г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Здравствуйте, водонагреватель Zanussi GWH 10 Fonte Glass La Spezia: иногда после выключения воды самопроизвольно включается, начинает сильно греться, за пару секунд до 70 градусов, открываем горячую воду, льется кипяток, остывает. Где искать поломку. Заранее спасибо большое за ответ
Другие вопросы:
Здравствуйте,дома бойлер Gorenje GBFU-100V9 после 7-ми лет начал сам выключатся, а включать приходится самому, снимая крышку, нажатием на кнопку которая находится на термореле. Даже после замены термореле продолжает выключаться, подскажите что это может быть??
Модератор: 2015-12-29 15:06
Здравствуйте, дистанционно сложно разобраться, надо проверить ТЭН, посмотреть,возм ожно, водонагреватель надо почистить от накипи, также могут быть и другие неисправности. Рекомендуется вызвать мастера.
Вопрос по обслуживанию водонагревателя вертикального Aquaverso ES на 30 л. Вчера при использовании появился ужасный запах сероводорода (неделю назад использовали - все было в порядке). Нашла в сети две причины: плохое качество воды и наличие бактерий в нагревателе. Первый вариант считаю более реальным. На всякий случай хочу прокипятить воду в нагревателе. Каково максимальное значение температуры нагрева? Можно ли как-то отключить датчик температуры (на время), чтобы хорошо прокипятить воду в нагревателе?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2017-09-30 19:22
Здравствуйте.Ваши манипуляции с доведением водонагревателя до кипения,черевато разравом бака, что приведёт к весьма плачевным последствиям,а тем более отключение термозащиты весьма не желательны. Неоходимо вызвать мастера и промыть бак.
Здравствуйте, водонагреватель THERMEX IF 80 V,электронный блок управления, срок эксплуатации 2 года.Через каждые 20 часов работы выбивает УЗО, не включается в течении 3-х часов, даже при отключенных тэнах, потом опять работает нормально часов двадцать. В чем причина?
Модератор: 2015-08-07 11:52
Здравствуйте, отключение УЗО говорит об утечке электротока, чаще всего это связано с ТЭНом, но не всегда. Также само устройство УЗО могло выйти из строя со временем. Рекомендуется обратиться в сервисный центр.
здраствуйте у меня водонагреватель элзотерм 100 литров заглючило электронное табло цифры скачут а в остальном функционирует узо работает и терморегулятор отключает как надо
Модератор: 2015-07-10 17:14
Здравствуйте,вероятно, какие-то проблемы с электронным блоком, для более точной диагностики надо смотреть на месте. Рекомендуется вызвать мастера.
Есть проточный водонагреватель на 7кв турецкой фирмы Аура, во время использования появился запах горелого пластика и перестала гореть лампочка на второй скорости и соответственно перестал греть на второй скорости, хотя на первой и на третьей греет нормально, разобрал заменил обгоревший контакт на реле, проблему не решило, в чем может быть проблема, может реле нужно поменять?
Андрей, мастер сервиса: 2020-10-22 11:00
Добрый день! Причины поломки: - Перегоревший ТЭН. Ремонтируем ТЭН в следующем порядке: 1. Отключить водонагреватель от электрической сети и слить из него воду. 2. Снять нагревательный элемент. Для этого необходимо открутить нескольких болтов, крепящих его к корпусу водонагревателя. 3. К двум основным выводам ТЭНа приложить рабочие щупы мультиметра, предварительно установив измерение сопротивления. Рабочим сопротивлением ТЭН является 32-35 Ома. Если мультиметр показывает единицу, это означает, что ТЭН повреждён. Установка элемента происходит в обратном порядке. Также не стоит забывать о резиновой прокладке под ТЭНом. Если прокладка пришла в негодность, то её следует заменить. -Засорение бытового прибора. Засорившейся водонагреватель не требует ремонта, его следует только качественно прочистить. Порядок чистки проточного водонагревателя: 1. Прибор следует обесточить и слить всю воду из системы. 2. Необходимо снять с ТЭНа 2 провода: фазу и ноль. После чего отстыковать нагревательный прибор и тщательно промыть его в горячей воде. Использовать твёрдые предметы для удаления накипи и ржавчины воспрещается, так как можно повредить корпус элемента. 3. Промыть трубы забора и выброса воды под слабым напором. Для лучшего эффекта допускается использование бытовой химии с мягким действием, без активных элементов. 4. Установить ТЭН в обратной последовательности. Включить прибор и проверить его на функциональность. - Не работает переключатель мощности. Последствие поломки регулятора мощности: прибор никак не реагирует на вращение рукоятки переключения рабочих режимов. Необходимо к выводам элемента подключить щупы и плавно вращать регулировочную ручку. Если сопротивление будет изменяться, то реостат рабочий, если нет — то его следует заменить. - Пробит внешний бак. Данная неисправность определяется быстро, посредством визуального осмотра. Другой причиной течи воды может стать пришедшая в негодность резиновая прокладка под ТЭНом — так называемый фланец. Для замены прокладки достаточно слить воду, отключить водонагреватель от сети и снять нагревательный элемент. Достав старую прокладку, на её место необходимо поставить новую и произвести сборку прибора в обратной последовательности. Наши мастера проведут диагностику и ремонт проточного водонагревателя
