г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
По какой причине новая кофемашина Gaggia Gran De Luxe не делает кофе, а из капучинатора выходит пар
Другие вопросы:
кофемашина bosch benvenuto b75 при заваривании кофе вода выходит через капучинатор ,если зажать трубочку капучинатора пальцем то вода начинает проходить через подачу кофе.при приготовлении молотого кофе такой проблемы нет.Ошибок не пишет. В чём может быть причина.
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-01-27 20:27
Сложно так по описанию понять в чём причина. Надо разбирать и смотреть.
Nivona nicr 767, пишет пожалуйста очистите, что делать?
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-11-15 18:19
Добро пожаловать на наш сайт. Вам необходимо провести процедуру очистки. Подробное описание того, как это можно сделать Вы можете найти в инструкции к Вашей модели кофемашины, изучив главу "Уход и обслуживание" на странице 174. В случае, если самостоятельное проведение очистки такого рода не представляется возможным, Вы можете обратиться за помощью к мастеру, оставив заявку в специальном разделе.
Здравствуйте, у меня кофемашина Philips saeco intelia HD8753, провела чистку, и после прогрева машина слила воду не в чашку, а в поддон. И также с приготовлением кофе. Перемалывает зерно и сухим сбрасывает в контейнер, а горячая вода течет в поддон. Подскажите пожалуйста причину поломки. Машине 2 года.
Модератор: 2015-06-18 11:01
Здравствуйте, дистанционно сложно точно диагностировать поломку, причин может быть несколько. Возможно, загрязнен блок приготовления кофе, его необходимо почистить, как указано в инструкции, и смазать специальной пищевой смазкой. Также можно попробовать увеличить степень помола. Но могут быть и другие причины, точно определить неисправность можно только при непосредственном осмотре, поэтому рекомендуем обратиться в сервисный центр.
При включении кофемашины Delonghi Magnifica S ECAM 22100B для приготовления кофе, механизм приводит в рабочее положение заварочный блок, звука работы насоса не слышно, начинает мигать индикатор нагрева, но более ничего не происходит. Какие возможные причины могут быть?
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-03-18 17:05
Благодарим за обращение. Судя по всему вышел из строя насос, либо один из его элементов, что привело к сбою цикла работы. Для устраненияэтой неисправности будет необходимо разобрать кофемашину, провести визуальный осмотр насоса и других элементов, после проведя ремонт или заменив неисправную деталь. Безопаснее всего будет доверить проведение ремонта такого рода мастеру, оставить заявку на вызов которого Вы можете по следующей ссылке
Добрый день.Кофемашина Делонге. Загорелась лампочка "сделать очистку машины", всё сделала как положено, по инструкции.Выключила. А при включении снова горит эта лампочка. Не пойму что нужно сделать?
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2020-11-17 21:20
Добрый день! Дело в том, что кофемашина не может понять, когда ей требуется чистка. Она считает по количеству чашек, и после заданного предела лампочка сигнализирует, что пора проводить чистку. С завода стоят средние настройки жёсткости воды. В комплекте идёт лакмусовая бумажка, чтобы измерить уровень pH воды, конкретно у вас, и в зависимости от результатов тесты, нужно выставить соответствующую жёсткость воды. Если у вас жёсткая вода, сигнал о чистке будет чаще загораться, если вода мягкая, или бутилированная. Соответственно реже. Вот и у Вас, лампочка горит, а она продолжает работать. Но скорее всего вы не завершили программную чистку, потому лампочка не погасла. Повторите ещё раз цикл самоочистки, можно даже без средства, чтобы сбросить ошибку.
