадает посторонний предмет или он забит продуктами сгорания колонки, в водонагревателе срабатывает система защиты и газ в приборе автоматически перекрывается. Проверить, есть ли тяга в вашем дымоходе достаточно просто: при открытой форточке следует приложить ладонь или зажженную спичку к отверстию дымохода. В случае хорошей тяги пламя сильно отклонится или вы почувствуете дуновение. Для устранения проблемы необходимо прочистить канал. Если проблема не была устранена, Вы можете обратиться за помощью к мастеру, оставив заявку через специальную форму

 
Часы работы:
ежедневно 1000 — 1900
8 (495) 137-85-42
8 (812) 982-81-04

ЗАКАЗ ЗВОНКА

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.

ЗАЯВКА НА РЕМОНТ

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.
Спасибо за вашу заявку!